Victorinox ทำความรู้จักเจ้าตลาดของมีคมที่วันนี้ต้องกัดฟันลุยไลน์ผลิตมีดพับสวิสรุ่นไร้ใบมีด
Trend: สำนวน อนาคตไม่แน่นอน เป็นคำเตือนทั้งในการใช้ชีวิตและธุรกิจให้เตรียมตัว หรือหาวิธีการรับมือกับเรื่องไม่คาดคิดที่ผลกระทบอาจรุนแรงและเป็นจุดเปลี่ยนครั้งใหญ่
ตีกรอบให้แคบเข้าลงมาที่เฉพาะเรื่องทางธุรกิจ การรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้ คือคุณสมบัติสำคัญของบริษัทและแบรนด์แกร่ง ที่อยู่มาได้ข้ามยุคสมัยจนมีอายุนานทะลุ 100 ปี
แต่ความเปลี่ยนแปลงบางอย่างก็ดูจะโหดร้ายกับตัวแบรนด์ เพราะนอกจากเกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้แล้ว ยังส่งผลกระทบต่อสินค้าสร้างชื่อเข้าอย่างจังอีกด้วย
แบรนด์ที่กำลังเจอกับสถานการณ์ดังกล่าวคือ Victorinox แบรนด์ของสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเริ่มต้นและเป็นที่รู้จักไปทั่วโลกจากมีดพับพร้อมอุปกรณ์ช่างอเนกประสงค์มากมายพับอยู่ด้วยกัน
แต่ต่อไปนี้มีดพับรุ่นใหม่ ๆ ของ Victorinox คงไม่สามารถเรียกว่ามีดพับได้อีกต่อไป เพราะจำเป็นต้องตัดใบมีดออกไปหลังอาชญากรรมที่คนร้ายใช้มีดก่อเหตุเพิ่มขึ้นอย่างมาก
จนรัฐบาลต้องออกกฎหมายควบคุมหรือจำกัดการพกพาของมีคม เพื่อลดการก่อเหตุเช่น อังกฤษ ที่มีผู้เสียชีวิตจากการถูกมีดพับหรือมีดพกแทงอยู่บ่อย ๆ
รวมไปถึงการใช้มีดก่อเหตุอาชญากรรมในที่สาธารณะเพิ่มขึ้นถึง 65% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา จนฝ่ายรักษาความปลอดภัยต้องใส่เสื้อเกราะกันเพิ่มขึ้น
และรัฐบาลต้องออกกฎหมายควบคุมการพกมีดในที่สาธารณะ ไม่ให้ยาวเกิน 7.6 เซนติเมตร และยกเว้นแต่อาชีพที่ต้องใช้มีดเป็นเหตุผลทางศาสนาหรือเป็นองค์ประกอบในเครื่องแต่งกายบางโอกาสเท่านั้น
นอกจากอังกฤษและกลุ่มประเทศในสหราชอาณาจักรแล้ว ประเทศในเอเชียหลายประเทศก็มีกฎหมายจำกัด และควบคุมการพกมีดในที่สาธารณะด้วย หรือแม้กระทั่งในสวิตเซอร์แลนด์ บ้านเกิดของVictorinoxเองก็เคยมีการถกเถียงว่า
การพกมีดพับไว้กับตัวนั้นจำเป็นแค่ไหน จนเกือบทำให้มีการออกกฎหมายห้ามพกมีดขนาดยาวเกิน 5 เซนติเมตร มาแล้ว
สถานการณ์ที่กล่าวมาเหล่านี้กระทบต่อยอดขายมีดพับของVictorinoxทั่วโลกอย่างมาก จนทางแบรนด์ประกาศว่า มีดพับรุ่นใหม่ๆ จะเป็นแบบไร้ใบมีด และจะหันไปเพิ่มอุปกรณ์อเนกประสงค์อื่น ๆ เข้าไปแทน
Carl Elsener
Carl Elsener ซีอีโอของVictorinoxและทายาทของรุ่นที่ 4 ของผู้ก่อตั้งแบรนด์ ยอมรับว่า อาชญากรรมที่ผู้ก่อเหตุใช้มีดและของมีคม ทำให้มีดพับแทบจะเป็นเรื่องต้องห้ามในหลายประเทศ
เช่น ที่อังกฤษ มีการตรวจมีดพับก่อนเข้าโรงเรียน โรงภาพยนตร์ และห้างสรรพสินค้าเข้มงวดมาก ซึ่งแน่นอนว่ากระทบต่อยอดขาย
ส่วนทางออกที่Victorinoxวางไว้คือการผลิตอุปกรณ์อเนกประสงค์แบบพกพา โดยเพิ่มอุปกรณ์สำหรับช่วยเหลือในการทำกิจกรรมอื่น ๆ เช่น กอล์ฟ ซ่อมจักรยาน และกิจกรรมกลางแจ้งอื่น ๆ ซึ่งไม่ต้องใช้ใบมีดเข้าไปแทน
Karl Elsener
สำหรับVictorinoxก่อตั้งเมื่อปี 1884 หรือเมื่อ 140 ปีก่อน โดย Karl Elsener โดยช่วงแรกใช้ชื่อแบรนด์ว่า Offiziersmesser ซึ่งหมายถึง มีดของเจ้าหน้าที่สวิส หลังได้รับความไว้วางใจให้ผลิตมีดพับให้ทหารกองทัพสวิตเซอร์แลนด์
และภายหลังเปลี่ยนมาเป็นVictorinoxที่มาจากการรวมกันของ 2 คำคือ Victoria อันเป็นชื่อแม่ของผู้ก่อตั้งแบรนด์กับโลหะไร้สนิม Inox
พอกลางยุค 80 ถึงต้นยุค 90 มีดพับVictorinoxเป็นรู้จักมากยิ่งขึ้นหลังไปปรากฏอยู่ใน MacGyver ซีรีส์เรื่องดังที่ตัวเอกชื่อเดียวกันเก่งกาจด้านประดิษฐ์คิดค้นดัดแปลงและแก้ปัญหา
MacGyver
จึงพกมีดพับVictorinoxไว้ติดตัวและใช้บ่อยมากกว่าปืนเสียอีก ถือเป็นทั้งข้อแตกต่างและภาพจำให้กับผู้ชม
มีดพับVictorinoxมีอุปกรณ์พับให้เลือกมากถึง 400 อย่าง สามารถใช้งานได้มากถึง 73 แบบ จากความสารพัดประโยชน์นี่เอง ผู้ใช้จึงมีหลากหลายตั้งแต่พ่อบ้าน ผู้หลงใหลงานช่างงานฝีมือ ช่างไม้ ไปจนถึงนักบินอวกาศ
จนแต่ละปีทำยอดขายได้มากถึง 10 ล้านชุด ทำให้เป็นหนึ่งในสินค้าและแบรนด์ดังของสวิตเซอร์แลนด์ที่คนทั่วโลกรู้จัก รวมกับแบรนด์นาฬิกา Swatch
และแม้มีสินค้าอื่น ๆ ออกมา อย่าง นาฬิกา น้ำหอม หรือแม้กระทั่งถุงเท้าเพื่อต่อยอด เพิ่มความหลากหลายให้แบรนด์ และเพิ่มช่องทางสร้างรายได้ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า มีดพับคือผลิตภัณฑ์ของVictorinoxที่คนทั่วโลกรู้จักมากสุด
สำหรับปัญหาในการทำธุรกิจVictorinoxก็เคยประสบพบเจอมาไม่ต่างจากแบรนด์ประวัติศาสตร์ยาวนานแบรนด์อื่น ๆ เช่น เหตุวินาศกรรม 11 กันยายน 2001 ที่สนามบินทั่วโลกเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัย
ด้วยการตรวจของมีคมอย่างเข้มงวด จนฉุดยอดขายมีดพับ Victorinox ลงไป 30% และการแข็งค่าของเงินฟรังก์สวิส เมื่อปี 2012 ที่ทำให้กำไรลดลง
จนมาถึงล่าสุดที่อัตราการเกิดอาชญากรรมจากมีดและของมีคมที่สูงจนต้องตัดใบมีดออกไป ซึ่งน่าจับตามองอย่างยิ่งว่าVictorinoxจะแก้ไขสถานการณ์อย่างไร หรือพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสได้มากน้อยแค่ไหน/cnn, theguardian
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /