ยุค 4.0 คือยุคที่ธุรกิจจะต้องขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี สิ่งที่เราเห็นคือการเติบโตของธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ทั่วโลก ซึ่งในประเทศไทยเองเส้นกราฟการขยายตัวมีแนวโน้มพุ่งสูงขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้ในตลาดนี้มีผู้เล่นมากหน้าหลายตา แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นการที่จะช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาดและหัวใจของผู้บริโภคได้นั้น สิ่งสำคัญคือ โมเดลธุรกิจที่อัดแน่น และมีแพลตฟอร์มที่พร้อมตอบรับความต้องการของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย เมื่อตลาดอีคอมเมิร์ซในไทยยังขยายตัวได้อีกมาก น้องใหม่ (เฉพาะในไทย) ที่มากฝีมือจากแดนกิมจิอย่าง http://www.11street.co.th อีเลฟเว่นสตรีท (11street) จึงสวมฮันบกเดินทัพมาเยือน หวังสร้างปรากฏการณ์และประสบการณ์ในการช็อปปิ้งออนไลน์แบบใหม่แก่คนไทย

อันยองฮาเซโย

อีเลฟเว่นสตรีท (11street) คือ ผู้ให้บริการช็อปปิ้งออนไลน์ และเป็นบริษัทลูกของ SK telecom บริษัทโทรคมนาคมอันดับหนึ่งของเกาหลีใต้ ด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีความปลอดภัยสูง ทั้งยังอำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย โดยมีการให้ความรู้ระบบการซื้อขาย มีโปรแกรมการฝึกอบรมต่าง ๆ อีเลฟเว่นสตรีทจึงเป็นแหล่งรวมมาร์เก็ตเพลสที่มีขนาดใหญ่ และมีสินค้าที่หลากหลายรองรับความต้องการของผู้บริโภค และเป็นบริษัท อีคอมเมิร์ซและแอพพลิเคชั่นอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมอันดับหนึ่งในเกาหลีใต้

แต่ก่อนที่จะมาเมืองไทยนั้น อีเลฟเว่นสตรีทได้ตีตลาดและคว้าเบอร์หนึ่งมาแล้วใน 3 ประเทศอย่าง ตุรกี อินโดนีเซีย และมาเลเซีย ซึ่งการเปิดตัวในประเทศไทยถือเป็นการต่อยอดความสำเร็จของแพลตฟอร์มที่ได้รับความเชื่อถือในระดับสากล ด้วยธุรกรรมการซื้อขายเฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 590 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ในประเทศเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นแหล่งรวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีสินค้าให้เลือกมากถึง 55 ล้านชิ้น และมีผู้ขายแอคทีฟบนแพลตฟอร์มกว่า 200,000 ราย คิดเป็นการซื้อขายรวมสูงถึง 6.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี

 

ปัจจุบัน

อีเลฟเว่นสตรีทถือเป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งในด้านตลาดขายสินค้าโดยรวมในเกาหลีใต้ จากการเป็นผู้นำทางด้านโมบายคอมเมิร์ซ สามารถดึงดูดยอดผู้เข้าชมต่อเดือนกว่า 20 ล้านรายในเกาหลีใต้ และเป็นช่องทางขายสินค้าออนไลน์ชั้นนำ อีกทั้งยังเป็นหนึ่งในผู้นำตลาดสินค้าอีคอมเมิร์ซระดับโลก โดยมีผู้ขายที่ให้บริการนักช้อปทั่วโลก

ทำไมถึงเป็นเบอร์ 1

อย่างที่เกริ่นในตอนแรก อีเลฟเว่นสตรีท ถือเป็นตลาดสินค้าออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสะดวกสบาย และมีสินค้าให้เลือกหลากหลายในราคาที่น่าพึงพอใจ

1. แพลตฟอร์มตอบโจทย์

  • อีเลฟเว่นสตรีทออกแบบแพลตฟอร์มมาเพื่อนำเสนอประสบการณ์การช้อปที่สะดวกสบาย เข้าถึงแพลตฟอร์มได้ทุกที่ทุกเวลา จากการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งผ่านดีไวซ์ต่างๆ แพลตฟอร์มนี้ยังสามารถรองรับการใช้งานในระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน และครอบคลุมการใช้งานหลากหลายดีไวซ์ทั้งทั้งคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนอีกด้วย

2. สินค้าหลากหลาย

  • อีเลฟเว่นสตรีทได้รวบรวมหลากหลายสินค้าและบริการคุณภาพเยี่ยม ทั้งแบรนด์ไทยและต่างประเทศ ใน 8 ประเภทสินค้าหลัก ได้แก่ แฟชั่น, อิเล็กทรอนิกส์, สินค้าอุปโภคบริโภค, สุขภาพและความงาม, เด็กและทารก, กีฬาและสันทนาการ, ของใช้ในบ้าน รวมทั้ง e-voucher และหนังสือ
  • มีการอัพเดตเทรนด์สินค้าใหม่ ๆ และนำเสนอสินค้าและบริการยอดนิยมเสมอ
  • เพิ่มความสนุกในการช้อปไปกับเซคชั่น ‘โคเรียน สตรีท’ (Korean Street) ที่ส่งตรงสินค้าอินเทรนด์มากมายจากเกาหลีใต้

3. ราคาสุดว้าว

  • มีการจัดโปรโมชั่น ‘Shocking Deals’ มาพร้อมสินค้าพิเศษในราคาที่ต้องร้องว้าว! ตามช่วงเวลาที่กำหนด เช่น 1 วัน 7 วัน 14 วัน และ 30 วัน ซึ่งสินค้าแต่ละรายการ จะได้รับการตรวจสอบและการันตี ว่ามีราคาถูกที่สุดในตลาด ที่มีส่วนลดมาประมาณ 30-90% จากราคาตลาด สำหรับธุรกิจบริการประเภทเดียวกัน ในช่วงเวลานั้น ๆ
  • ยินดีคืนเงินส่วนต่างที่ 110% ของราคาสินค้าที่ซื้อไป หากพบว่าสินค้าชิ้นนั้นเสนอขายในราคาที่ถูกกว่าในเว็บไซต์อื่นในช่วงเวลาเดียวกัน

4. สะดวกทุกขั้นตอน

  • เพิ่มความสะดวกด้วยระบบคูปองส่วนลดออนไลน์ที่ทันสมัย ช่วยให้นักช้อปเลือกซื้อสินค้าราคาพิเศษได้อย่างสนุกสนาน โดยไม่ต้องกังวลถึงเรื่องการจดจำหรือกรอกรหัสโปรโมชั่นใด ๆ อีกต่อไป โดยคูปองจะแบ่งประเภท ดังนี้
  1. คูปองโบนัส (ส่วนลดสินค้า) เป็นคูปองลดราคาสินค้าในแต่ละชิ้นหรือทั้งหมวดหมู่สินค้า สามารถใช้ร่วมกันกับส่วนลดชนิดอื่นได้ เช่น คูปองลดทั้งตะกร้า, คูปองลดค่าส่ง, และ แต้ม
  2. คูปองลดทั้งตะกร้า เป็นคูปองลดยอดรวมการสั่งซื้อสินค้าทุกชิ้น ที่อยู่ในการซื้อครั้งเดียวกัน
  3. คูปองลดค่าส่ง เป็นคูปองส่วนลดสำหรับค่าบริการการจัดส่งสินค้า ต่อ 1 ร้านค้า
  4. คุณสามารถรับส่วนลดเพิ่มได้ หากนำคูปองประเภทอื่นมาใช้ร่วมกัน โดยที่คูปองประเภทต่างๆสามารถนำมารวมกัน หรือแยกใช้ก็ได้ในการซื้อครั้งเดียวกัน
  5. สินค้าบางหมวดหมู่อาจไม่เข้าร่วมกับการใช้คูปอง
  6. หากมีการยกเลิกการสั่งซื้อ คูปองที่ยังไม่หมดอายุจะถูกส่งคืนให้ลูกค้าในวันถัดไป
  • มีทางเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย ให้ผู้ซื้อสามารถเลือกได้ตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต, จ่ายเงินสด ณ วันจัดส่งสินค้า, ไลน์เพย์, อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง และเคาน์เตอร์ธนาคารทั่วประเทศ
  • บริการจัดส่งสินค้า โดยมืออาชีพอย่าง เคอร์รี่ โลจิสติกส์ และไปรษณีย์ไทย

5. มั่นใจปลอดภัยชัวร์

  • ปลอดภัยสูงสุดนวัตกรรม ESCROW ที่ใช้ในการขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม ทำให้ช้อปด้วยความมั่นใจทุกการซื้อขาย

 

อีกหนึ่งความแตกต่างที่ทำให้อีเลฟเว่นสตรีท เหนือกว่าใคร ๆ คือ เป็นแหล่งรวมมาร์เก็ตเพลสที่มอบประโยชน์ให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย เพราะนอกจากจะมีการพัฒนาปรับปรุงระบบการซื้อขายอยู่เสมอแล้ว ยังมีการให้ความรู้ และจักโปรแกรมฝึกอบรมต่าง ๆ แก่ผู้ขาย ช่วยให้บรรดาผู้ขายทุกคนทุกเจ้าเป็นมืออาชีพมากขึ้นอีกด้วย

 

ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นของอีเลฟเว่นสตรีทจาก แอพสโตร์และกูเกิลเพลย์ ได้แล้ววันนี้

หรือร่วมเป็นส่วนหนึ่งของอีเลฟเว่นสตรีทคอมมูนิตี้ได้ที่ https://www.facebook.com/11street.TH/

ศูนย์บริการลูกค้า 11street เบอร์ 02-088-0011 หรือ อีเมล buyersupport@11street.co.th

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline

ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer