Susanna Dinnage CEO หญิงแห่ง Premier League กับเกมการแข่งขันที่ท้าทายในยุค Digital Disruption

ท่ามกลางช่วงเปลี่ยนผ่าน ระหว่างที่ตำแหน่งงานในองค์กรใหญ่จะถูกส่งมอบจากคนหนึ่งไปสู่อีกคนหนึ่ง ทุกสายตาจะจับจ้องผู้มาใหม่ทันที หากคนใกล้พ้นเก้าอี้ฝากผลงานชิ้นโบแดงเอาไว้ โดยความน่าสนใจจะเพิ่มขึ้นอีกหลาย ถ้าผู้มาใหม่ไม่มีความคุ้นเคยกับธุรกิจขององค์กรที่กำลังจะไปเป็นผู้บริหาร และตัวเองยังแตกต่างจากคนส่วนใหญ่ในวงการ เช่นที่ Susanna Dinnage (ซูซานนา ดินเนจ) ถูกจับตามอง หลังได้เป็นว่าที่ประธานบริหาร (CEO) หญิงคนแรกของ Premier League ซึ่งต้องมารับงานต่อจาก Richard Scudamore ผู้สร้างความสำเร็จมูลค่ามหาศาลไว้ให้ 

Dinnage เป็นชาวอังกฤษ ปัจจุบันอาศัยอยู่ที่ย่าน Putney ทางใต้ค่อนไปทางตะวันตกของ London โดยเส้นทางชีวิตการทำงานของเธอเริ่มที่ MTV จากนั้นปี 1997 ได้เป็นหนึ่งในทีมผู้ก่อตั้ง Channel 5 สถานีโทรทัศน์ในอังกฤษ เน้นรายการบันเทิงที่มี Big Brother เป็นรายการสร้างชื่อ และคือต้นแบบรายการแนว Reality

ซึ่งต่อมาผู้ผลิตรายการโทรทัศน์ทั่วโลกนำไปใช้ จากนั้นเธอก็อยู่กับสถานีโทรทัศน์แห่งนี้อีกกว่า 10 ปี จนเลื่อนสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง

Dinnage Discovery

ปี 2009 Dinnage ตัดสินใจไปเริ่มต้นใหม่กับ Discovery โดยนอกจากเป็นแกนนำในการก่อตั้ง TLC ช่องเน้นรายการแนวครอบครัวและจับกลุ่มผู้ชมผู้หญิงแล้ว ที่เครือข่ายสถานีโทรทัศน์อเมริกันที่โด่งดังจากรายการสารคดีแห่งนี้ เธอยังมีส่วนสำคัญในการเจรจาคว้าสิทธิ์ถ่ายทอดสด และซื้อสิทธิ์ในการแพร่ภาพได้หลายครั้ง ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการแข่งขันต่างๆ ของ Olympic ตั้งแต่ปีนี้ไปถึงปี 2024 มาให้ช่อง Eurosport ช่องกีฬาของต้นสังกัด

ด้วยธรรมชาตืของการเจรจาทำให้บางครั้ง Dinnage ต้องปะทะคารมกับฝ่ายตรงข้ามอย่างเลี่ยงไม่ได้ เพื่อรักษาผลประโยชน์ให้ต้นสังกัด เช่น เมื่อมกราคมปีก่อน ที่ Discovery ได้ถอดรายการออกจาก Sky สถานีโทรทัศน์ชื่อดังของอังกฤษชั่วคราว เนื่องจากไม่พอใจที่ฝ่ายหลังจะจ่ายค่าลิขสิทธิ์น้อยลง เพราะรายการจาก Discovery มีผู้ชมน้อยลง

Dinnage Premier League Teams

อย่างไรก็ตาม คาดกันว่าสาเหตุที่แท้จริงอาจมาจาก Sky อยากประหยัดงบ หลังจ่ายค่าลิขสิทธิ์ถ่ายทอด Premier League ด้วยเงินก้อนโต แต่ในที่สุดกุมภาพันธ์ปีนั้นทั้งสองฝ่ายก็ตกลงกันได้ ส่วนตัว Dinnage ก็ได้รับความดีความชอบ ได้เลื่อนขึ้นเป็นผู้บริหารสูงสูดของ Animal Planet ช่องสารคดีชีวิตสัตว์ ที่ออกอากาศอยู่ในกว่า 30 ประเทศทั่วโลก และในปีเดียวกันนี้เธอเกือบได้รับเลือกให้เป็น CEO ของ Channel 4  

1 มกราคมปีหน้า Dinnage ต้องแยกทางกับ Discovery เพื่อไปเริ่มงานใหม่ในฐานะ CEO ของ Premier League โดยผู้บริหารหญิงที่คร่ำหวอดกับวงการโทรทัศน์มาตลอดและทำให้อังกฤษมีสตรีครองตำแหน่งสูงสุดในการบริหารบ้านเมืองและวงการกีฬา ยอมรับว่าตื่นเต้นกับงานใหม่ เพราะได้เป็นผู้บริหารบริษัทที่ดูแลการแข่งขันกีฬาที่ได้รับความนิยมสูงสุด และจะตั้งเป้าผลักดันให้องค์กรสามารถเก็บเกี่ยวความสำเร็จได้เพิ่มขึ้นอีกในอนาคต 

Dinnage Ervin Family

Susanna Dinnage (ชุดลาย) กับครอบครัว Ervin เจ้าของรายการดังในช่อง Animal Planet 

วิเคราะห์กันว่าเหตุที่ทำให้ Dinnage ได้รับเลือกเป็น CEO ของ Premier League คนใหม่พร้อมรั้งตำแหน่งสตรีทรงอิทธิพลในแวดวงฟุตบอล และวงการกีฬาโลกด้วย แม้แทบไม่เคยข้องเกี่ยวกับวงการกีฬา นอกจากมีตั๋วปีของสโมสรฟุตบอล Fulham เพราะเธอคร่ำหวอดในวงการโทรทัศน์มานานจึงมีประสบการณ์ในการเจรจาต่อรองเรื่องซื้อขายสิทธิ์ในการถ่ายทอด

ประกอบกับความรู้ความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงแบบพลิกโฉมของจากอิทธิพลของสื่อ Digital (Digital Disruption) อย่าง Social Media และ Streaming Media เป็นอย่างดี

DInnage Richard Scudamore

Richard Scudamore

ส่วนความท้าทายสำคัญที่สุดของ Dinnage วัย 51 ปี คือ ต้องสร้างผลงานให้ผู้ชายซึ่งเป็นคนส่วนใหญ่ในแวดวงฟุตบอลยอมรับ ทำอย่างไรให้ Premier League ครองความนิยมสูงสุดในหมู่คอกีฬาทั่วโลกต่อไป และบริหารจัดการรายได้ให้เพิ่มขึ้นต่อเนื่องตามที่กล่าวไว้ ซึ่งเธออย่างหลังเธอต้องพิสูจน์ตัวเองอย่างมาก 

เพราะตลอดเกือบ 20 ปีที่ผ่านมา Scudamore ทำให้ตัวเลขรายได้ค่าลิขสิทธิ์การถ่ายทอดของ Premier League ขยับจาก 200 ล้านปอนด์ (ราว 8,400 ล้านบาท) เป็น 3,000 ล้านปอนด์ต่อปี (ราว 126,000 ล้านบาท)/bbc, the guardian, cnn

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer