Pay with KPLUS : จ่ายเงินใน Facebook แบบไม่ต้องสลับแอปฯ มาโอนให้ยุ่งยากอีกต่อไป !

What’s ? – Pay with K PLUS คือบริการจากกสิกรไทยที่ทำให้คุณสามารถจ่ายเงินบน Facebook Messenger ได้ง่าย ๆ ผ่านแอปฯ K PLUS แบบที่ไม่ต้องใส่เลขบัญชี ไม่ต้องสลับแอปฯ ให้วุ่นวาย สนใจอะไรก็คุยกับแม่ค้า กดซื้อ แล้วจ่ายเงินได้เลย

แม้จะเป็นบริการที่ให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายใช้กันได้แบบฟรี ๆ ไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ในโลกแห่งความเป็นจริง ไม่มีอะไรได้มาแบบฟรี ๆ

ซึ่งนอกจากการดึงลูกค้าให้มาอยู่กับธนาคารมากขึ้น งานนี้กสิกรจะได้อะไรกลับไปอีกบ้าง ?

ถ้างั้น Marketeer ก็ขอตอบด้วยการวิเคราะห์ pain point, K PLUS’s fact, และ execution ออกมาเป็นข้อ ๆ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจกันได้ง่าย ๆ

ที่ด้านล่างนี้

Pay with K PLUS

-Pain Point-

หากพูดถึงการช้อปปิ้งแบบออนไลน์ หลายคนจะนึกถึง E-Commerce แต่ในเมื่อคนไทยยังชอบช้อปปิ้งแบบพูดคุยและต่อรองราคากับแม่ค้าอยู่ Social Commerce หรือการซื้อแบบทักแชท-inbox ไปหาแม่ค้า จึงเติบโต

สะท้อนได้จากตัวเลขของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้ออกมาบอกว่า ในปี 2560 มูลค่าของ Social Commerce ในไทยนั้นสูงถึง 137,000 ล้านบาท ซึ่งกว่า 99% คือการชำระเงินผ่าน Internet Banking

แต่การทักแชทพูดคุยก็ยังมี Pain Point มากมาย ไม่ว่าจะเป็น Flow ของการซื้อขายที่ผู้ซื้อจะต้องจดจำบัญชีแม่ค้าแล้ว Switch ไปยังหน้า Internet Banking เพื่อโอนเงิน ซึ่งนั่นก็ทำให้แม่ค้าปิดการขายยากตามไปด้วย

-K PLUS’s Fact-

-ปัจจุบันมีผู้ใช้งานแอป K PLUS กว่า 8.4 ล้านราย และหลังจากการประกาศยกเลิกค่าธรรมเนียม ก็มีจำนวนธุรกรรมการโอนเงินเพิ่มสูงขึ้นถึง 88%

-มีร้านค้าที่ใช้แอป K PLUS SHOP 1.4 ล้านร้านค้า มีมูลค่าธุรกรรมการรับชำระเงินด้วย QR CODE กว่า 4,000 ล้านบาท

-Execution-

จากจำนวน Users หลายล้านที่มีอยู่ในมือ และ Pain Point ของการชำระเงินผ่าน Social Commerce ที่ได้เล่าไปในข้างต้น กสิกรไทยจึงได้เปิดบริการใหม่ที่ใช้ชื่อว่า Pay with K PLUS โดยกสิกรไทยถือเป็นธนาคารแรกที่ได้เข้าไปอยู่ในระบบหลังบ้านของ Facebook

โดยหากผู้ซื้อสนใจสินค้าก็สามารถกดซื้อเพื่อพูดคุยหรือต่อรองราคากับแม่ค้าได้ทันที เมื่อดีลกันลงตัว ผู้ซื้อก็จะกดชำระเงิน จากเดิมที่มีเพียงแค่ช่องให้กรอกบัตรเครดิต ตอนนี้ก็จะมีช่องสำหรับการชำระผ่าน K PLUS ขึ้นมาให้

จากนั้นจำนวนเงินสั่งซื้อและเลขบัญชีของแม่ค้าก็จะเด้งขึ้นมาให้โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ซื้อไม่ต้องสลับแอปฯ เพื่อกลับไปจำเลขบัญชีแล้วนำมากรอกใหม่ เมื่อกดยืนยันการซื้อเรียบร้อย สลิปก็จะถูกส่งไปให้กับแม่ค้าใน Inbox โดยอัตโนมัติ

Pay with K PLUS

แม้จะเป็นบริการที่ให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายใช้งานกันได้แบบฟรี ๆ แต่อย่าลืมว่าไม่มีอะไรฟรีในโลกใบนี้ ซึ่งนอกเป้าหมายที่หวังจะให้มีมูลค่าของธุรกรรมใน Pay with K PLUS จำนวน 30,000 ล้านบาทภายใน 1 ปี สิ่งที่กสิกรไทยคาดหวังก็คือ ดอกเบี้ยจากการปล่อยสินเชื่อให้กับแม่ค้าออนไลน์

เพราะหากมีแม่ค้าออนไลน์หันมาใช้บริการมากขึ้น นั่นเท่ากับว่า transaction ต่าง ๆ จะอยู่ในระบบมากขึ้น ทำให้ธนาคารมีข้อมูลเงินเข้า-ออกของลูกค้า

ซึ่งแม่ค้าออนไลน์นั้นมีจำนวนมากในประเทศไทย ทั้งยังเป็นกลุ่มที่มีศักยภาพในการกู้ แต่ยังไม่ค่อยมีธนาคารไหนให้ความสำคัญกับกลุ่มนี้มากนัก

นอกจากนี้ Pay with K PLUS ยังเป็นส่วนหนึ่งที่ผลักดันให้ผู้คนหันมาใช้แอป K PLUS กันมากขึ้น เช่นเดียวกันกับการปล่อยกู้ผ่านแอป K PLUS ที่อนุมัติสินเชื่อภายใน 1 นาที 


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer