AIS 5G-Forging Thailand’s Recovery คือวิสัยทัศน์ของเอไอเอสปีนี้ ในการนำ 5G ขับเคลื่อนเศรษฐกิจ สังคม กับการพัฒนาอย่างยั่งยืนผ่านแนวทางหลายภาคส่วน ทั้งในเรื่องของสาธารณสุข, อุตสาหกรรมในระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก หรือ EEC, การนำ 5G ขับเคลื่อนประสบการณ์ค้าปลีก รวมถึงการให้ความสำคัญกับการนำ 5G ไปใช้กับ Sustainability Development และการสร้างประสบการณ์ Immersive Experience ผ่าน Multimedia ในรูปแบบใหม่ ๆ
การสร้างประสบการณ์ในรูปแบบ Immersive Experience มาร์เก็ตเธียร์มองว่าเป็นแนวทางที่น่าสนใจจากการนำเทคโนโลยี 5G เข้ามาเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้บริโภคบนวิถีชีวิตดิจิทัลที่แตกต่างไปจากเดิม ที่พร้อมกับขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจกระตุ้นกำลังการซื้อของผู้บริโภค
หลายคนอาจจะสงสัยว่า Immersive Experience จะสามารถสร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ พร้อมการกระตุ้นเศรษฐกิจได้อย่างไร
มาร์เก็ตเธียร์ขอยกตัวอย่างงาน AIS 5G Thailand Virtual Expo ซึ่งถือเป็นปรากฏการณ์แรกในไทย!
การจัดงาน AIS 5G Thailand Virtual Expo ที่เอไอเอสนำร่องจัดขึ้นครั้งแรกระหว่างวันที่ 29 มิถุนายน-3 กรกฎาคม 2563 ผ่าน https://www.ais.co.th/thailand-virtual-expo มาร์เก็ตเธียร์ได้ร่วมพูดคุยกับ ปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหารกลุ่มลูกค้าทั่วไป เอไอเอส ถึงแนวคิดในการจัดงานที่เข้ามาเปลี่ยนโลกการจัดงาน Expo ครั้งสำคัญที่จะเปลี่ยนการจัดงาน Expo ที่เคยอยู่ในรูปแบบ Physical ในฮอลขนาดใหญ่ สู่งาน Virtual Expo บนโลกเสมือนผ่านเทคโนโลยี Virtual Reality ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน
ปรัธนากล่าวกับมาร์เก็ตเธียร์ว่า “ในวันนี้เทคโนโลยีเป็นหนึ่งในกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนประเทศ และออนไลน์เป็นถนนสายใหม่ที่ช่วยเอสเอ็มอีในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ การจัดงาน AIS 5G Thailand Virtual Expo คือหนึ่งในกลยุทธ์ที่เอไอเอสเข้ามามีส่วนผลักดันเศรษฐกิจ พร้อมพัฒนาเพื่อขยายขีดความสามารถและยกระดับศักยภาพธุรกิจ e-Commerce ซื้อขายสินค้าและบริการออนไลน์ของประเทศไทยให้ก้าวไปอีกขั้น”
ภายใต้งาน AIS 5G Thailand Virtual Expo มีจุดเด่นที่น่าสนใจคือเป็นงาน Expo ออนไลน์ที่เปิดจำหน่ายสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง ภายในงานแบ่งเป็น 3 Hall ประกอบด้วย Virtual Mobile Hall, Virtual Food Hall และ Virtual Lifestyle Hall
Virtual Mobile Hall ถือเป็นฮอลหลักงานในครั้งนี้ ด้วยการนำทัพโปรโมชั่นมือถือ สมาร์ทโฟน 5G แก็ดเจ็ต จากหลากหลายแบรนด์ชั้นนำ ทั้ง Samsung, Apple, Huawei, Oppo, Vivo, Xiaomi, Realme, Oneplus และแบรนด์สมาร์ทดีไวซ์ชั้นนำระดับโลกอีกมากมาย มาจำหน่ายในราคาสุดเอ็กซ์คลูซีฟ
นอกจากนี้ ผู้เข้ามาจับจ่ายซื้อสินค้าในงานยังได้รับโค้ดส่วนลดพิเศษ โปรโมชั่นที่หมุนเวียนสับเปลี่ยนทั้งวันให้ผู้บริโภคได้เลือกซื้อตามความสนใจ พร้อมการจัดส่งที่รวดเร็วภายใน 48 ชั่วโมงหลังการสั่งซื้อ ลูกค้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลซื้อสินค้าก่อนเที่ยงสามารถส่งสินค้าถึงมือได้ภายในวันเดียวกัน
ภายในงาน AIS 5G Thailand Virtual Expo ใน Virtual Mobile Hall รับชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์หลากหลายรูปแบบ ทั้งบัตรเครดิต, Rabbit LINE Pay และ Internet Banking บน Payment Platform ที่มาตรฐานความปลอดภัยทางการเงินระดับสากล PCI DSS เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการจับจ่าย
ส่วนของ Virtual Food Hall และ Lifestyle Hall ศูนย์รวมร้านอาหาร และร้านค้าไลฟ์สไตล์เตรียมพร้อมให้กับผู้บริโภคเข้ามาจับจ่ายในงาน AIS 5G Thailand Virtual Expo สามารถช้อปสินค้าต่าง ๆ ที่มากกว่ามือถือ และแก็ดเจ็ต
โดยใน Food Hall แบ่งออกเป็น 4 หมวดย่อยได้แก่ อาหาร, เครื่องดื่ม, ของหวาน และร้านค้าชุมชนบางบัว 14 ร้านค้าจากโครงการของมหาวิทยาลัยศรีปทุม
และ Virtual Lifestyle Hall แบ่งออกเป็น 4 หมวดย่อย แฟชั่น อุปกรณ์ตกแต่งบ้านและอื่น ๆ รวมทั้งสิ้นกว่า 500 ร้านค้า ผู้บริโภคสนใจสินค้าร้านไหนสามารถติดต่อซื้อสินค้าตรงกับทางร้านตามรายละเอียดที่ปรากฏอยู่ใน Expo ในแต่ละฮอล
ซึ่งการมี Virtual Food Hall และ Virtual Lifestyle Hall นอกจากเป็นหนึ่งในการสร้างประสบการณ์งาน Expo บนโลกเสมือนที่ให้ประสบการณ์เช่นเดียวกับการเดินงาน Expo ในโลก Physical ที่ให้ความครบรสในการจับจ่าย แล้วยังเป็นการช่วยเหลือร้านค้าต่าง ๆ ให้มีช่องทางในการขายสินค้าและรายได้ที่เพิ่มขึ้น
นอกจากสินค้าที่กล่าวมา ปรัธนาเปิดเผยว่า สิ่งที่เป็นไฮไลท์ของ งาน AIS 5G Thailand Virtual Expo ที่แตกต่างจากงานช้อปออนไลน์ทั่ว ๆ ไปคือ สามารถเลือกชมสินค้าในงาน Expo ได้หลากหลายรูปแบบ ทั้ง 2D และ 3D และ Virtual Reality ผ่านเครื่องเล่น VR
“การสร้างประสบการณ์การเดินในงาน Expo ที่เสมือนจริงผ่าน Virtual Reality หรือ VR ผ่านมือถือที่ให้ระบบภาพและเสียงในรูปแบบมัลติมีเดีย อินเตอร์แอคทีฟ 360 องศา มอบประสบการณ์การช้อปที่แปลกใหม่ ให้ความรู้สึกเสมือนอยู่ใน Expo จริงแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน” ปรัธนากล่าว
แม้ในวันนี้ AIS 5G Thailand Virtual Expo จะถือเป็นเริ่มต้นของการ New Normal ใหม่ ๆ ที่ให้ผู้บริโภคเข้ามาจับจ่ายสินค้าที่มีความปลอดภัยด้านสุขอนามัย และรักษาระยะห่าง อยู่ที่ไหนก็ช้อปได้ ไม่ต้องเดินทาง บน Business Model ที่สามารถทำให้แบรนด์และร้านค้าสามารถจัดงาน Expo เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ทั่วประเทศทุกเวลาแบบไร้ข้อจำกัด ซึ่งถือเป็นการลด Pain Point งาน Expo แบบ Physical ที่เข้าถึงผู้บริโภคที่จำกัด
งาน Expo ในรูปแบบ Virtual ยังช่วยลด Pain Point ร้านค้าด้านต้นทุนค่าเช่าพื้นที่ ลดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการบูธ ดังที่เคยมีมาได้อย่างน่าสนใจ
และยังเป็นการเอื้อประโยชน์ให้กับทุกภาคส่วนโดยเฉพาะ SME ในการขายสินค้าในรูปแบบ O2O หรือ Online to Offline ที่น่าสนใจ จากการที่ผู้บริโภครู้จักแบรนด์สินค้าครั้งแรกผ่าน AIS 5G Thailand Virtual Expo และหมดงาน Expo ต่อยอดเป็นลูกค้าระยะยาวผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่แบรนด์มีอยู่
เพราะปณิธานของเอไอเอสไม่ได้เป็นเพียงผู้ให้บริการมือถืออันดันหนึ่งของประเทศเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้นำที่รังสรรค์เทคโนโลยีมาช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจประเทศ ขับเคลื่อน SME และผู้ประกอบการน้อยใหญ่ให้เดินหน้าเติบโตอย่างยั่งยืนต่อไปในระยะยาวในอนาคต
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