อีกไม่นาน iPhone 17 กำลังจะถูกวางขายให้เราได้จับจองอย่างเป็นทางการ หลังจากที่ Apple เปิดตัวในวันนี้
การเปิดตัว iPhone เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดประจำปีของ Apple ในการสร้างอิมแพ็กให้กับตลาดมือถือโลก และสร้างรายได้ให้กับ Apple ในทุกๆ ปี
โดยที่ผ่านมา iPhone เป็น Product ที่สร้างรายได้ในสัดส่วนที่สูงสุดให้กับ Apple อย่างต่อเนื่อง จากข้อมูล Investor Relations ของ Apple Inc. พบว่า iPhone สร้างรายได้ให้กับ Apple ในแต่ละปี (ปีปฏิทิน Apple ตุลาคม – กันยายน) ดังนี้
2565 รายได้ 205,489 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (6.53 ล้านล้านบาท)
2566 รายได้ 200,583 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (6.38 ล้านล้านบาท)
2567 รายได้ 201,183 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (6.40 ล้านล้านบาท)
ตุลาคม 2567 – มิถุนายน 2568 รายได้ 160,561 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (5.11 ล้านล้านบาท)
การสร้างรายได้ของ iPhone มาจากการวางกลยุทธ์การตลาดดังนี้
ใช้กลยุทธ์เปิดตัว iPhone รุ่นใหม่ผ่านงาน Apple Event ในเดือนกันยายนของทุก ๆ ปี เพื่อสร้างการรับรู้และสื่อสารถึงคุณสมบัติใหม่ ๆ ให้สื่อมวลชนและผู้บริโภคทั่วโลกนำไปกระจายข่าวสารต่อ จนเกิดการพูดถึงในวงกว้าง
สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ด้วยการสื่อสารผ่านโฆษณาและประชาสัมพันธ์ในรูปแบบ Storytelling ที่นำเสนอคุณสมบัติเด่นของ iPhone ผ่านเรื่องราวที่มีความสร้างสรรค์ เพื่อเข้าถึงลูกค้ารุ่นใหม่ ๆ โดย Apple จะให้ตัวแทนจำหน่าย iPhone เลือกโฆษณาที่ Apple เป็นผู้ผลิต สื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้มู้ดแอนด์โทนในการสื่อสารอยู่ในรูปแบบเดียวกันทั้งหมด
Apple นำกลยุทธ์ Trade-in มาใช้ โดยเปิดโอกาสให้ลูกค้านำไอโฟนเครื่องเก่ามาแลกรับส่วนลดในการซื้อเครื่องใหม่ เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจเปลี่ยนเครื่อง และเพิ่มยอดขายให้เกิดขึ้นกับลูกค้าเดิม
วางช่องทางจัดจำหน่ายแบบผสมผสาน ทั้งการขยายผ่าน Apple Store ทั้งออนไลน์และหน้าร้าน รวมถึงการจับมือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต Apple Premium Resellers และโอเปอเรเตอร์ เป็นตัวแทนจำหน่ายไอโฟนพร้อมโปรโมชั่นต่าง ๆ เพื่อพาไอโฟนเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางของตัวแทนจำหน่ายที่มีอยู่ทั่วประเทศ
อย่างไรก็ดี การเปิดตัว iPhone 17 ในครั้งนี้จะสร้างรายได้ให้กับ Apple มากน้อยแค่ไหน เพราะจากฟีเจอร์และสเปกที่ให้ รวมถึงการมาของ iPhone Air ซึ่งเป็น New Model ก็ถือว่าไม่เลวทีเดียว