AIS เปิดตัว “AISpace” ศูนย์รวมโซลูชัน AI Ecosystem ใช้โมเดลการดำเนินงานเดียวกับ “AIS Play” วางเป็นฮับรวบรวมบริการ AI ชั้นนำทั้งจากพาร์ทเนอร์ระดับโลกและสตาร์ทอัพไทยไว้ในจุดเดียว มุ่งแก้ Pain point เรื่องความยุ่งยากในการสมัครและชำระเงินด้วยระบบบิลเดียวจบ 

คุณศรัณย์ ผโลประการ หัวหน้าหน่วยธุรกิจผลิตภัณฑ์โทรศัพท์เคลื่อนที่กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS กล่าวว่า อ้างอิง PwC ประเทศไทย ที่จัดทำรายงานวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2025 ที่ผ่านมา เปิดเผยว่า พนักงานไทยมีการทดลองใช้ AI ในการทำงานสูงถึง 72% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของประชากรโลกที่อยู่ที่ 54% และพบว่า 1 ใน 4 ใช้งาน AI เป็นประจำทุกวัน โดยผู้ใช้กว่า 90% มองว่า AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้จริง

บริษัทมองว่า AI ไม่ได้มาแย่งงานมนุษย์ แต่จะเข้ามาเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยเสริมศักยภาพให้พนักงานไทยทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดย AIS พร้อมจะเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่เชื่อมต่อผู้คนเข้ากับเทคโนโลยีแห่งอนาคตนี้อย่างยั่งยืน

จึงประกาศเปิดตัว “AISpace” (เอไอ สเปซ) ศูนย์รวมโซลูชัน AI Ecosystem ที่รวบรวมบริการจากพาร์ทเนอร์ระดับโลกและสตาร์ทอัพไทยไว้ในที่เดียว มุ่งแก้ Pain point ผู้บริโภคเรื่องความยุ่งยากในการสมัครและชำระเงิน พร้อมเจาะกลุ่มลูกค้าทั้งบุคคลและองค์กรธุรกิจ

การพัฒนา “AISpace” จะใช้โมเดลธุรกิจและแนวคิดเดียวกับ AIS Play นั่นคือการวางตัวเป็นศูนย์กลางที่รวบรวมบริการจากพาร์ทเนอร์ชั้นนำมาไว้ในที่เดียว เพื่อสร้างความสะดวกสบายสูงสุดให้กับผู้ใช้งาน

AISpace เปรียบเสมือน “AIS Play เวอร์ชั่น AI” โดยใช้แนวคิดการเป็นชั้นวางสินค้าเช่นเดียวกับที่ AIS Play เคยรวบรวมบริการสตรีมมิ่งระดับโลกมาไว้ให้ลูกค้าเลือกชม 

AISpace ก็จะทำหน้าที่รวบรวมบริการ AI หลากหลายรูปแบบจากพาร์ทเนอร์ ทั้งผู้พัฒนาไทยและต่างชาติ มาวางไว้บนเชลฟ์เดียวกัน เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงและเลือกใช้งานได้ง่ายในจุดเดียว

จุดแข็งสำคัญที่ทำให้โมเดลนี้ขับเคลื่อนได้คือ พลังการตลาดของ AIS โดยเฉพาะกับผู้พัฒนา AI รายย่อยหรือสตาร์ทอัพไทยที่อาจมีข้อจำกัดด้านการทำตลาดและการเข้าถึงลูกค้า 

การเข้ามาร่วมอยู่ใน Ecosystem ของ AIS จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ เพราะ AIS มีฐานลูกค้าจำนวนมหาศาลและช่องทางการโปรโมตที่แข็งแกร่ง พร้อมทำหน้าที่ขายและกระจายบริการเหล่านี้ไปสู่ผู้ใช้งาน เช่นเดียวกับที่เคยทำสำเร็จมาแล้วในฝั่งบริการความบันเทิง

AISpace ยังมุ่งหวังที่จะเปลี่ยนพฤติกรรมลูกค้าจากการซื้อตรงกับผู้พัฒนา ให้หันมาซื้อผ่านแพลตฟอร์มของ AIS แทน เพื่อความสะดวกในการชำระเงินผ่านบิลเดียว และมีคนดูแลเมื่อเกิดปัญหา

สำหรับรูปแบบการขายในระยะเริ่มต้น จะเน้นแบบแยกซื้อตามความต้องการเหมือนช่วงแรกของบริการคอนเทนต์ แต่ในอนาคตเมื่อตลาดเติบโตและมีความต้องการซับซ้อนขึ้น ก็มีแผนที่จะขยายไปสู่การขายแบบมัดรวมหรือปรับแพ็กเกจให้คุ้มค่าและเหมาะสมยิ่งขึ้น ตามวิวัฒนาการเดียวกับแพ็กเกจของ AIS Play 

แพ็กเกจ AI ไฮไลต์จาก AISpace

SparkChat : แพลตฟอร์มที่รวม AI Models ชั้นนำทั่วโลก เช่น ChatGPT, Gemini, Claude ไว้ในที่เดียว ผู้ใช้สามารถพิมพ์คำสั่งเดียวเพื่อเปรียบเทียบคำตอบจากหลายโมเดลได้ พร้อมฟีเจอร์ AI Agents กว่า 20 ตัวที่เทรนมาเฉพาะทาง เช่น กูรูด้านบัญชี, ช่วยเขียนอีเมล

Alisa AI : Generative AI สัญชาติไทยที่ใช้งานผ่าน Line เหมาะกับนักเรียนนักศึกษา

BigBot AI : เครื่องมือสำหรับ Content Creator สายกราฟิกและงานเขียน มีเทมเพลตพร้อมใช้ ช่วยลดความซับซ้อนในการเขียนคำสั่ง

Microsoft 365 Copilot & Replika : โซลูชันเพื่อการทำงานเอกสารและ AI เพื่อนคู่คิดฝึกภาษาอังกฤษ

สำหรับภาคองค์กรธุรกิจ AISpace นำเสนอโซลูชันที่เน้นความปลอดภัยของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว เป็นหัวใจสำคัญ ผ่านบริการอย่าง AIS Cloud, Microsoft 365 Copilot for Business, Google Workspace with Gemini และ AIS AI Voicebot ช่วยให้องค์กรธุรกิจไทยสามารถประยุกต์ใช้ AI ได้โดยข้อมูลไม่รั่วไหลและสอดคล้องกับกฎระเบียบภายในประเทศ