ทลายปัญหา สานฝัน SME ทั่วไทย กับภารกิจปั้น Mentors ประสบการณ์ต่อยอดความสำเร็จ

การตัดสินใจก้าวสู่สิ่งใหม่ แน่นอนว่านอกจากความพร้อมที่ต้องเตรียมตัวมาเป็นอย่างดีแล้ว คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้ที่มีความรู้ มีประสบการณ์อยู่ในแวดวงนั้น ๆ เปรียบเป็นรุ่นพี่ทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่ช่วยสร้างความมั่นใจในการขับเคลื่อนความฝันสู่ธุรกิจ แต่ยังเปรียบเสมือนของล้ำค่าที่จะช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าสู่ความสำเร็จได้ไม่ไกลเกินเอื้อม

SCB Business Center เป็นอีกหนึ่งทางเลือกของผู้ประกอบการ SME โดยสามารถขอรับคำปรึกษาทางธุรกิจจาก Mentors แต่ละสาขา ซึ่งเป็นนักธุรกิจ SME ตัวจริงเสียงจริงที่ประสบความสำเร็จ ที่มาช่วยกระตุ้นไอเดีย หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างสร้างสรรค์ วันนี้ SCB SME ขยับเข้าสู่การสร้างความเข้มแข็งในกลุ่ม SME มากขึ้นอีกระดับด้วยการปรับ “โครงการเสริมศักยภาพนักธุรกิจมือโปร” หรือ IEP : Intelligent Entrepreneur Program” ให้เข้มข้นขึ้น สู่การสร้าง Mentors หน้าใหม่ เพื่อรองรับกับจำนวน SCB Business Center ที่จะเพิ่มขึ้น จากเดิมที่มีอยู่แล้ว 6 คนด้วยกัน

และเพื่อช่วยทลาย Pain Point ให้ SME โครงการ IEP จึงดำเนินมาถึง รุ่นที่ 15 โดยสร้างแรงบันดาลใจและช่วยเสริมศักยภาพทางธุรกิจแก่ผู้ประกอบการ SME ในการบริหารและวางกลยุทธ์ธุรกิจ ผ่านการถ่ายทอดความสำเร็จทางธุรกิจสู่ธุรกิจจากประสบการณ์ของเหล่า Mentors กระทั่งวันนี้ ที่โครงการ IEP รุ่น 15 จะพัฒนาเพื่อ SME ไทยขึ้นไปอีกขั้น ด้วยกลยุทธ์ Mentors สร้าง Mentors”

ก่อนจะได้พบกับ Mentors เลือดใหม่ของ SCB SME ลองไปฟังแนวคิดเจ๋ง ๆ จากรุ่นพี่ Mentors ที่ได้ถ่ายทอดไอเดียและมุมมองแบบตัวจริงเรื่องธุรกิจ เผื่อจะช่วยจุดประกายความคิด ต่อยอดธุรกิจสู่ความสำเร็จ…

คุณแคทลียา ท้วมประถม กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดีไซน์เอสเซนเชี่ยล จำกัด Mentor ประจำ SCB Business Center สาขาสำเพ็ง ที่เล่าเคล็ดลับการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จว่า ยุค 4.0 จำเป็นต้องยึดถือ 3 เรื่องสำคัญ คือ 1.ธุรกิจต้องตอบโจทย์ “เป็นสายน้ำที่ไปไกล ไหลแรง” เพื่อใช้พลังจากเทรนด์ดังกล่าวช่วยผลักดันธุรกิจ 2.กระจายงานประจำวันอย่างเป็นระบบ เพื่อมีเวลาในการคิดแผนงานและมองธุรกิจในอนาคต 3.ไม่หยุดหาความรู้ ควรพบปะ พูดคุย เรียนรู้จากคนที่ขยันและเก่ง เพื่อสร้าง Energy Boost ให้ตัวเองสู่ธุรกิจ เช่นเดียวกับที่ SCB Business Center ทำให้ได้พบกับผู้ประกอบการ SME ที่รักและมี Passion ในการทำธุรกิจจริง ๆ และนำมาแบ่งปัน ต่อยอดความคิด สู่ธุรกิจของตัวเองได้ต่อไป

“การทุ่มเวลาให้งานประจำวันโดยไม่วางระบบให้ดี เป็นปัจจัยขวางความสำเร็จของ SME ยุคดิจิทัล ดังนั้นการไม่ปรับตัวจึงกลายเป็นอุปสรรคท้าทายความสำเร็จโดยที่หลาย ๆ คนไม่รู้ตัว ทำให้ธุรกิจล้าหลังไม่ทันคู่แข่ง ยุคนี้ใครอยากโดดเด่นต้องเร็ว ทั้งลองให้เร็ว, พลาดให้เร็ว, ลุกให้เร็ว, สำเร็จให้เร็ว ทุกอย่างรอไม่ได้ ค้นหาสูตรสำเร็จของตัวเองให้เจอ สร้างลูกค้าแฟนพันธุ์แท้ให้ได้เพื่อสร้าง Brand Love ให้สำเร็จ ซึ่งทุกสิ่งไม่ใช่เรื่องยากแค่ขอให้ตั้งใจจริง”

สิ่งสำคัญในฐานะเจ้าของกิจการ คือ ที่ปรึกษา แม้จะมีเครือข่ายที่ดีช่วยสนับสนุนแต่ก็ไม่เท่าคนที่คอยให้คำปรึกษาด้วยความจริงใจ เข้าใจและมีประสบการณ์ทางธุรกิจคล้าย ๆ กับสิ่งที่เราเจอ หรือแม้แต่คอยเป็นกำลังใจ สนับสนุนเรา โดยที่เราไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้ความผิดพลาดด้วยตัวเอง ยิ่งทำให้เราประหยัดเวลาทั้งการทำธุรกิจและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี คล้ายกับบทบาท Mentors และสมาชิกในโครงการ IEP เหมือนเป็นการรวมตัวของคนเก่งมากประสบการณ์ ที่มาช่วยกันแนะนำ แชร์ประสบการณ์เพื่อเป็นเพื่อนกันจริง ๆ ถึงกับทำให้เราต้องย้อนถามตัวเองว่าทำไม SCB SME จึงทำให้ผู้ประกอบการถึงขนาดนี้ เป็นเหมือนสปริงบอร์ดให้ SME ไทยพร้อมก้าวกระโดดสู่ความสำเร็จ และนำพาประเทศไทยสู่ความแข็งแรง

แม้จะอยู่ในฐานะ Mentors แต่ก็มีสิ่งที่ได้รับกลับมา นอกจากการให้คำแนะนำแก่ผู้เข้าร่วมโครงการ ยังได้เรียนรู้จากประสบการณ์ของแต่ละคนที่แตกต่างกัน นี่คือ Best Practice ที่เรานำมาปรับใช้ สร้างประโยชน์ให้ตัวเองได้มหาศาล กลายเป็นความรู้สึกที่ว่ายิ่งให้ยิ่งได้ ยิ่งสอนยิ่งเก่ง ยิ่งในฐานะที่เราเป็นผู้สอนเป็นคนแนะนำคนอื่นก็ยิ่งต้องพัฒนาตัวเองในทุกวัน หากอยากมีโอกาสก้าวสู่ความสำเร็จก็อยากได้ลองทำอะไรใหม่ ๆ เพื่อเปิดโอกาสให้ตัวเอง รวมถึงการทำความรู้จักกับ IEP รุ่นที่ 15

คุณวิริยา ท้วมประถม กรรมการผู้จัดการ บริษัท ณราดา เอเชีย จำกัด Mentor ประจำ SCB Business Center สาขาสำเพ็ง ที่มองว่า SCB IEP รุ่นที่ 15 คือการรวมตัวของคนรุ่นใหม่ที่จะช่วยสร้างแรงกระเพื่อมให้ SME ไทย ไม่ต่างจากความมุ่งมั่น ตั้งใจ สร้างสรรค์และส่งต่อสิ่งดี ๆ ถึงลูกค้า ที่เป็นรากฐานให้ธุรกิจประสบความสำเร็จและก้าวไปได้อย่างไม่หยุดนิ่ง

SCB Business Center เป็นเหมือนบ้าน ทุกคนคือครอบครัวที่เราวางใจขอคำปรึกษาได้ แชร์เรื่องราว ประสบการณ์ ความคิด ไอเดียธุรกิจ และช่วยเติมไฟในตัว ผลักให้เราเดินไปข้างหน้า โดยเฉพาะ Small Group Discussion ที่เชิญนักธุรกิจ 6-7 ท่านมาแลกเปลี่ยนไอเดียกัน แม้บางรายจะเป็นคู่แข่งทางธุรกิจแต่สุดท้ายเรากลายเป็นเพื่อนและเกิดมิตรภาพทางธุรกิจต่อกันได้ อยากบอก SME ทุกคนว่าไม่ต้องกลัวการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพราะยุคดิจิทัลทำให้ทุกสิ่งไม่เหมือนเดิม ดังนั้นจึงควรเปิดใจยอมรับเพื่อเดินไปสู่เป้าหมายตามที่ตั้งไว้ให้ได้ และถ้าอยากเป็น SME ที่โดดเด่นในยุคนี้ แค่ Branding ยังไม่พอ ต้องรวดเร็วครบเครื่อง ทั้งการแข่งขัน การนำเสนอ รู้จักสร้างความแตกต่างและปรับตัวให้ทันกระแส ทำให้ได้พร้อม ๆ กัน”

เรื่องที่ควรยึด SCB SME เป็นตัวอย่างในการทำธุรกิจ คือ การเป็นองค์กรใหญ่ที่สามารถเคลื่อนตัวได้รวดเร็ว รับเทรนด์ยุค 4.0 ลูกค้าต้องได้รับความง่ายและสะดวกที่สุด เช่นเดียวกับโอกาสที่ทำให้พวกเรากลายเป็นส่วนหนึ่งของ IEP รุ่นที่ 15 และเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยดึงศักยภาพ SME ไทยให้โดดเด่นและทัดเทียมกับนานาประเทศ พร้อม ๆ กับการปลุกพลังในตัวเองหลังจากได้เข้าไปแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์จาก SCB Business Center เหมือนกับว่าเราได้ลับคมมีดของตัวเองไปพร้อมกับการให้คำแนะนำคนอื่น หากใครได้เข้าร่วมโครงการ IEP รุ่นที่ 15 ก็บอกได้เพียงว่า คุณคือคนที่โชคดี ไม่ใช่ทุกคนที่จะได้รับโอกาสและประสบการณ์จาก Mentors หรือได้เป็น Mentors ส่งต่อประสบการณ์ดี ๆ ให้ผู้อื่นต่อไป

คุณบุรินทร์ เกล็ดมณี ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เรดดี้ แพลนเน็ต จำกัด Mentor ประจำ SCB Business Center สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ กับแนวคิดที่มองว่า จุดเด่น จุดขาย คือสิ่งสำคัญของ SME ยุคดิจิทัล การสร้างความแตกต่างและคุณค่าเพื่อส่งต่อไปถึงลูกค้า ผ่านบุคลากรที่มุ่งมั่นและมีการบริหารจัดการที่ดี ไม่ว่าจะการตลาด การเงิน หรืออื่น ๆ และแน่นอนว่าเจ้าของธุรกิจต้องมีวิสัยทัศน์กว้างไกลพอที่จะมองเห็นว่าธุรกิจควรเดินหน้าอย่างไร

“ผมยึดความสำเร็จลูกค้าเป็นที่ตั้ง เพราะถ้าเราทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จได้ เขาก็จะเลือกและใช้บริการเราต่อไป ส่วนเรื่องธรรมาภิบาลและหลัก 2P คือ People และ Platform ก็เป็นพื้นฐานสร้างการเติบโตให้ธุรกิจก้าวสู่ความสำเร็จได้ แม้ว่าเราจะใช้ชีวิตอยู่ในโลกออนไลน์ตลอดวัน แต่การใช้ดิจิทัลเพื่อธุรกิจมันมากกว่านั้น แต่ SME ส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ได้แต่ทำไปในแนวทางที่ตัวเองเข้าใจว่าถูกต้อง ดังนั้น ความรู้ความเข้าใจการทำตลาดดิจิทัลถึงกลายเป็นความท้าทายว่าเราจะเริ่มและทำอย่างไรให้เหมาะสมกับธุรกิจ รวมถึงการเลือกใช้เครื่องมือและบุคลากรก็เป็นปัจจัยสำคัญ ต้องเลือกให้คุ้มค่าและได้ผลเป็นไปตามเป้าหมาย ถ้าคุณยังไม่เข้าใจ SCB Business Center ช่วยแนะนำได้ ตั้งแต่การตลาด การจัดการ การเงิน ทั้งยังช่วยเปิดมุมมองทางธุรกิจให้กว้างขึ้นจากแลกเปลี่ยนไอเดียหรือประสบการณ์ระหว่างกัน ทำให้ธุรกิจดำเนินไปอย่างถูกทางเป็นประโยชน์ทั้งผู้ประกอบการและประเทศไทย”

ส่วนโครงการ IEP ก็เป็นการคัดเลือกผู้ประกอบการธุรกิจ SME และมีศักยภาพในการเติบโต เข้าร่วมหลักสูตรอยู่แล้ว ทำให้ทุกคนที่เข้าร่วมได้มีโอกาสรับฟังประสบการณ์ตรงจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริงในแต่ละด้าน แต่ละธุรกิจ รวมถึง Mentors แต่ละคนที่ทุ่มเทและพยายามส่งเสริมธุรกิจของผู้เข้าร่วมโครงการอย่างต่อเนื่องแม้จะจบโครงการไปแล้ว กลายเป็นโอกาสขยายธุรกิจและแนวคิดให้ผู้ประกอบการ SME ได้เป็นอย่างดี สะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของ SCB SME ที่ไม่ได้เน้นการตอบสนองความต้องการทางการเงินให้ลูกค้าเพียงอย่างเดียว ยิ่งในโครงการ IEP รุ่นที่ 15 จะมีการคัดเลือก Mentors รุ่นใหม่ ยิ่งเป็นการขยายโอกาส ถ่ายทอดความสำเร็จและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ทางธุรกิจระหว่างกัน ถือเป็นความพิเศษมากกว่าการสร้าง SME ให้เติบโต เพราะการสร้าง Mentors เปรียบเสมือนการปั้น Trainers ไปพัฒนาผู้อื่นอีกที

คุณนพปฎล พิริยะกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท พิริยะ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด Mentor ประจำ SCB Business Center สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล อีสต์วิลล์ เล่าถึงการทำธุรกิจที่มีแนวคิดแบบปรัชญาว่า ส่วนตัวชื่นชอบและดำเนินชีวิตตามหลักปรัชญาแบบเซนที่กล่าวว่าหากวันใดที่คิดว่าตนเองดีแล้ว วันนั้นคือหายนะ! เพราะคนเราควรเรียนรู้ พัฒนาตนเองตลอดเวลา เช่นเดียวกับหลักการทำธุรกิจ

“วันไหนที่คุณไม่ปรับตัวให้ทันกับยุคดิจิทัล คุณจะกลายเป็นอุปสรรค SME ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแบบ Transformation ยิ่งใหญ่ แต่เราต้องยอมรับพลังของดิจิทัลว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจได้จริง ทั้ง Productivity, Performance หรือแม้แต่ Financial แต่แม้ว่าคุณจะเป็น SME ที่โดดเด่นเพียงใด หากไม่พรีเซนต์ความแตกต่างออกมา คุณก็หมดโอกาส เพราะยุค Digital Globalization ไม่ใช่การรอให้ลูกค้าเข้าหา ผู้ประกอบการ SME ต้องเป็นคนสร้างภาพจำให้ตัวเองชัดเจนกว่าคนอื่น ทุกแนวคิดต้องผสานเข้าด้วยกันเพื่อสร้างความสำเร็จที่คนอื่นเลียนแบบคุณไม่ได้”

จากประสบการณ์ที่ผมเคยผ่านมา ต้องเริ่มและเรียนรู้ ลองผิด ลองถูกด้วยตัวเอง จึงรู้ว่านี่คือ Pain Point หลักของผู้ประกอบการ SME เนื่องจากไม่มีใครให้คำแนะนำและมีปัญหาเข้าถึงแหล่งเงินทุน แต่ SCB Business Center ตอบโจทย์ทุกอย่างและกลายเป็นแรงผลักดันให้ธุรกิจ SME ไทยได้ประสบความสำเร็จตามความฝัน โดยเฉพาะโครงการ IEP ซึ่งกลายเป็นปุ๋ยชั้นดีช่วยให้ SME ได้เติบโต แม้ว่าการทำธุรกิจในแต่ละยุคจะแตกต่างกัน แต่การมีโอกาสได้แลกเปลี่ยนความเห็น มุมมอง แนวคิดทางธุรกิจร่วมกันบ่อย ๆ ทำให้พวกเรายิ่งมีประสบการณ์มากขึ้น ทั้งส่วนของ Mentors และผู้เข้าร่วมโครงการ เสมือนได้รับพลังจากกันและกัน ได้เพิ่มเติมความรู้เหมือนการลับมีดเพิ่มคมให้ตัวเอง

นอกจากการรับประโยชน์ที่กล่าวมาแล้ว SCB SME ยังมีบริการสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ทุกประเภท รวมถึงผู้นำเข้า-ส่งออกที่เรียกว่า LCTR และมีผลิตภัณฑ์ครอบคลุมธุรกิจทั้งไซส์ S/M/L รวมถึงผู้ทรงคุณวุฒิที่ให้คำปรึกษาและเป็นเพื่อนคู่คิดทางธุรกิจ

ปิดท้ายกับ คุณพัฒนพงศ์ รานุรักษ์ และคุณธเนศ จิระเสวกดิลก กรรมการผู้จัดการและผู้ก่อตั้ง บริษัท ดีวานา สปา จำกัด  Mentors ประจำ SCB Business Center สาขาสยามสแควร์ ซอย 1 นักธุรกิจที่ยึดมั่นในหลักพุทธศาสนา อิทธิบาท 4 ฉันทะ วิริยะ จิตตะ วิมังสา และหลักปรัชญาพอเพียง พึ่งพาตนเอง พึ่งพากันเอง รวมกันเป็นกลุ่มอย่างมีพลัง กับเป้าหมายที่ SME ไทยต้องยึดมั่นและวางแผนตั้งแต่แรก เพื่อง่ายต่อการเดินสู่ความสำเร็จตามที่ตั้งใจ

“การเป็นผู้ประกอบการที่ดีต้องมี 4 เรื่องสำคัญ คือ 1.Open เปิดรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ตลอดเวลา เปิดรับความรู้ใหม่ ๆ โดยไม่ยึดติด 2.Innovation พร้อมใช้นวัตกรรมเพื่อสร้างจุดแข็งและความแตกต่างให้บริษัทด้วยการตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างแท้จริง 3.Collaboration ต้องพร้อมที่จะร่วมมือกับพันธมิตรทั้งในอุตสาหกรรมเดียวกันและต่างธุรกิจ เพื่อสร้างสรรค์และตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ ของผู้บริโภค 4.Sharing แบ่งปันทั้งองค์ความรู้ ประสบการณ์ทางธุรกิจ คอนเนคชั่น มุมมอง และสิ่งอื่น ๆ เพื่อสร้างชุมชน เครือข่าย และสังคม SME ที่แข็งแรง ช่วยเหลือกัน เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน เช่นเดียวกับที่ SCB SME พยายามช่วยเหลือ SME ไทยด้วยการตั้ง SCB Business Center ให้เป็น SME Society เชื่อมโยงเครือข่าย สร้าง Ecosystem ขยายธุรกิจ ต่อยอดนวัตกรรม ขยายการลงทุน เสมือนเป็น One Stop Service เป็นรากฐานให้กับ SME ไทยในยุค Digital Disruption”

รวมถึงการพัฒนาหลักสูตรของ IEP รุ่นที่ 15 ซึ่งถือเป็นการสร้างความแข็งแกร่งให้ SME ไทย และคัดเลือกตัวแทนมาเสริมสร้างเขี้ยวเล็บ สู่การเติบโตและขยายเครือข่ายธุรกิจต่อไปอย่างมั่นคง และในฐานะ Mentors เชื่อว่าทุกท่านพร้อมใช้ความรู้ ประสบการณ์ และมุมมองทางธุรกิจที่สั่งสมมาแบ่งปันกับผู้เข้าร่วมโครงการทุกท่าน และยังพร้อมเป็น Mentors ให้กับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาและแก้ปัญหาการทำธุรกิจ รวมถึงการเป็นตัวกลางระหว่าง SME กับ SCB เพื่อเชื่อมโยงความต้องการที่อยากได้รับการสนับสนุนหรือต่อยอดทางธุรกิจ ขณะเดียวกันก็อยากเห็น Mentors รุ่นใหม่ที่กำลังจะเกิดขึ้นได้แสดงศักยภาพของตนเองอย่างเต็มที่ พร้อมกับการเชื่อมโยงสังคมของผู้ประกอบการชาวไทยได้อย่างยั่งยืนต่อไป

 

อย่างไรก็ตาม โครงการ SCB IEP เปรียบเสมือนเวทีแห่งโอกาสของนักธุรกิจ SME ในยุค Digital Disruption เพราะนอกจากจะเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้ตนเองก็ยังเพิ่มการเป็น Link The Dot สำคัญของ SME Ecosystem ของประเทศไทยอีกด้วย

ทั้งหมดนี้ ถือเป็นน้ำจิ้มจาก Mentors รุ่นพี่ของ SCB Business Center ส่วนความเข้นข้นของโครงการ IEP รุ่นที่ 15 ซึ่งมีทั้งการปรับหลักสูตรอบรมใหม่ เน้นความหลากหลายของเนื้อหาตามเทรนด์ธุรกิจในปัจจุบัน มีผู้เชี่ยวชาญและคร่ำหวอดจากภาคธุรกิจและสถานศึกษาเข้ามาเป็นพี่เลี้ยงถ่ายทอดความรู้อย่างใกล้ชิด พร้อม ๆ กับการเฟ้นหาตัวจริงทางธุรกิจ สู่การต่อยอดเป็น Mentors รุ่นใหม่ เพื่อขยายโอกาสในการเป็นที่ปรึกษา ให้คำแนะนำ ใกล้ชิดกับ SME ทั่วประเทศไทย ยิ่งถือเป็นความท้าทายที่ SCB SME กำลังจะพิสูจน์ให้เห็นว่า พลัง SME เปลี่ยนประเทศไทยให้แข็งแกร่งได้มากขึ้นเพียงใด


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer