VR Marketing: Branding Platform ใหม่ที่ไม่ควรมองข้าม

ผู้ที่รู้จักปรับตัวเท่านั้นจึงจะอยู่รอดและได้สิทธิ์ก้าวต่อไปสู่อนาคต โดยบริบททางการตลาด Technology ช่วยเพิ่มความสะดวก พร้อมยกระดับให้ทั้ง Campaign และ Marketing Agency ก้าวทันยุคสมัยมากขึ้น ซึ่งความจริงเสมือน (Virtual Reality-VR) เป็น Technology ที่เข้าข่ายดังกล่าว เพราะมีให้เห็นกันบ้างแล้ว แม้ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นก็ตาม

บรรทัดต่อจากนี้คือแนวทางในการนำ VR ไปใช้ที่ส่งผลดีต่อแบรนด์และ Campaign

VR Google

เห็นภาพก่อนเพื่อช่วยในการตัดสินใจ: ก่อนหน้านี้มีสินค้าเพียงไม่กี่ประเภทที่ผู้บริโภคสามารถทดลองใช้ได้ เพื่อเป็นเกณฑ์ตัดสินใจสุดท้ายว่าจะจ่ายเงินซื้อหรือไม่ หนึ่งในนั้นคือรถยนต์ที่ส่วนใหญ่ต้องลองขับก่อนซื้อ แต่ VR ช่วยให้แบรนด์ในธุรกิจอื่นๆ เปิดโอกาสให้ได้ทดลองใช้หรือมองเห็นภาพแม้เป็นแบบเสมือนจริงก็ตาม เช่น IKEA ที่ให้ลูกค้าสวมแว่น VR เพื่อให้เห็นภาพว่าหากนำเฟอร์นิเจอร์ที่หมายตาไว้ไปวางที่บ้านแล้วจะเป็นอย่างไร หรือจะปรับเปลี่ยนตรงไหน  

VR IKEA 2

ใช้เป็นทางสร้าง Content ที่แปลกใหม่: คล้ายกับว่าปัจจุบันโลกหมุนเร็วขึ้น โดยเหตุผลมาจาก Technology ที่เปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นกว่าในอดีต ซึ่งส่งผลต่อเนื่องให้ผู้บริโภคเบื่อง่ายและเอาใจยากขึ้น อะไรที่ซ้ำๆ เดิมๆ จึงไม่สามารถเรียกว่าความสนใจได้อีกต่อไป แต่โจทย์ยากทางการตลาดข้อนี้แก้ได้ด้วย VR เพราะสามารถสร้างความแปลกใหม่ได้ด้วยการเป็นสื่อกลางพาไปสัมผัสประสบการณ์เสมือน

VR Nort Face

ประโยชน์ที่ตามคือช่วยให้ผู้บริโภคทั้งที่เป็นกลุ่มที่มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) อยู่แล้วหรือกลุ่มเป้าหมายที่ยังลังเล มองแบรนด์ในมุมใหม่ ขณะที่แบรนด์ก็จะได้ปรับภาพลักษณ์ให้ทันสมัยขึ้น เหมือนกับ North Face แบรนด์สำหรับกิจกรรมกลางแจ้งและการผจญภัยสัญชาติอเมริกันที่ใช้ VR พาผู้ที่รักการผจญภัยให้ได้สัมผัสการปืนเขาหิมาลัยในเนเปาลแบบเสมือนจริง ที่ทั้งสร้างความตื่นเต้นและช่วยให้ผู้บริโภคกับแบรนด์เชื่อมโยงกันได้มากขึ้นในรูปแบบที่แตกต่าง

ลดระยะห่างจากกลุ่มเป้าหมาย: ความเชื่อมโยงระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ มีความสำคัญต่อการสร้าง Brand Loyalty โดยเฉพาะกับแบรนด์ที่สินค้ามีเรื่องราวน่าสนใจหรือมีแนวคิดในการดำเนินธุรกิจที่ใส่ใจสังคม แต่ต้องใช้เวลานานหากเล่าผ่านข้อความ อย่างไรก็ตาม VR สามารถลดระยะห่างตรงจุดนี้ได้

เหมือนที่ Toms Shoes แบรนด์รองเท้าอเมริกันที่นำเงินจากยอดขายไปบริจาคให้เด็กยากไร้ในเปรู ให้ลูกค้าได้ไปทำความรู้จักกับเด็กเหล่านั้นแบบเสมือนจริงผ่าน VR / entrepreneur

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer