นีลเส็น และอาลีเพย์ เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดของการเดินทางไปต่างประเทศของชาวจีน รวมถึงพฤติกรรมการบริโภคของนักท่องเที่ยวจีน
โดยจากผลการสำรวจความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวจีน 4,837 คน และผู้ประกอบการหรือผู้ค้าในต่างประเทศ 547 ราย พบว่า
ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงรักษาความเป็นผู้นำสำหรับการบริการชำระเงินผ่านมือถือโดยนักท่องเที่ยวจีน
ประเทศสิงคโปร์และประเทศไทยไทยครองอันดับที่ 1 และ 6 ตามลำดับจากการจัดอันดับทั่วโลก ซึ่งแสดงให้เห็นว่าภูมิภาคดังกล่าวมีการพัฒนาที่ดีในเรื่องโซลูชั่นการชำระเงินผ่านมือถือ
ส่วน 10 อันดับแรกมีดังนี้ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย ฝรั่งเศส ไทย นิวซีแลนด์ แคนาดา สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา
จัสติน ซาร์เจนต์ ประธานของนีลเส็น ไชน่า ระบุว่า สัดส่วนของธุรกรรมการชำระเงินผ่านมือถือโดยนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางไปต่างประเทศ และยอดใช้จ่ายทั้งหมดที่ผ่านการชำระเงินด้วยมือถือโดยนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางไปต่างประเทศยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งแสดงให้เห็นถึงพัฒนาการในระดับเชิงลึกมากขึ้นของโซลูชั่นการชำระเงินผ่านมือถือของจีนในประเทศต่างๆ ทั่วโลก
โดยทั้งในปี 2561 และ 2562 ยอดใช้จ่ายทั้งหมดผ่านการชำระเงินด้วยมือถือของนักท่องเที่ยวจีนเพิ่มขึ้นอย่างมากในประเทศที่มีการปรับใช้ระบบชำระเงินผ่านมือถือของจีนอย่างแพร่หลาย
ในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ อัตราการใช้บริการชำระเงินผ่านมือถือของนักท่องเที่ยวจีนอยู่ในระดับสูงที่ 70%
ส่วนยอดใช้จ่ายทั้งหมดของนักท่องเที่ยวจีน ในสิงคโปร์และไทยเพิ่มขึ้น 14% และในญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ 23%
ด้านภาพรวมสัดส่วนของนักท่องเที่ยวจีนที่ใช้บริการชำระเงินผ่านมือถือขณะที่เดินทางไปต่างประเทศในช่วงปี 2562 ยังอยู่ในระดับคงที่เมื่อเทียบกับปี 2561 ส่วนการทำธุรกรรมและยอดใช้จ่ายทั้งหมดยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ในปี 2562 พบว่า ทุกการใช้จ่าย 10 ครั้ง จะเป็นการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวจีนชำระเงินผ่านมือถือ 3.4 ครั้ง
จากรายงานยังพบข้อมูลอีกว่า 3 ปัจจัยสำคัญที่สุดที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการในต่างประเทศของนักท่องเที่ยวจีน ได้แก่ วิธีการชำระเงินที่ผู้ค้ายอมรับ, ความหลากหลายและคุณภาพของสินค้าและราคาสินค้า
–