Facebook แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหญ่สุดในเครือ Meta เตรียมเปิดให้ผู้ใช้บางส่วนในบางประเทศ มีแอคเคานต์สูงสุด 5 แอคเคานต์ ให้สามารถสลับเข้าไปใช้ตามกลุ่มที่สนใจได้ตามใจ และตรึงผู้ใช้ให้อยู่ในแพลตฟอร์มนานที่สุด หลัง TikTok ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น จนดึงผู้ใช้ของ Facebook ให้ลดลงไป  

แม้ Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแรก ๆ ที่คนส่วนใหญ่มี และยังเป็นแพลตฟอร์มหลัก ทั้งไว้ใช้เพื่อติดต่อกับเพื่อนฝูงและติดตามความเป็นไปของโลก แต่หลายปีที่ผ่านมา Facebook ก็มีแพลตฟอร์มคู่แข่งเพิ่มขึ้น โดยในจำนวนนี้ TiKTok คือคู่แข่งที่สร้างความลำบากใจมากที่สุด

ด้วยคลิปวิดีโอสั้น ๆ สนทนาโต้ตอบได้แถมยังมีฟีเจอร์สนุก ๆ ทำผู้ใช้ติดหนึบจนที่สุดต่อยอดสู่ขายโฆษณาและเปิดทางให้ผู้ใช้สามารถใช้เป็นช่องทางโปรโมตธุรกิจ TikTok จึงทวีความนิยมและมีผู้ใช้เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น

ด้าน Facebook พยายามทำทุกทางเพื่อจัดการกับ TikTok ทั้งด้วยการทาบทามเข้าซื้อกิจการเมื่อปี 2016 และปั้น Reel ฟีเจอร์คลิปวิดีโอสั้น ๆ ขึ้นมาสู้ ทว่า TikTok ที่มีบริษัทแม่อยู่ในจีน ไม่ใช่แค่รอดพ้นมือ Facebook เท่านั้น

แต่ยังรอดจากแผนทุบแล้วฮุบจากรัฐบาลสหรัฐฯ ชุดก่อนในยุคของอดีตประธานาธิบดี Donald Trump อีกด้วย แม้ Zhang Yiming – CEO ผู้ก่อตั้งขอลดบทบาท หลังเครียดกับการบริหารท่ามกลางความท้าทายต่าง ๆ แล้วตัดสินใจดัน Rubo Liang ประธานฝ่ายทรัพยากรบุคคลขึ้นมากุมบังเหียนแพลตฟอร์มทั้งหมดในเครือ ByteDance แทนก็ตาม

ล่าสุด Facebook งัดไม้เด็ดใหม่เพื่อสกัด TikTok อีก โดยเตรียมเปิดทดลองให้ผู้ใช้บางส่วนในบางประเทศ มีแอคเคานต์สูงสุดได้ 5 แอคเคานต์

หมายความว่าต่อไปผู้ใช้แต่ละคนมีแอคเคานต์เพิ่มมาได้อีก 4 แอคเคานต์ และสามารถสลับใช้ไป-มาระหว่างแอคเคานต์ที่เชื่อมโยงกันนี้ได้ แต่ทุกแอคเคานต์ยังต้องทำตามกฎข้อบังคับของ Facebook และถ้าแอคเคานต์ใดทำผิดกฎที่ตั้งไว้ทั้ง 5 แอคเคานต์ก็อาจถูกระงับ  

แอคเคานต์ที่เพิ่มขึ้นนี้จะทำให้ผู้ใช้สะดวกต่อการติดต่อ บริหารจัดการแอคเคานต์ และแยกตามกลุ่มที่ติดต่อ เช่น เพื่อนฝูงครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือการติดตาม Influencer ต่าง ๆ

ถ้าแผนนี้ไปได้สวย Faceboook จะสามารถตรึงผู้ใช้อยู่ในแพลตฟอร์มนานขึ้น และดันจำนวนผู้ใช้ให้กลับมาเพิ่มขึ้นจนอาจฉุดให้ผู้ใช้ TikTok ลดลง พร้อมช่วยให้ Facebook ขายโฆษณาและทำเงินได้มากขึ้น

ส่วนในทางธุรกิจจะทำให้ Meta มีรายได้เพิ่มขึ้นอีก เพื่อผลักดันแผนพัฒนาเทคโนโลยีต่าง ๆ ตามเทรนด์ Metaverse ก้าวหน้าไปได้ตามเป้านั่นเอง/cnn, theverge, techcruch



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน