ตลาดการ์ด ส.ค.ส. 2564 ความท้าทายของการ์ดกระดาษ ที่อาจจากไปเพราะ eCard (วิเคราะห์)

ในอดีตเมื่อ 20 กว่าปีที่ผ่านมา ปีใหม่ทีไรสิ่งที่จะคิดถึงคือการเลือกซื้อการ์ด ส.ค.ส. เพื่อเขียนส่งความสุขให้กับคนที่รักและปรารถนาดี

10 ปีมานี้เราซื้อการ์ด ส.ค.ส. น้อยลง เลือกส่งให้เฉพาะผู้ใหญ่และบุคคลที่เราอยากส่งการ์ดให้ในรูปแบบทางการ

ส่วนเพื่อนเราเลือกส่งเป็น eCard และอื่น ๆ ในรูปแบบดิจิทัลแทน เพราะสะดวกและประหยัดงบ บางทีก็ทำการ์ดทำมือออกแบบและพรินต์เองส่งให้เพื่อนที่สนิท

มา 2 ปีนี้ เรายิ่งซื้อ การ์ด ส.ค.ส. น้อยลงเข้าไปใหญ่ เพราะโควิดยิ่งทำให้เราประหยัดค่าใช้จ่ายในการส่งความสุข และดิจิทัลทำให้เราสามารถส่งความสุข คำอวยพรถึงกันได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องมี ส.ค.ส. การ์ดอวยพร เป็นสื่อการ์ดส่งความสุขหากัน

 

เมื่อรูปแบบส่งความสุขเปลี่ยนไปจากการ์ดกระดาษ สู่โลกดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ตลาดการ์ด ส.ค.ส. จะเป็นอย่างไร ?

แน่นอนว่า ส.ค.ส. ดิจิทัลอาจจะไม่ใช่การส่งความสุขให้กับบริษัทผู้ผลิตการ์ดเท่าไรนัก จากยอดขายการ์ด ส.ค.ส. รูปแบบกระดาษที่ลดลง

 

ในประเทศไทย บริษัท การ์ด ส.ค.ส. การ์ดอวยพร ที่เป็นสื่อกลางส่งความสุขให้กับคนไทยอย่างยาวนาน คงหนีไม่พ้น คอร์เดียลดีไลท์ บริษัทผลิตการ์ดอวยพรที่เราเห็นสัญลักษณ์ Cordial delight อยู่หลังการ์ดอวยพรในโอกาสต่าง ๆ อยู่เสมอ

 

ในวันนี้บริษัท คอร์เดียลดีไลท์ เจอกับความท้าทายที่เพิ่มขึ้นในทุก ๆ ปี จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในการส่งการ์ดอวยพรถึงกัน

5 ปีที่ผ่านมา คอร์เดียลดีไลท์ประสบกับความท้าทายของความไม่แน่นอนของรายได้ในแต่ละปี ที่ต้องมาพร้อมกับการปรับตัวเพื่อความอยู่รอดในธุรกิจ

 

เช่น มีการปรับพอร์ตรายได้จากผู้บริโภคทั่วไปสู่ลูกค้าองค์กรมากขึ้น

รวมถึงดีไซน์การ์ดให้มีความเป็นไทย เช่น รถตุ๊กตุ๊ก เรือสุพรรณหงส์ ช้าง ถ้วยชามเบญจรงค์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคสูงวัย ที่ยังมีพฤติกรรมนิยมส่งการ์ด ส.ค.ส. อวยพรด้วยลายมือตัวเองถึงกันอยู่

มองย้อนหลังไป 6 ปี คอร์เดียลดีไลท์ มีผลประกอบการ ดังนี้

2558    รายได้ 78.28 ล้านบาท กำไร 0.48 ล้านบาท

2559    รายได้ 69.82 ล้านบาท กำไร 0.45 ล้านบาท

2560    รายได้ 37.21 ล้านบาท ขาดทุน 8 ล้านบาท

2561    รายได้ 56.29 ล้านบาท กำไร 1.44 ล้านบาท

2562    รายได้ 56.02 ล้านบาท กำไร 1.10 ล้านบาท

2563    รายได้ 59.81 ล้านบาท กำไร 1.72 ล้านบาท

2564    รายได้ 45.75 ล้านบาท กำไร 0.28 ล้านบาท

 

นอกจากขายการ์ดอวยพรในโอกาสต่าง ๆ แล้ว คอร์เดียลดีไลท์ ยังมีจำหน่ายปฏิทิน แพลนเนอร์ รวมถึงจำหน่ายการ์ดแบรนด์ Hallmark อีกด้วย

 

เมื่อเราพูดถึงธุรกิจการ์ด ส.ค.ส. เราขอเล่าสักนิดหนึ่งว่าการ์ด ส.ค.ส. มีที่มาอย่างไร

คำว่า ส.ค.ส. ย่อมาจากคำว่า ส่งความสุข ในอดีตวัยรุ่นยุค 90 นิยมใช้ส่งหากันอย่างแพร่หลาย โดย ส.ค.ส. ในยุคนั้นจะเน้น ส.ค.ส. แผ่นเล็ก ๆ ราคาประหยัด

ถ้าแพงขึ้นมาหน่อยบางแบบจะโรยด้วยกากเพชรให้ความระยิบระยับและดูดี

 

แม้ ส.ค.ส. จะเป็นไอเทมยอดนิยมของวัยรุ่นในยุคนั้น ความจริงแล้ว ส.ค.ส. แผ่นแรกในประเทศไทย พระบาทสมเด็จพระจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว ทรงโปรดฯ ทำ ส.ค.ส. ขึ้นเป็นครั้งแรกในปี 2409 เพื่อพระราชทานให้กับข้าราชบริพารและชาวต่างชาติ

 

ส่วน ส.ค.ส. ฉบับแรกของโลกนั้น คาดการณ์ว่าเกิดขึ้นครั้งแรกในช่วงคริสต์ศตวรรษที่ 15 โดยชาวเยอรมันค้นพบแม่พิมพ์แผ่นไม้ ทำเป็นรูปภาพบ้านและพระเยซูวัยเยาว์ พร้อมคำอวยพร Ein gul selig jar แปลว่าปีที่ดีและมีสุข

ก่อนจะพัฒนาเป็น ส.ค.ส. ในรูปแบบต่าง ๆ ที่มีความสวยงามและทันสมัยมากขึ้นตามกาลเวลา

I-

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline



ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ

.
Marketeer ฉบับดิจิทัล : อ่านบน Ookbee / อ่านบน meb
.
Marketeer ฉบับ PDF : https://marketeermagazine.com/
.
Marketeer ฉบับกระดาษ : สั่งซื้อทางไปรษณีย์ Inbox มาที่ เพจ Marketeer Online