ไปรษณีย์ไทย เตรียมเปิดตัวแอปไปรษณีย์ไทยในวันที่ 1 ก.ย.นี้ เขียนหน้ากล่องพัสดุใช้แค่เลข 6 หลักทั้งผู้ส่ง-รับ ผ่านบริการระบบจ่าหน้าแบบดิจิทัล พร้อมบริการตู้ไปรษณีย์ดิจิทัล และระบบติดตามไปรษณียภัณฑ์และพัสดุ ครบจบในแอปเดียว

ดร. ดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า บริษัทเตรียมเปิดตัวแอปไปรษณีย์ไทยในวันที่ 1 กันยายน 2025 วางตำแหน่งเป็นแอปพลิเคชันที่รวบรวมบริการหลากหลายของไปรษณีย์ไทยไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตามพัสดุ สร้างใบจ่าหน้า เรียกรับพัสดุ ชำระค่าบริการ และเข้าถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้อย่างครบวงจร พร้อมรองรับการเชื่อมต่อกับบริการภาครัฐและพันธมิตรภาคเอกชน

แอปไปรษณีย์ไทยยังจะมีการเปิดตัวบริการ “ระบบจ่าหน้าแบบดิจิทัล” ซึ่งเป็นการต่อยอดคุณภาพบริการขนส่งแบบ Specialized Logistics ลดความผิดพลาดจาก Human Error

ซึ่ง “รหัสไปรษณีย์ (Postal Code)” คือ ชุดตัวเลขหรือตัวอักษรที่ใช้ในการระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ เพื่อช่วยให้การคัดแยกและนำส่งจดหมายและพัสดุไปรษณีย์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 

ระบบรหัสไปรษณีย์ 5 หลัก เริ่มใช้ในไทยครั้งแรกตอนเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2525 พัฒนาขึ้นมาโดยไปรษณีย์ไทย ซึ่งด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี บริษัทได้พัฒนาระบบจ่าหน้าแบบดิจิทัล

ระบบการจ่าหน้าแบบดิจิทัล สามารถแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ส่ง-ผู้รับเป็นรหัส 6 หลัก ซึ่งผู้ใช้งานสามารถขอรับรหัสโดยผูกกับโลเคชั่น จึงสามารถระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้อย่างแม่นยำ ผู้ใช้งานเพียงแค่เขียนรหัส 6 หลักในช่องผู้ส่ง-ผู้รับบนกล่องพัสดุ แทนการเขียนที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ สร้างความสะดวกสบายและรักษาความเป็นส่วนตัวให้ผู้ใช้ 

แผนงานระบบการจ่าหน้าแบบดิจิทัล ช่วงแรกจะเป็นการใช้งานในกลุ่มธุรกิจของไปรษณีย์ไทยเป็นหลัก เพื่อประเมินผลตอบรับ และปรับปรุงตามความต้องการใช้งานจริงของผู้ใช้ ซึ่งในระหว่างนั้น บริษัทก็จะเข้าไปพูดคุยกับกลุ่มบริการอื่น ๆ โดยเฉพาะในภาครัฐ และกลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง ในการนำระบบนี้ไปปรับใช้ต่อไป 

นอกจากนั้น ยังมีบริการในแอปไปรษณีย์ไทยที่จะเปิดตัวพร้อมกันอย่าง Digital Postbox บริการตู้ไปรษณีย์ดิจิทัลจาก Prompt Post ที่ต่อยอดการส่งจดหมายแบบ Physical สู่ Digital สามารถรับ-ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ รวดเร็ว ใช้งานง่าย ปลอดภัย ติดตามสถานะได้

โดยการเปิดตัว แอปไปรษณีย์ไทย ในวันที่ 1 ก.ย.นี้ ที่มาพร้อมบริการอย่างระบบจ่าหน้าแบบดิจิทัล, บริการตู้ไปรษณีย์ดิจิทัล ตลอดจนระบบติดตามไปรษณียภัณฑ์และพัสดุ ที่สร้างความสะดวกสบายจากการรวมทุกบริการไว้ในแอปเดียว บริษัทประเมินว่าจะดึงดูดผู้ใช้งานแอปแตะ 1 ล้านบัญชีในปีนี้

แอปไปรษณีย์ไทยจะมาส่งเสริมการดำเนินงานตามยุทธศาสตร์ชาติและนโยบายกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม รับวาระครบรอบ 142 ปีของไปรษณีย์ไทย เพื่อตอกย้ำศักยภาพสื่อสารและขนส่งของชาติ ที่โดดเด่นทั้งคุณภาพบริการตั้งแต่ระบบรับฝาก ส่งต่อ และนำจ่ายทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยมีเครือข่ายครอบคลุมเข้าถึงทุกพื้นที่ทั่วประเทศรวมกว่า 50,000 แห่ง

การดำเนินงานของไปรษณีย์ไทยจึงต้องขับเคลื่อนทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานและเทคโนโลยีดิจิทัลควบคู่กับการยกระดับคุณภาพบริการให้ได้มาตรฐานสากล รวมถึงการพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการของประชาชน

อ่านข่าวเพิ่มเติม: ไปรษณีย์ไทย ครึ่งปีแรก 2568 กลับมาทำกำไร กว่า 631 ล้านบาท


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer