หลังมีข่าวคราวการกลับมาของ Gong Cha ร้านชานมไข่มุกแบรนด์ดังระดับโลกจะกลับมาเปิดในไทยอีกครั้ง หลังเคยมาเยือนไทยเมื่อสิบปีก่อน แต่ต้องพ่ายกลับไปเพราะมาก่อนกาล ทำให้หวนนึกถึงแบรนด์ดังระดับโลกที่เคยมาเปิดร้านในไทย แต่ไปไม่รอดต้องปิดตัวลง หนึ่งในนั้นมีร้านชาชีสที่กำลังเป็นกระแสฮิตอยู่ในขณะนี้อย่าง HEYTEA

HEYTEA 

ร้านชาชีสยอดฮิตจากจีนแผ่นดินใหญ่ ที่เพิ่งเป็นกระแสออเดอร์ถล่มทลาย หลัง ลิซ่า Blackpink ไอดอลดังได้โพสต์ภาพเครื่องดื่มดังกล่าวลงในโซเชียลมีเดีย จนชาวจีนแห่ตามไปซื้อทำเอาพนักงานหัวหมุนมือเป็นระวิงจากคำสั่งซื้อนับพันแก้ว

แต่ใครเลยจะรู้ว่าแบรนด์ชาชีสยอดนิยมนี้เคยมาเปิดให้บริการในไทย 2 สาขา คือที่สยามดิสคัฟเวอรี่ และเมกาบางนา จากการซื้อแฟรนไชส์มา แต่ไม่ได้ใช้ชื่อ HEYTEA แต่เป็น Heekcaa ซึ่งในเวลานั้นเครื่องดื่มประเภทนี้ยังไม่เป็นที่รู้จักในตลาดไทย ยังไม่ค่อยมีแบรนด์ใดแนะนำ

(ทั้งนี้ ยังคงมีข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจากฝ่ายใด เนื่องจากโลโก้ของ Heekcaa ที่มาเปิดในไทยแตกต่างจากแบรนด์แม่ในจีน จึงทำให้คนสงสัยว่าเป็นแบรนด์ HEYTEA จริงหรือไม่)

HEYTEA เป็นที่รู้จักด้านชาสมัยใหม่เป็นทางเลือกไลฟ์สไตล์ที่ทันสมัย ​​ด้วยการเพิ่มชั้นโฟมครีมชีสรสเค็มลงบนชาที่เพิ่งชงเสร็จใหม่ ความแปลกใหม่ทั้งในด้านรสชาติและความสวยงามที่เหมาะแก่การถ่ายรูปลงอินสตาแกรมโดนใจคนรุ่นมิลเลนเนียลและเจน Z 

พยายามเปลี่ยนเครื่องดื่มแบบดั้งเดิมให้กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งวัฒนธรรมวัยรุ่น เช่นเดียวกับที่ Starbucks ได้นิยามวัฒนธรรมกาแฟใหม่ทั่วโลก HEYTEA ก็กำลังทำเช่นเดียวกันกับชา

ปัจจุบันมีสาขาอยู่ทั่วประเทศจีนกว่า 900 สาขา แบรนด์ยังได้เข้าสู่ตลาดต่างประเทศ เช่น สิงคโปร์ สหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักร โดยมีเป้าหมายที่จะส่งออกวัฒนธรรมชาจีนอันเป็นเอกลักษณ์ไปทั่วโลก

แต่ด้วยราคาระดับพรีเมียม ทำให้เป็นอุปสรรคในการขยายธุรกิจ แม้ว่าผู้บริโภคชาวจีนจะนิยมชาชีส แต่ตลาดต่างประเทศอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนรสชาติและตำแหน่งทางการตลาดให้เข้ากับเมืองนั้น ๆ จึงอาจเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ HEYTEA ต้องถอนตัวจากตลาดไทย

Llaollao 

แบรนด์นี้ถ้าใครเคยไปสิงคโปร์คงต้องรู้จักว่านี่คือไอศกรีมโยเกิร์ตแช่แข็ง Llaollao (เหยาเหยา) ที่ไม่ควรพลาด 

ในอดีตแบรนด์นี้เคยมาเปิดร้านในไทยที่ห้างแพลตตินั่ม แฟชั่น มอลล์ และได้ปิดตัวลงไปแล้ว ผู้บริโภคบางส่วนยังคงเสียดายและหวังว่าแบรนด์โยเกิร์ตแช่แข็งจากสเปนนี้จะกลับมาเปิดให้บริการในไทยอีกครั้ง 

