CHILLOX ทำความรู้จักโซลูชันเพื่อการประหยัดพลังงานสำหรับคลังสินค้าห้องเย็นที่โฟกัสการสร้าง Business Impact อย่างยั่งยืน
ในโลกธุรกิจที่การแข่งขันรุนแรงและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หลายองค์กรเลือกพึ่งพาความรู้ เทคโนโลยี หรือที่ปรึกษาจากภายนอกเพื่อขับเคลื่อนการเติบโต แต่สำหรับ SCG แนวคิดนั้นล้ำลึกกว่า เพราะ SCG มองเห็นว่า “โอกาสที่ยั่งยืน” ไม่ได้อยู่เพียงภายนอกองค์กร หากแต่อยู่ที่ศักยภาพภายใน ที่ซ่อนอยู่ในตัวคนทุกคน
ด้วยความเชื่อมั่นใน “ความหลากหลาย” ทั้งด้านความคิด ทักษะ และตัวตนของคนในองค์กร SCG จึงเลือกสร้างนวัตกรรมจากรากฐานของตัวเอง พร้อมผสานวิสัยทัศน์จากภายนอก เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีจุดยืนชัดเจน เป็นระบบ และแตกต่างอย่างแท้จริงในโลกธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่ง
และนี่คือจุดกำเนิดของ “CHILLOX” (ชิลล็อกซ์) โซลูชันเพื่อการประหยัดพลังงานสำหรับธุรกิจคลังสินค้าห้องเย็นในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ที่เกิดจากการรวมความหลากหลายของคนใน บริษัท เท็กซ์พลอร์ จำกัด (Texplore) ในกลุ่มธุรกิจ SCGC ต่อยอดสู่การร่วมมือกับ บริษัท แปซิฟิค ห้องเย็น จำกัด (PCS) ในกลุ่มธุรกิจ SCGJWD จนกลายเป็นโมเดลใหม่ของการทำธุรกิจแบบ Collaboration ที่ไม่เพียงลดพลังงาน แต่ยังก่อให้เกิด Business Model ใหม่ และโอกาสเติบโตในอนาคต
ความหลากหลายใน “Playground” ต่อยอดสู่การสรรสร้างนวัตกรรม
“CHILLOX” ถูกพัฒนาเพื่อให้เป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์การประหยัดพลังงาน สำหรับธุรกิจคลังสินค้าห้องเย็นในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์อย่างแท้จริง ด้วยจุดเด่นคือเทคโนโลยีที่ช่วยควบคุมอุณหภูมิ ภายในคลังสินค้าห้องเย็นให้คงที่อย่างเสถียร และสามารถกักเก็บสำรองความเย็นหากเกิดสถานการณ์ผิดปกติ จึงช่วยรักษาคุณภาพของสินค้าในคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ยิ่งไปกว่านั้น CHILLOX ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ที่ขายวัสดุหรืออุปกรณ์ แต่คือการให้บริการโซลูชันโดยการผสานองค์ความรู้จากหลายสายงาน ไม่ว่าจะเป็น ความเชี่ยวชาญด้านวัสดุและเทคโนโลยี ทีม R&D วิศวกรรมออกแบบ เทคโนโลยีดิจิทัล รวมถึงการเข้าใจบริบทของอุตสาหกรรมคลังห้องเย็นอย่างลึกซึ้ง นี่คือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนจาก “ขายของ” เป็น “ขายคุณค่า” อย่างแท้จริง
วัฒนา หิรัญโสทร New Business Executive – PCM Business SCGC ได้กล่าวกับ Marketeer ว่า “CHILLOX ไม่ได้เกิดจากทีม R&D เพียงลำพัง หากแต่เป็นผลลัพธ์จากการรวมพลังความถนัดที่ต่างกัน ทั้งนักวิจัย วิศวกร Digital Designer และทีมการตลาด มาระดมสมองบนความเข้าใจซึ่งกันและกันในสไตล์ Playground พื้นที่ที่ทุกคนสามารถ ‘เล่น’ ได้อย่างเต็มที่ ทุกเสียงมีค่า ทุกความคิดมีโอกาสได้ลอง
และที่สำคัญทุกความคิดเห็นได้รับการฟังอย่างแท้จริง ไม่มีคำว่า Hierarchy หรือความกลัวในการเสนอไอเดีย มีเพียงการทดลอง ลงมือ และเรียนรู้ร่วมกัน นั่นทำให้จากทีมเล็ก ๆ ไม่ถึง 10 คน กลับสร้างนวัตกรรมที่สามารถลดการใช้พลังงานไฟฟ้าในคลังห้องเย็นได้ถึง 15-20% พร้อมกับลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้อย่างมีนัยสำคัญ”
ซึ่งการพัฒนา CHILLOX คือการสะท้อนแนวคิด Inclusion ที่แท้จริง จากรากฐานของการยอมรับศักยภาพของความแตกต่างในทุกรูปแบบ เรารับฟังเสียงจากเด็กรุ่นใหม่ หรือเสียงที่ไม่เคยได้ยินมาก่อนในที่ประชุม รวมไปถึงไอเดียที่มาจากมุมที่คนทั่วไปมองข้าม ทุกสิ่งเหล่านี้ถูกฟัง ถูกทดลอง และถูกทำให้เกิดขึ้นจริง
“CHILLOXไม่ใช่แค่โปรเจกต์ แต่เป็นการจุดประกายให้คนในองค์กรเห็นว่า ถ้าเราฟังกันมากขึ้น ยอมรับความคิดที่หลากหลายกันมากขึ้น เราก็สามารถสร้างอะไรที่ยิ่งใหญ่ได้” นี่คือคำบอกเล่าจากคุณวัฒนา หนึ่งในผู้นำทีมที่ไม่เพียงแต่ “เปิดโอกาส” ให้ทีมพูด แต่ยัง “หยุดพูด” เพื่อฟังสิ่งใหม่ ๆ อย่างตั้งใจ ซึ่งวิธีคิดแบบ Dynamic Collaboration นี้ เสมือนเป็นรากฐานสำคัญที่ทำให้CHILLOXไม่ใช่แค่นวัตกรรม แต่คือ “โซลูชันที่เกิดจากความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง”
มากกว่า Internal Pilot แต่คือ Partnership เชิงกลยุทธ์
การทดสอบโซลูชันCHILLOXครั้งแรกไม่ได้เริ่มจากลูกค้าภายนอก แต่เริ่มจากพันธมิตรในเครืออย่างบริษัท แปซิฟิค ห้องเย็น จำกัด (PCS) ในกลุ่มธุรกิจ SCGJWD ผู้ให้บริการคลังสินค้าห้องเย็นที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย กระจายตามจุดยุทธศาสตร์ทั่วประเทศ ที่กำลังต้องการยกระดับศักยภาพทางธุรกิจด้วยโซลูชันใหม่ ๆ ที่มาตอบโจทย์ทั้งเรื่องความเสถียรของอุณหภูมิสินค้า ประสิทธิภาพในการจัดการพลังงาน และเป้าหมายการเข้าสู่ Green Logistics แบบเป็นรูปธรรม
ประทิตย์ วงศ์พิมายคราม General Manager, SCGJWD กล่าวว่า “PCS ไม่ได้ทำหน้าที่แค่เป็นผู้ใช้งาน แต่เป็นเหมือนเพื่อนที่มาช่วยชิมรสชาติอาหารใหม่ ช่วยให้ Feedback อย่างจริงจัง เพื่อให้สามารถนำกลับไปพัฒนาต่อก่อนจะเข้าสู่ตลาดจริง ซึ่งการ Collab ครั้งนี้ไม่ได้ทำให้แค่CHILLOXแข็งแรงขึ้น แต่ยังเพิ่มคุณภาพการให้บริการของ PCS ให้สามารถเก็บรักษาสินค้าได้เสถียรขึ้น ตอบโจทย์และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าในตลาดสินค้ามูลค่าสูงอย่างยา เวชภัณฑ์ ไปจนถึงสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าที่ต้องการการควบคุมอุณหภูมิขั้นสูง
