นับเป็นปีแรกที่ Marketeer No.1 Brand Thailand ทำการสำรวจแบรนด์อันดับหนึ่งในใจผู้บริโภคในกลุ่มผลิตภัณฑ์รองเท้าแตะหรือรองเท้าลำลอง (Sandal) ด้วยลักษณะของตลาดที่มีลักษณะเป็น “ตลาดแยกย่อย” (Fragmented Market) มีส่วนทำให้ผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์ค่อนข้างน้อย ทำให้น่าสนใจและติดตามว่า ผู้บริโภคคนไทยจะคำนึงถึงแบรนด์ใดเป็นอันดับแรก
ผลสำรวจออกมาปรากฏว่า แบรนด์รองเท้าแตะ (Sandal) ที่ผู้บริโภคคนไทยนึกถึงเป็นอันดับหนึ่งคือแบรนด์ แกมโบล (GAMBOL) ด้วยผลคะแนนที่เฉือนเอาชนะเบอร์สองไปเพียงไม่กี่แต้ม แต่นั่นหมายความว่า ท่ามกลางการแข่งขันสงครามที่รุนแรง และภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่ฟื้นตัว “แกมโบล” สามารถคว้าใจผู้บริโภคจนกลายเป็น No.1 Brand Thailand 2021-2022 ได้สำเร็จ
แล้วอะไรคือกลยุทธ์สำคัญในการเป็นแบรนด์ยอดนิยมอันดับ 1 ในใจลูกค้า คุณนิติ กิจกำจาย ผู้อำนวยการ บริษัท บิ๊กสตาร์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายรองเท้า แบรนด์ แกมโบล (GAMBOL) คือผู้ที่จะมาให้คำตอบกับเรา
ก่อนไปถึงตรงนั้น คุณนิติเล่าถึงที่มาของแบรนด์แกมโบลให้ฟังว่า แรกเริ่มบิ๊กสตาร์คือบริษัทรับจ้างผลิตรองเท้าแตะลำลอง (OEM) ให้แบรนด์ดังระดับโลกมากมาย พอถึงช่วงภาวะวิกฤตค่าแรงและราคาวัตถุดิบที่สูงขึ้นทำให้แบรนด์เหล่านั้นเริ่มย้ายฐานการผลิต บิ๊กสตาร์เองจึงปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น โดยในปี พ.ศ. 2546 ได้สร้างแบรนด์รองเท้าอีกหนึ่งแบรนด์ซึ่งก็คือ แกมโบล (GAMBOL) เพื่อเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคคนไทย โดยเน้นความโดดเด่นด้านการออกแบบที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และเจาะกลุ่มเป้าหมายวัยรุ่นเป็นหลัก
ปัจจุบันแกมโบลภายใต้บริษัท บิ๊กสตาร์ จำกัด มีพนักงานกว่า 2,600 คน กำลังการผลิตอยู่ที่ 15 ล้านคู่ต่อปี หรือราว 40,000 คู่ต่อวัน มีการส่งออกไปยังยุโรป ตะวันออกกลาง และประเทศแถบอาเซียน สปป. ลาว, เวียดนาม, กัมพูชา และเมียนมา
ตลาดรองเท้าแตะเติบโตอย่างยั่งยืนด้วยดีไซน์
กลับมาที่มูลค่าตลาดรองเท้าลำลองที่ปัจจุบันมีมูลค่ากว่า 10,000 ล้านบาท นอกจากจะมีการแข่งขันรุนแรงในเรื่องราคาแล้ว ด้วยลักษณะตลาดที่เป็นแบบ Fragmented Market ที่มีแบรนด์ย่อยและ Non Brand จากต่างประเทศเกือบ 50 แบรนด์ กอปรกับสภาพเศรษฐกิจโดยรวมที่ยังไม่ฟื้นตัว ส่งผลให้อัตราการเติบโตค่อนข้างต่ำ
ถึงกระนั้นแกมโบลยังสามารถครองส่วนแบ่งของตลาดได้ถึง 13% สร้างยอดขายเฉลี่ยราว 1,000 ล้านบาทต่อปี รวมถึงยังขับเคลื่อนตลาดในฐานะผู้นำด้วยการออกคอลเลกชั่นใหม่อย่างสม่ำเสมอ ล่าสุดคือการเปิดตัว GAMBOL Liverpool FC Limited Edition ลิขสิทธิ์แท้ที่มีเพียง 1,892 คู่ และสามารถขายหมดเกลี้ยงภายใน 30 นาที
คุณนิติบอกกับ Marketeer ว่า การจะสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น การสร้างรากฐานแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ผลิตสินค้ามีคุณภาพ ตลอดจนการมีนวัตกรรมและดีไซน์ใหม่ ๆ ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคคือกุญแจสำคัญ
“ตลอดระยะเวลากว่า 20 ปีภายใต้สโลแกน “Join the way แค่เดินก็เด่นแล้ว” ของแกมโบล เราให้ความสำคัญเรื่องดีไซน์ คุณภาพ และราคา โดยในด้านการดีไซน์เราเน้นที่ความหลากหลาย โดดเด่น และแตกต่าง จนได้รับรางวัลต่าง ๆ มากมาย และถึงแม้กลุ่มเป้าหมายหลักของเราจะเป็นกลุ่มวัยรุ่น แต่แกมโบลมีรองเท้าแตะลำลองหลากหลายประเภทตอบโจทย์ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์และช่วงอายุมากที่สุด
“ขณะที่จุดแข็งด้านคุณภาพ แกมโบลไม่เคยหยุดนิ่งเราพัฒนาทั้งรูปแบบดีไซน์ และเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ ที่สำคัญเรามีนวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัย จีโบลด์เทคโนโลยี (G-Bold Technology™) เอกสิทธิ์เฉพาะแกมโบล มอบคุณสมบัติทำให้รองเท้า นุ่ม ทน เบา สวมใส่สบาย แตกต่างจากคู่แข่งเจ้าอื่น ๆ ในตลาด ด้านราคา เราตั้งธงว่าแกมโบลจะต้องเป็นรองเท้าคุณภาพดีในราคาที่จับต้องได้ ไม่ขายแพงจนเกินไป ทุกคนสามารถเข้าถึงได้”
สร้าง Movement ให้ตลาด สู้ภาวะเศรษฐกิจซบเซา
ในยุคเศรษฐกิจซบเซา เงินเฟ้อ กำลังซื้อหดหาย นับเป็นเรื่องท้าทายสำหรับแกมโบลในฐานะผู้นำตลาดที่ต้องคอยสร้างแรงกระเพื่อม หรือ Movement ใหม่ ๆ ให้ตลาดรองเท้าไม่ซบเซาไปตามสถานการณ์
“นอกจากการใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ 360 องศา และการ Revamp Digital Asset เพื่อขยายฐานกลุ่มเป้าหมายให้ครอบคลุมมากขึ้นแล้ว แกมโบลจะยังคงออกสินค้าใหม่ ๆ ให้สอดคล้องกับช่วง Seasonal ที่เน้นปรับให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อหาทางกลับไปใกล้ชิดและตอบโจทย์ Insight ลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ให้มากที่สุด
“อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่แกมโบลทำและจะยังคงทำต่อไปคือ การ Collaboration กับ Character หรือแบรนด์ต่าง ๆ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ และความน่าตื่นเต้นให้กับลูกค้า โดยการ Collaboration ที่ผ่านมาแกมโบลประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก เช่น คอลเลกชั่น GAMBOL x PORORO, คอลเลกชั่น GAMBOL x DRAGONBALL Z, GAMBOL Coca-Cola Collection หรือคอลเลกชั่น GAMBOL Liverpool FC Limited Edition
“ด้านทิศทางการดำเนินธุรกิจ แกมโบลตั้งเป้าหมายที่จะเป็นแบรนด์รองเท้าแตะลำลองอันดับหนึ่งของเมืองไทยทั้งด้านยอดขายและอันดับหนึ่งในใจผู้บริโภคต่อไป ขณะเดียวกันเรายังคงเดินหน้าขยายตลาดไปยังประเทศแถบอาเซียนให้มากขึ้น โดยตั้งเป้าที่จะเป็นแบรนด์รองเท้าลำลองอันดับ 1 ในอาเซียนภายในปี พ.ศ. 2567 และก้าวสู่แบรนด์รองเท้าระดับนานาชาติภายในปี พ.ศ. 2569 ผ่านการนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพ ดีไซน์ทันสมัย ในราคาที่จับต้องได้ ภายใต้นวัตกรรมการผลิตที่ทันสมัยอย่าง G-Bold Technology™ (จีโบลด์ เทคโนโลยี) เอกสิทธิ์เฉพาะของแกมโบล (GAMBOL) ที่มีคุณสมบัติทำให้รองเท้ามีความนุ่ม ทน เบา สวมใส่สบาย” คุณนิติกล่าวทิ้งท้าย
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline
