Uber ยังคงทำทุกทางเพื่อจูงใจทั้งฝ่ายคนขับและผู้โดยสารให้ใช้ Platform กันมากขึ้น โดย Uber เตรียมออกบัตรใช้แทนเงินสด (Debit  Card) ให้คนขับ Taxi รวมไปถึงผู้ที่หารายได้ผ่านบริการอื่นๆ ใน Platform เช่น บริการส่งอาหาร Uber Eats ในรูปแบบ Mobile Banking ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ต่างๆ เช่น Smartphone ซึ่งจะช่วยให้ผู้หารายได้ในฝ่าย “คนขับ” ทราบยอดค่าโดยสารที่ผู้โดยสารจ่ายมาหลังใช้บริการเสร็จในทันที ไม่ต้องรอนานเป็นสัปดาห์อีกต่อไป

เบื้องต้นบริการนี้จะเปิดใช้ในสหรัฐฯ ก่อน และฝ่ายคนขับสามารถสมัครใช้บริการได้ฟรี โดยจะอยู่ภายใต้การดูแลของ Uber Money แผนกที่ Uber ตั้งขึ้นมาใหม่ เพื่อดูแลธุรกิจที่เกี่ยวกับบริการทางการเงินทั้งหมด รวมไปถึงบัตร Credit ฝั่งผู้โดยสารที่เปิดให้บริการก่อนหน้านี้ด้วย

Uber card

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวของ Uber เป็นความพยายามล่าสุดเพื่อตรึงผู้ใช้ให้อยู่ใน Platform นานขึ้น ด้วยความสะดวกและบริการที่ครอบคลุมทุกความต้องการ ตั้งแต่เรียกใช้บริการ Taxi (Ride Hailing) สั่ง-ส่งอาหาร เช่าจักรยานแบบปันกันขี่ หางาน

และล่าสุดกับบริการทางการเงิน โดยฝั่งคนขับยังเป็นการมัดใจไม่ให้ย้ายไปขับกับ Platform ของคู่แข่ง หลังผลประกอบการไม่เป็นไปตามเป้าจนไม่สามารถพึ่ง Ride Hailing ซึ่งเป็นธุรกิจเริ่มต้นได้เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป

Uber card 2

การรุกสู่บริการทางการเงินของ Uber ยังเป็นการขยายธุรกิจในทิศทางเดียวกับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ เช่น Apple ที่เพิ่งออกบัตร Credit และ Facebook ก็มี Libra สกุลดิจิทัลเข้ารหัส (Crypto currency) เป็นของตัวเองแล้ว/theverge



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer