ยักษ์ Social Media รุกธุรกิจค้าปลีกด้วยการเปิดสาขาแรกที่เต็มไปด้วย Gadget มากมายให้ลองใช้และเลือกซื้อ
Meta มีแผนเปิดสาขาแรก 9 พฤษภาคมนี้ โดยตั้งอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียของสหรัฐฯ เพื่อให้ผู้บริโภคได้สัมผัสกับสินค้าเทคโนโลยีที่มีออกมาอย่างต่อเนื่อง อันจะเป็นการต่อยอดและเพิ่มช่องทางทำเงิน
แม้เริ่มต้นจากการเป็นบริษัท Social Media และขยับขยายด้วยการซื้อแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่าง WhatsApp และ Instagram มาอยู่ใต้ชายคา แต่ Meta หรือ Facebook เดิม ก็รุกสู่แวดวง Gadget ทั้งด้วยการซื้อกิจการบริษัทผู้ผลิตและผลิต Gadget ขึ้นมาเอง
Gadget ของ Facebook ได้แก่ Oculus แว่นสัมผัสประสบการณ์เสมือนจริง (VR) แบบสวมหัว และ Portal–Gadget จอพร้อมลำโพงที่ผู้ใช้สามารถสั่งการผ่านเสียงเพื่อโทรไปยังผู้ใช้อีกคนซึ่งมีบัญชีผู้ใช้อยู่ในแอป Messenger
ปี 2021 เรียกเสียงฮือฮาได้พอสมควรกับการจับมือกับ Luxottica เครือแว่นตาใหญ่ของอิตาลีผลิต Ray-Ban Stories แว่นตาอัจฉริยะ (Smart Eye Glass) ทรงเท่ อิงจากแว่น Ray-Ban ทรง Wayfarer ลบปัญหาเรื่องทรงแว่นไม่สะดุดตาที่เคยทำให้ Gadget ของแบรนด์อื่น ๆ ไปได้พอสมควร
Ray-Ban Stories
และหวังให้แว่นนี้เปิดทางสู่การใช้งาน Feature ต่าง ๆ ในแพลตฟอร์มแบบสั่งการด้วยเสียง พร้อมวางตัวให้เป็น ‘ประตู’ บานแรก ๆ ในการเข้าสู่โลกความเสมือนเชื่อมต่อหลายมิติ (Metaverse) ในเวลาต่อมา
ล่าสุด Meta 9 พฤษภาคมนี้ จะเปิด Meta Store ร้านค้าปลีกขนาด 1,550 ตารางฟุต ที่ทำหน้าที่เป็นโชว์รูม ในเมือง Burlingame รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งมี Gadget ที่กล่าวมาทั้งวงให้ลูกค้าได้ลองใช้และซื้อไปใช้
นี่ถือเป็นการเปิดหน้าร้านแบบเดียวกับที่ Google ทำเมื่อปีที่แล้ว และต่อเนื่องมาจากการมีสินค้าตัวอย่างอยู่ในห้างค้าปลีก Best Buy ให้ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ได้ลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อก่อนหน้านี้
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ของ Meta ด้านหนึ่งอาจเป็นการรุกธุรกิจค้าปลีก ส่วนอีกด้านหนึ่ง Meta ก็คงหวังให้ปรับแก้อุปกรณ์ได้ในเวลาไม่นานหลังได้รับข้อติชม
และน่าจะเน้นให้การเชื่อมต่อกับ Metaverse ดียิ่งขึ้น เพราะ Meta Store อยู่ใกล้กับสำนักงานของ Reality Lap ที่มุ่งคิดค้นและพัฒนา Gadget ต่าง ๆ ออกมานั่นเอง/theverge, meta, techcrunch
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