วาโก้ ทำไมเป็นแบรนด์ชุดชั้นในยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย ครองใจผู้บริโภคกว่า 13 ปี

ปัจจุบันภาพรวมตลาดชุดชั้นในผู้หญิงนั้นมีการเติบโตที่สูงขึ้นทุกปี ขณะเดียวกันก็มีความท้าทายและการแข่งขันสูงอย่างต่อเนื่อง ทั้งในด้านราคา คุณภาพของสินค้า บริการ ดีไซน์ ไปจนถึงความสะดวกสบายในการเลือกซื้อ

วาโก้(Wacoal) ในฐานะผู้นำตลาดที่อยู่คู่ผู้หญิงไทยมากว่า 5 ทศวรรษ การันตีความสำเร็จด้วยรางวัล Marketeer No.1 Brand Thailand แบรนด์ยอดนิยมอันดับ 1 ในหมวดชุดชั้นใน เป็นเวลาต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 13  พามาเปิดเบื้องลึกทำไมตลาดชุดชั้นใน “วาโก้” จึงมัดใจผู้บริโภค ครองใจตลาดแบรนด์ชุดชั้นในยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทยมาอย่างยาวนาน และมียอดขายออนไลน์ที่เติบโตอย่างก้าวกระโดดมาอย่างต่อเนื่อง


ดร.สุปราณี อุ่ยยะเสถียร รองผู้อำนวยการฝ่าย Digital Business 1 บริษัท ไทยวาโก้ จำกัด(มหาชน) กล่าวถึง กุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จที่นำพาแบรนด์เติบโตอย่างก้าวกระโดดด้านยอดขาย และครองใจผู้บริโภคจนได้รับความนิยมเป็นแบรนด์อันดับหนึ่งในตลาดชุดชั้นใน สิ่งหนึ่งที่วาโก้ตระหนักและมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง คือการพัฒนาสินค้าที่เน้นเรื่องคุณภาพ สวมใส่สบาย ให้เหมาะกับสรีระเสริมสร้างบุคลิกภาพที่ดีให้แก่ผู้สวมใส่ทุกๆ ช่วงวัย และมีช่องทางการจัดจำหน่ายที่ครอบคลุมเข้าถึงง่าย

รวมถึงจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายซึ่งมีส่วนช่วยกระตุ้นเกิดการซื้อสินค้ามากยิ่งขึ้น โดยสามารถรักษาการเติบโตและการแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซึ่งแบรนด์มียอดขายออนไลน์และการเติบโตอย่างก้าวกระโดดที่สูงขึ้นทุกปี จากภาพรวมยอดขายปี 2567 มียอดการช้อปสินค้าทุกโปรดักส์ของวาโก้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ถือเป็นตอกย้ำความสำเร็จด้วยรางวัลแห่งความภาคภูมิใจด้านยอดขายออนไลน์ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซในหมวดสินค้าแฟชั่น จากรางวัล Thailand e-Commerce Awards, Best Operations Performance, JOY Best Selling Star

และพร้อมขับเคลื่อนธุรกิจเดินหน้าผสานโซลูชั่นการตลาดใหม่ๆ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ อีกทั้งมุ่งมั่นพัฒนาสินค้าและบริการให้ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าวาโก้ได้หลากหลาย สุขสนุกทุกการช้อป ตอบรับเทรนด์คนรุ่นใหม่ที่หันช้อปปิ้งออนไลน์เพิ่มขึ้น

ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบโจทย์ มุ่งสู่ที่ 1 ในใจลูกค้าตลอดไป

“วาโก้” (Wacoal) ในฐานะผู้นำตลาดชุดชั้นในที่ครองใจลูกค้าอันดับหนึ่ง ด้วยคอนเซ็ปต์  WACOAL FOR ALL ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ครอบคลุมในทุกเซกเมนต์ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ ทุกความต้องการที่แตกต่าง ทุกกลุ่มลูกค้าให้ดีที่สุด สำหรับทุกคน ทุกวัย ทุกไซซ์ ทุกคัพ ล่าสุด ดึง ก้อย-นัตตี้-ดรีม ขึ้นแท่นพรีเซ็นเตอร์คอลเลคชั่น ชุดชั้นเนียนเนียนจนอยากอวด Wacoal Mood Smooth Bra เจาะกลุ่มวัย Gen Z เพื่อตอกย้ำแบรนด์วาโก้ คือผู้นำนวัตกรรมความเนียนแบบไร้ตะเข็บ (Seamless Innovation) ในยุคที่ความสบายและความมั่นใจเป็นสิ่งสำคัญ ชุดชั้นในไร้ตะเข็บ จึงกลายเป็นไอเท็มที่วัยรุ่นและคนรุ่นใหม่เลือกใช้
ซึ่งสะท้อนภาพลักษณ์ของ “ก้อย-นัตตี้-ดรีม” 3 สาวเพื่อนซี้ที่มีบุคลิกที่โดดเด่น ด้วยลุคความเป็นสาวมั่น พร้อมชวนกันมาอวดความเนียนไม่เห็นขอบ อกเป๊ะ มั่นในว่าจึ้งจริง ผ่านการถ่ายทอดผ่านโฆษณาชุดใหม่บนสื่อออนไลน์ เพื่อช่วยกระตุ้นการรับรู้ สร้างความเข้าใจในทุกมิติที่แสดงให้เห็นว่าไม่ว่าคุณจะเป็นแบบไหน วาโก้มุ่งมั่นพัฒนาชุดชั้นในให้เข้ากับทุกสรีระ ด้วยดีไซน์ ฟังก์ชัน ให้ใส่สวยทุกคัพไซซ์ อีกทั้งเพื่อเป็นการรักษาฐานลูกค้าเก่าวาโก้ ด้วยการเน้นย้ำคุณภาพ พร้อมไม่หยุดเดินหน้าพัฒนาสินค้าให้ตอบโจทย์ทุกความต้องการ สอดรับกับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อเข้าถึงลูกค้าทุกคน อีกทั้งยังช่วยเสริมลุคเพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าวัย Gen Z อีกด้วย มั่นใจยอดขายเติบโตก้าวกระโดดและขึ้นแท่นสินค้าขายดี จนได้รับเสียงตอบรับและกลายเป็นสินค้าขายดีอีกหนึ่งคอลเลคชั่น พร้อมดันรายได้ยอดขายปี 2568 โตตามเป้าหมาย

ยึดหลัก คุณภาพสินค้าและเข้าใจถึงความต้องของผู้บริโภค

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้วาโก้ยืนหยัดอยู่คู่หญิงไทยและทำให้ลูกค้ามั่นใจในแบรนด์ โดยยึด คุณภาพสินค้า  เป็นสำคัญด้วยนวัตกรรมที่สร้างประสบการณ์ และความรู้สึกให้ลูกค้ารับรู้ได้ผ่านการใช้งาน ด้วยดีไซน์เรียบง่ายแต่มีฟังก์ชั่นที่ทำให้สวมใส่สบาย พร้อมสร้างความมั่นใจจากภายในสู่ภายนอกให้กับทุกลุค รวมถึงเข้าใจถึงความต้องการผู้บริโภค ซึ่งการมีตัวเลือกสินค้าที่หลากหลายครอบคลุมทุกเซกเมนต์ ช่วยเสริมความแกร่งของแบรนด์อย่างมาก สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์  ด้วยปัจจุบันมีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างรวดเร็ว จึงต้องปรับตัวให้ตามเทรนด์คนยุคใหม่ ควบคู่ไปกับกระบวนการผลิตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ด้วยสินค้าวาโก้ทุกชิ้นเป็นผลิตภัณฑ์เพื่อความยั่งยืน เพราะผลิตจากวัสดุธรรมชาติหรือวัสดุรีไซเคิล และจากการปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตของผู้บริโภคที่มีส่วนรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น และมีแนวโน้มตัดสินใจซื้อสินค้าที่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อมที่ดีอย่างยั่งยืน

ช่องทางการตลาดที่ครอบคลุม เข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย

นอกเหนือการพัฒนาสินค้าที่มีคุณภาพดีที่สุด เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคแล้ว อีกหนึ่งจุดแข็งของแบรนด์ คือช่องทางการตลาดที่ครอบคลุมและเข้าถึงลูกค้าได้ดี ทั้งช่องทางออฟไลน์ที่เคาน์เตอร์วาโก้และวาโก้ช็อป ในทุกห้างสรรพสินค้าชั้นนำ และช่องทางออนไลน์ที่มีการพัฒนาฟังก์ชั่นและเทคโนโลยีการใช้งานตลอดจนการให้บริการ เพื่อให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ต้องการความรวดเร็วและความสะดวกสบายมากขึ้นให้นักช้อปเข้าถึงได้ง่ายมากยิ่งขึ้นตลอด 24 ชั่วโมง บนทุกแพลตฟอร์มของ Wacoal Thailand ทั้งเว็บไซต์ www.wacoal.co.th, Shopee , Lazada , Central Online, ICC Shopping, Tiktok Shop, BigXShow

และในช่วงปีที่ผ่านมาช่องทางขายบนออนไลน์เติบโตในตลาดเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด ด้วยจำนวนลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งช่องทางเหล่านี้ล้วนแล้วแต่อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น และตั้งเป้าขยายฐานลูกค้ามายิ่งขึ้นด้วย Wacoal Member ระบบสมาชิกของเว็ปไซต์ วาโก้ ซึ่งจะมีการเก็บแต้มสะสมต่าง ๆ มีโปรโมชั่นส่วนลด มี Exclusive Promotion เพื่อให้ลูกค้าได้สิทธิพิเศษที่มากกว่าจากเราได้อย่างครอบคลุม

วาโก้มีเป้าหมายของแบรนด์ที่ต้องการสร้างความมั่นใจให้กับผู้หญิงให้สวยได้ในแบบของตัวเอง พร้อมเติมความมั่นใจให้ชีวิตทุกวัน ซึ่งเชื่อมั่นว่าการไม่หยุดพัฒนาสินค้าที่มีคุณภาพ เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการที่ครอบคลุมทุกความแตกต่างของลูกค้าให้ดีที่สุด นับเป็นจุดแข็งที่แบรนด์จะยังคงครองแชมป์เป็นเจ้าตลาด รักษาความเป็นอันดับ 1 ที่ดีที่สุดในทุกด้านอย่างต่อเนื่องแน่นอน

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer