ตื่นตาตื่นใจเป็นอย่างมาก สำหรับการปรับโฉมครั้งใหญ่ของ “ร้านเคเอฟซี (KFC) สาขาเซ็นทรัลเวิลด์” ที่มาพร้อมภาพลักษณ์สนุกสนาน สดใส ถูกใจคนรุ่นใหม่ และสร้างประสบการณ์การรับประทานที่สนุกขึ้นกว่าเดิม
รายละเอียดการ Refresh Brand ครั้งนี้จะเป็นอย่างไร Marketeer พาไปชมพร้อมกัน
นำเสนอคอนเซ็ปต์ “KFC Digital Lifestyle Hub”
ร้านเคเอฟซี Flagship Store โฉมใหม่ที่เซ็นทรัลเวิลด์ มาในคอนเซ็ปต์ “KFC Digital Lifestyle Hub” เพื่อนำเสนอประสบการณ์การรับประทานไก่เคเอฟซีที่สนุกขึ้นกว่าเดิม
โดยมีการปรับภาพลักษณ์และดีไซน์ใหม่ทั้งหมด เพื่อให้มีความล้ำสมัยมากขึ้น ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัลไลฟ์ แต่ยังคงเอกลักษณ์รสชาติความอร่อยดั้งเดิม ตามแบบฉบับของเคเอฟซี
ยกระดับความสนุกสนานพร้อม จุด Photo Spot ภายในร้านในรูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยภาพ “Bucket Crew Space” ซึ่งถ่ายทอดเรื่องราวของเคเอฟซี ผ่านมุมมองของศิลปินกราฟฟิตี้ชาวไทย JECKS BKK (ธัชกร ศิรวัชรเดช) ตอบโจทย์เทรนด์ Instagrammable Culture แวะ Check-in หรืออยากจะถ่ายรูปแชะ & แชร์ ก็พร้อมตอบโจทย์ในหลายมุม
ซึ่งในช่วงเปิดตัวที่ผ่านมา ได้มีกิจกรรมพิเศษให้ลูกค้าและคนรักการถ่ายภาพได้ร่วมสนุก เพื่อรับของพรีเมียม Limited Edition ที่ออกแบบโดย JECKS BKK และได้รับกระแสตอบรับจากคนรักเคเอฟซีเข้าร่วมสนุกมากมาย
นอกจากนี้ ยังมีบริการ “KFC Café by Arigato Coffee bar” มุมกาแฟใหม่ ให้ได้เลือกนั่งกันเพลิน ๆ พร้อมจิบเครื่องดื่มถ้วยโปรด
ตอบโจทย์ Digital Lifestyle ของคนเมือง
ไม่เพียงแต่ปรับโฉมภาพลักษณ์ แต่ยังยกระดับความสะดวกสบายต่าง ๆ เพื่อให้ตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ที่มีความผูกพันกับการใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต และนิยมการทดลองประสบการณ์ใหม่ ๆ จึงต้องการนำเสนอให้กลุ่มลูกค้าของร้านเคเอฟซี ได้สัมผัสประสบการณ์การรับประทานที่สนุกขึ้นกว่าเดิม ภายใต้บรรยากาศที่ดีที่สุด มีความทันสมัยที่สุด
โดยเปิดตัว “Bucket Kiosk” จุดสั่งอาหารผ่านเครื่องสั่งอาหารและชำระเงินอัตโนมัติ เพื่อให้พร้อมรองรับวิถีชีวิตคนรุ่นใหม่ ให้ลูกค้าสนุกกับการเลือกสรรการสั่งอาหารด้วยตนเองได้มากยิ่งขึ้น
ถือเป็นการตอบโจทย์ที่ตรงจุดของเคเอฟซี ภายใต้การบริหารของ CRG เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ของสาขาเซ็นทรัลเวิลด์จะเป็นกลุ่มลูกค้าที่อาศัยอยู่ในเมือง เน้นความสะดวกสบาย ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ สะท้อนถึงการให้ความสำคัญกับลูกค้า ใส่ใจในความต้องการ และนำมาต่อยอด เพื่อให้กลุ่มลูกค้า และกลุ่มคนรุ่นใหม่ ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ต่อเนื่องและมากขึ้น
การปรับโฉมครั้งใหม่ ฉลองครบรอบ 45 ปี CRG
การเปลี่ยนโฉมร้านเคเอฟซีในครั้งนี้ นับเป็นการร่วมเฉลิมฉลองเนื่องในโอกาสพิเศษ ที่ บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด (ซีอาร์จี: CRG) ผู้นำธุรกิจร้านอาหารเครือข่าย (Food Chain Industry) ของประเทศไทย ได้ดำเนินธุรกิจร้านอาหารอยู่คู่คนไทยมาอย่างยาวนานถึง 45 ปี
ซึ่งที่ผ่านมา CRG ดำเนินธุรกิจด้วยเจตนารมณ์ มุ่งตอบสนองทุกความต้องการในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค ด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพ บริการที่ดี และการพัฒนาสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ
โดยการขับเคลื่อนในครั้งนี้ ได้จับมือกับ CPN พันธมิตรรายสำคัญ ในการร่วมเปิดตัวให้สาขาเซ็นทรัลเวิลด์เป็นสาขาเรือธง ซึ่งนับเป็นสาขาเรือธงที่ 2 ที่ CRG ปรับภาพลักษณ์ เพื่อให้ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่และกระแสนิยมมากขึ้น โดยวิเคราะห์ว่า ลูกค้าเคเอฟซีส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่ ที่ต้องการความอร่อย สะดวก และราคาที่เข้าถึงง่าย
จึงนับเป็นการสร้าง Engagement กับกลุ่มคนรุ่นใหม่ และกลุ่มคนทำงาน สอดคล้องกับ Digital Lifestyle ของคนเมือง ที่เข้ามาใช้บริการที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ จึงคาดว่า KFC Flagship Store โฉมใหม่นี้ จะได้รับการตอบรับที่ดีจากกลุ่มลูกค้า และได้เป็นสาขาที่มีความเป็น Top of mind ต่อลูกค้าได้อย่างแน่นอน
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติม
Facebook: KFC Thailand
โทร: 1150 แผนกลูกค้าสัมพันธ์
–