Llaollao คือแบรนด์ร้านโยเกิร์ตแช่แข็งสุดฮิตจากสเปน ถูกใจสายของหวานแต่ใส่ใจสุขภาพ  โยเกิร์ตแช่แข็งจะแตกต่างจากไอศกรีมแบบดั้งเดิมตรงที่มีไขมันต่ำและทำจากนมพร่องมันเนย เรียกว่า “ผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ระดับพรีเมียม”

ลูกค้าสามารถเลือกท็อปปิ้งได้หลากหลาย ตั้งแต่ผลไม้สด ซีเรียลกรุบกรอบ ไปจนถึงซอสและช็อกโกแลต เมนูขึ้นชื่อคือ Sanum ที่ผสมผสานโยเกิร์ต ผลไม้ ท็อปปิ้งกรุบกรอบ และซอสในถ้วยทรงสูง เหมาะกับการถ่ายภาพลงอวดในโซเชียล

หลังเปิดสาขาแรกในสเปน Llaollao ก็ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วและขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศผ่านแฟรนไชส์ ​​ปัจจุบันแบรนด์มีสาขาในกว่า 30 ประเทศทั่วยุโรป เอเชีย และตะวันออกกลาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเอเชียได้กลายเป็นหนึ่งในตลาดที่แข็งแกร่งที่สุด โดยมีสาขาในสิงคโปร์ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ ในเอเชีย 

อย่างไรก็ดี เช่นเดียวกับเครือร้านโยเกิร์ตแช่แข็งหลายแห่ง Llaollao ต้องเผชิญกับทั้งช่วงขาขึ้นและขาลงของกระแส “ไอศกรีมแช่แข็ง” ทั่วโลก ในช่วงต้นทศวรรษ 2010 แบรนด์โยเกิร์ตแช่แข็งมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดทั่วโลก ตามมาด้วยภาวะอิ่มตัวและภาวะถดถอยในบางภูมิภาค อย่างไรก็ตาม Llaollao สามารถรักษาการเติบโตได้ด้วยการเน้นย้ำคุณภาพ ความยืดหยุ่นของแฟรนไชส์ ​​และการรักษาภาพลักษณ์แบรนด์ที่ดีขึ้นเมื่อเทียบกับไอศกรีมแบบดั้งเดิม

Gong Cha 

แบรนด์ยักษ์ใหญ่ระดับโลกแห่งวงการชาไข่มุก ที่ปัจจุบันเป็นอาณาจักรแฟรนไชส์ระดับโลกที่มีสาขามากกว่า 2,000 แห่ง ในกว่า 20 ประเทศ

ช่วง 10 ปีก่อน ไทยเป็นประเทศที่ Gong cha เคยมาเปิดร้าน ณ เซ็นทรัล พระราม 3 กับพัทยา แต่ปิดตัวลงไปเงียบ ๆ เพราะมาเปิดในช่วงที่เครื่องดื่มประเภทนี้ยังไม่มีกระแสในไทย แต่ช่วงนี้หลายคนต่างรอคอยให้กลับมาเปิดอีกครั้ง

Gong Cha (กงฉา) เป็นร้านชานมไข่มุกที่แตกต่างจากที่อื่นด้วยการให้ลูกค้าปรับระดับน้ำตาล เลือกปริมาณน้ำแข็งได้เอง จะเอามากน้อยหรือไม่เอาเลยก็ได้ เลือกท็อปปิ้งได้เองหลากหลาย ทำให้ทุกแก้วรู้สึกเหมือนได้สั่งทำพิเศษ ถูกใจกลุ่ม Gen Z และกลุ่มมิลเลนเนียลที่มองว่าชาไข่มุกเป็นเครื่องดื่มไลฟ์สไตล์ใหม่

แต่สำหรับ Gong Cha มีข่าวจะกลับมาเปิดในไทยอีกครั้งแล้ว หลังจากกลุ่มบริษัท TOG (Thai Outdoor Group) ได้ซื้อสิทธิ์มาเปิด ภายใต้บริษัทลูกที่เปิดใหม่ คือ บริษัท เพอร์เฟค สเตป จำกัด คาดว่าสาขาแรกจะปักหมุดเซ็นทรัลเวิลด์ และเดอะมอลล์ บางกะปิ


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer