Hisense เจาะกลยุทธ์แบรนด์จีนลุยตลาดพรีเมียม ULED TV คือหัวหอก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลายคนคงจะคุ้นหูกับชื่อ “Hisense (ไฮเซ่นส์)” แบรนด์เทคโนโลยีเครื่องใช้ไฟฟ้าจากจีน กันมาบ้าง แม้ว่าทางแบรนด์จะเพิ่งเข้ามาทำการตลาดภายในไทยได้เพียง 6 ปี แต่ในจีนนั้น ไฮเซ่นส์ครองตลาดยอดขายทีวีอันดับ 1 มานานกว่า 17 ปี เลยทีเดียว

ไฮเซ่นส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด ได้จัดงานแถลงข่าว ทิศทางการตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าไฮเซ่นส์ ประจำปี 2565 เพื่อประกาศแผนธุรกิจปี 2565 ตั้งเป้าดันยอดขายปีนี้โต 3,100 ล้านบาท ต้องโตจากปีที่แล้ว 72% เพื่อเดินหน้าขยายส่วนแบ่งการตลาดกลุ่มทีวี ตู้เย็น และเครื่องปรับอากาศ โดยเจาะ 3 ช่องทางหลักคือ โมเดิร์นเทรด ออนไลน์ และตัวแทนจำหน่าย รวมถึงชูกลยุทธ์สปอร์ต มาร์เก็ตติ้ง สนับสนุนการแข่งขันฟุตบอล FIFA World Cup 2022 เพื่อเข้าถึงไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคมากขึ้น

มร. ยี่ เสี่ยวผิง กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฮเซ่นส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ในช่วงกลางปี 2564 สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้ยอดขายทางแบรนด์ลดลง  โดยสินค้าทีวีและตู้เย็นลดลงประมาณ 15-20% ด้านเครื่องปรับอากาศได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อย เนื่องจากมีการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด

ในปี 2564 มียอดขายทั้งหมดอยู่ที่ 1,800 ล้านบาท เติบโต 24% จากปีก่อนหน้า โดยแบ่งสัดส่วนเป็นทีวี 49% เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน 51% ประกอบด้วยเครื่องปรับอากาศ 20% ตู้เย็น 22% และอื่นๆ อีก 9% และหากเปรียบเทียบอัตราการเติบโตในครั้งนี้พบว่า ยอดขายสินค้ากลุ่มทีวีเติบโต 9% เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านโต 40% อาทิ เครื่องปรับอากาศโต 74% และตู้เย็นโต 27%

“สำหรับปี 2565 ไฮเซ่นส์ ประเทศไทย ตั้งเป้ายอดขายไว้ที่ 3,100 ล้านบาท ซึ่งเป็นการเติบโตเพิ่มขึ้นจากปี 2564 คิดเป็น 72% โดยมีสัดส่วนของสินค้ากลุ่มทีวี 44% กลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน 54% และสินค้าอื่นๆ 2%”

นายฉันท์ชาย พันธุ์ฟัก ผู้อำนวยการฝ่ายการขายและการตลาด บริษัท ไฮเซ่นส์ อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “สำหรับแผนการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์ใหม่ในปี 2565 ไฮเซ่นส์มีแผนเปิดตัว ULED TV ใน 3 เซกเมนต์ ได้แก่ 1) รุ่นเรือธง, ULED Mini-LED, U8H Series 2) ULED ระดับพรีเมียม U7H Series และ 3) Quantum Dot ULED U6H Series นอกจากนี้ ยังมี VIDAA Smart OS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มระบบปฏิบัติการสมาร์ททีวี ที่เน้นการทำงานที่รวดเร็วและให้ประสบการณ์ใช้งานที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ โดยทำงานร่วมกับ VIDAA Voice การค้นหาด้วยเสียงภาษาไทย

“ในส่วนของกลยุทธ์ทางการตลาดและประชาสัมพันธ์ ไฮเซ่นส์ มุ่งเน้นเพิ่มการรับรู้แบรนด์และภาพลักษณ์ผ่านการประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง ด้วยการเน้นการทำ Content ผ่านทาง Social Media โดยช่องทางการขายแบ่งเป็นโมเดิร์นเทรด 60% ออนไลน์ 20% และอื่น ๆ แต่อย่างไรก็ดี ทางแบรนด์ยังไม่มีแผนทำการตลาด E-commerce เป็นของตนเอง”

ในปีนี้ สำหรับตลาดในประเทศไทย แบรนด์ยังเชื่อมั่นว่ายังมีโอกาสขยายตลาดได้อย่างต่อเนื่อง โดยตั้งเป้าว่าให้มีส่วนแบ่งการตลาดเครื่องปรับอากาศ 3% และตู้เย็น 8% นายฉันท์ชาย กล่าวเสริม

แม้ว่า Hisense จะเป็นแบรนด์หน้าใหม่ แต่ทางแบรนด์นั้นมีความคาดหวังที่จะยกระดับสินค้าให้ไปอยู่ในกลุ่มพรีเมียมเพื่อสู้กับแบรนด์เก่าแก่ในตลาด โดยจะเน้นช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ รวมถึงพัฒนาสินค้าและเทคโนโลยีให้มีความแตกต่างและทันสมัย รวมถึงราคาที่สมเหตุสมผล เพื่อให้ผู้บริโภคยอมเปิดใจและสามารถรับรู้ได้ว่าไฮเซ่นส์เป็นแบรนด์ที่มีคุณภาพ แม้จะมาจากจีนแต่ก็เจาะกลุ่มลูกค้าคนละเซกเมนต์กับแบรนด์จีนอื่น ๆ เช่น TCL, Skyworth

ก็เป็นที่น่าจับตามองสำหรับแบรนด์นี้ ถึงแม้จะเป็นแบรนด์จากจีนที่อาจจะมีข้อกังขาในเรื่องคุณภาพ แต่ทางแบรนด์ก็เคลมว่าจะยกระดับแบรนด์ให้เหนือชั้นไปกว่านั้น โดยการสู้ในตลาดพรีเมียม ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไฮเซ่นส์ได้เข้าซื้อกิจการโทรทัศน์ของ Toshiba ไปเรียบร้อยแล้ว รวมถึงยังมีแบรนด์อื่น ๆ ในมืออีก เช่น Gorenje และ ASKO


Hisense X ตลาดทีวี

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน