แม้ในปี 2024 ถือเป็นปีแห่งการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมไอที เนื่องจาก Gartner ได้คาดการณ์ว่า การใช้จ่ายด้านไอทีทั่วโลกจะเพิ่มขึ้น 8% สู่ระดับ 5.1 ล้านล้านดอลลาร์ในปีนี้
แต่ผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงของภาวะเศรษฐกิจ การปรับโครงสร้างองค์กร การลดต้นทุน และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้น ในเดือนมกราคม 2024 สตาร์ตอัปในหลายภาคส่วนพร้อมใจประกาศลดค่าใช้จ่ายในครึ่งแรกของปี มีความจำเป็นต้องลดต้นทุนในหลายส่วน เพื่อโยกย้ายงบประมาณไปใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนผ่านการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
การเลิกจ้างครั้งใหญ่ที่ Google, Amazon และ Microsoft ไปจนถึงสตาร์ตอัปและแอป Fintech ขนาดเล็ก สตาร์ตอัปในหลายภาคส่วนก็ประกาศลดค่าใช้จ่ายตลอดครึ่งปีแรกเช่นกัน
จากข้อมูลของ Layoffs.fyi เฉพาะเดือนมกราคม 2024 บริษัทเทค 91 แห่ง Layoffs พนักงานไปแล้วกว่า 24,564 คน (ข้อมูล ณ วันที่ 27 ม.ค. 2024) แต่ในเดือนมกราคม 2023 ยังรั้งแชมป์ Layoffs มากที่สุดนับแต่ปี 2022 ที่อยู่ในช่วงสถานการณ์โควิด
จำนวนการเลิกจ้างทั้งหมดในปี 2023 เมื่อนับรวมทั้งปีอยู่ที่ 260,000
แม้ว่าการจ้างงานจะชะลอตัวลงเล็กน้อยในหลายภาคส่วน แต่อัตราการว่างงานโดยรวมยังคงทรงตัวที่ 3.7%
และตามรายงานของ The Wall Street Journal โดยรวมแล้วในปี 2024 มีพนักงานตกงานไปอย่างน้อย 6,505 คนในบริษัทเทคโนโลยีในสหรัฐฯ
ต้นปี 2024 เทคฯ layoffs คนไปแล้ว 25,000 ตำแหน่ง
| มกราคม บริษัทเทค 91 แห่ง Layoffs พนักงานไปแล้ว 24,564 คน | ||
| ปี | จำนวน layoffs สะสมต่อปี | |
| 2022 | 164,934 | |
| 2023 | 262,595 | |
| 2024: แจกแจงได้ดังนี้ | ||
| บริษัท | จำนวน Layoffs | |
| Microsoft | 1,900 | |
| 1,000 | ||
| Ebay | 1,000 | |
| Saleforce | 700 (เพิ่งประกาศ) | |
| twitch | 500 | |
| Discord | 170+ | |
| Youtube | 100 | |
| Tiktok | 60 | |
ข้อมูล: Layoffs.fyi
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา Alphabet ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google ได้เลิกจ้างพนักงานมากกว่า 1,000 คนในแผนก Google Assistant และทีมจัดการฮาร์ดแวร์ แต่ยังเป็นจำนวนน้อยกว่าช่วงเดียวกันของปีก่อน ที่ปลดพนักงานไป 12,000 ตำแหน่ง
Alphabet ยังประกาศว่ากำลังเลิกจ้างพนักงานหลายร้อยคนจากหลายทีม ทั้งวิศวกรและทีมที่รับผิดชอบด้านระบบ สั่งงานด้วยเสียงดิจิทัล รวมถึง Fitbit และสมาร์ตโฟน Pixel ด้วยเหตุผลการใช้ AI เข้ามาแทนที่งาน เพื่อเปลี่ยนการทำงานบางอย่างให้เป็นระบบอัตโนมัติแมชชีนเลิร์นนิง
TikTok
ปลดพนักงานประมาณ 60 ตำแหน่งทั่วสหรัฐอเมริกา หลังได้รับผลกระทบในด้านการขายและการโฆษณา
Amazon
หลายร้อยตำแหน่งถูกตัดออกจาก Amazon Prime Video และ Amazon MGM Studios
และ Twitch ของ Amazon ก็เช่นกัน
Amazon มีการเลิกจ้างหลายรอบในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ปี 2023 เพิ่งผ่านการปรับลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดไป ที่ราว 18,000 คน โดยเฉพาะในแผนก Buy with Prime โปรแกรมที่เพิ่งเปิดตัวในปี 2022
eBay
หั่นพนักงาน 1,000 ตำแหน่ง เนื่องจากค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น ผู้ค้าปลีกออนไลน์วางแผนที่จะลดพนักงานเกือบ 10% หรือประมาณ 1,000 ตำแหน่ง
Microsoft
บริษัทประกาศปลดพนักงานประมาณ 1,900 คน หลังจากการซื้อกิจการของ Microsoft
แทนที่จะลดจำนวนพนักงานทั้งหมดในคราวเดียว บริษัทต่าง ๆ เลี่ยงด้วยการเลิกจ้างรอบละเล็กน้อย จะช่วยทำให้บริษัทมีความยืดหยุ่นมากขึ้น และช่วยให้พนักงานที่ยังเหลือปรับภาระงานได้ง่ายขึ้น มิเช่นนั้นจะเป็นการลดขวัญกำลังใจของพนักงานและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงบริษัท
อย่างไรก็ตาม การเลิกจ้างพนักงานด้านเทคโนโลยีจำนวนมากจะเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการจ้างพนักงานด้านเทคโนโลยีที่มีทักษะ
Business insider, techcrunch, computerworld, visualcapitalist, CNBC
–