ยิ่งไปกว่านั้น ความน่าสนใจของCHILLOXคือเรื่องของความยืดหยุ่น ทั้งในแง่ขนาด รูปแบบ การนำผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วมาเพิ่มมูลค่าได้ใหม่ และที่สำคัญคือการเปิดให้ร่วมพัฒนาโซลูชันใหม่ ๆ อย่างแท้จริง ทำให้ PCS ไม่ใช่แค่ ‘ลูกค้า’ แต่กลายเป็น ‘ผู้ร่วมออกแบบ’ ผลิตภัณฑ์ไปด้วยกัน ดังนั้นความร่วมมือกันในครั้งนี้ไม่ใช่แค่ Internal Pilot แต่คือ Partnership เชิงกลยุทธ์อย่างสมบูรณ์”
ความหลากหลายของไอเดียต่อยอดจากผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาโซลูชัน ทำให้เกิดการต่อยอดทางความคิดที่ช่วยให้นวัตกรรม CHILLOXตอบโจทย์ความต้องการของตลาดได้ทันที ไม่ใช่แค่เร็ว แต่ตรงจุดและตรงใจลูกค้าอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ CHILLOXถือเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาคลังห้องเย็น และระบบโลจิสติกส์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม (Green Logistics) ด้วยเทคโนโลยีที่ช่วยลดการใช้พลังงาน สนับสนุน และช่วยให้ธุรกิจปรับตัวสู่ยุคเศรษฐกิจสีเขียวอย่างเป็นรูปธรรม
จากคลังความคิด สู่ “วัฒนธรรม”
รวมพลัง “ความหลากหลาย” สร้าง Business Impact ที่ยั่งยืน
CHILLOXไม่ใช่โครงการจบในตัว แต่กลายเป็น “ต้นแบบ” ที่ทำให้ทั้ง SCGC และ SCGJWD เริ่มเห็นภาพของการสร้างทีมเล็กที่ Agile มีความหลากหลาย และ Empower คนรุ่นใหม่ให้มีอิสระในการคิดและตัดสินใจ ซึ่งแนวทางนี้กำลังถูกขยายไปยังโปรเจกต์อื่น ๆ ต่อไป
นี่คือจุดที่ Diversity กลายเป็น Culture ที่ไม่ใช่แค่เรื่องของ HR แต่เป็น Business Strategy ที่จับต้องได้ของเครือ SCG
นอกจากผลเชิงกลยุทธ์แล้ว CHILLOX ยังกลายเป็นหมุดหมายใหม่ของวิธีคิดในองค์กรขนาดใหญ่ เพราะในขณะที่องค์กรจำนวนมากกำลังหาเทคโนโลยีจาก “คนนอก” มาตอบโจทย์ แต่ SCG กลับเลือกใช้ “คนใน” ที่มีความแตกต่างกันมาเติมเต็มกันและกัน จนกลายเป็นเทคโนโลยีที่ไม่มีใครลอกเลียนแบบได้
และนั่นคือความหมายของ “Diversity” ที่แท้จริง ไม่ใช่เพียงแค่ยอมรับในความต่าง แต่คือการใช้ความต่างอย่างมีคุณค่า เพื่อสร้าง Impact ที่จับต้องได้ ทั้งกับคนในองค์กร พันธมิตร และในวงกว้าง
ตลอดจนยังเป็นบทพิสูจน์ว่า “Pride Month” ไม่ได้จำกัดอยู่แค่สีรุ้งในเดือนมิถุนายน แต่สามารถกลายเป็นพลังบวกของทั้งองค์กรตลอดไป ถ้าเราเชื่อในศักยภาพของ “ความหลากหลาย”
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /