ฉลองครบรอบ 11 ปี บัตรสมาชิก M Card ในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป จัดแคมเปญสุดพิเศษ “M Card 11thAnniversary” อัดโปรแรงตลอด 2 เดือน มอบ 11 Privileges พร้อมแจกหนัก 11 ล้าน M Point ตอบแทนลูกค้า M Card ตั้งแต่วันที่ 11 สิงหาคม–30 กันยายน 2563 ที่ห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์
วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า “ตลอดระยะเวลา 11 ปี ที่ผ่านมา M Card ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันเรามีลูกค้าที่ถือบัตรสมาชิก M Card จำนวน 4.2 ล้านคน โดยมีลูกค้าส่วนใหญ่อยู่กรุงเทพฯ และมีกำลังซื้อสูง นอกจากนี้ เราได้ขยายฐานสมาชิกไปยังชาวต่างชาติที่พำนักในไทย (Expatriate) ประมาณ 200,000 คน โดยเรามีสมาชิกที่ใช้บริการอย่างต่อเนื่องตลอด 11 ปี กว่า 1.2 ล้านคน (Founder Member) และหลังจากปรับโฉม M Card Mobile Application ใหม่ เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าในยุคที่ทุกอย่างอยู่ในมือถือ ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 1,000,000 users ซึ่งถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก และเพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง M Card ไม่หยุดนิ่งที่จะนำกลยุทธ์ต่าง ๆ มาปรับใช้เพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
โดยกลยุทธ์หลักที่ M Card ใช้อยู่ในขณะนี้ คือ กลยุทธ์ 5 M ประกอบด้วย M Card มุ่งขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง, Me การทำการตลาดแบบ Personalization ตระหนักถึงความต้องการของผู้บริโภค, Mobile ซึ่งเป็นเครื่องมือหลักในยุค 5G เพื่อสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งรูปแบบใหม่, Moment มุ่งเน้นกิจกรรมทางการตลาด และ eMperience การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหา รวมถึงสร้างบริการในรูปแบบใหม่นอกเหนือจากการขายสินค้าเพียงอย่างเดียว
และเพื่อฉลองความยิ่งใหญ่ ครบรอบ 11 ปี M Card ได้ดึง “ใบเฟิร์น-พิมพ์ชนก ลือวิเศษไพบูลย์” นักแสดงวัยรุ่นสุดฮอต ตัวแทนคนรุ่นใหม่ เป็นพรีเซนเตอร์บัตร M Card คนแรก เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าในทุกไลฟ์สไตล์
ในยุค New Normal หรือ “วิถีชีวิตใหม่” ทำให้ M Card ต้องปรับตัวตลอดเวลาเพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมใหม่ของผู้บริโภค พร้อมเดินหน้าพัฒนาระบบออนไลน์ช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์มเว็บไซต์ (Omni Channel) เพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่ายสินค้าให้มากที่สุด ครบทุกช่องทางที่สุด ทั้งทางออฟไลน์ ออนไลน์ แบบไร้รอยต่อ ผ่านช่องทาง
บริการต่าง ๆ อาทิ M Card Chat & Shop หรือ Chat Bot เป็นต้น เพื่อตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า พร้อมตอกย้ำว่า M Card ไม่ใช่แค่ลอยัลตี้การ์ด แต่เป็นเครื่องมือสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งยุค 5G โดยคาดว่าจะเสร็จสมบูรณ์ภายในเดือนพฤศจิกายน 2563
ฉลองครบรอบ 11 ปี M Card มอบ 11 Privileges ทั้งในห้างสรรพสินค้า และศูนย์การค้า
แจกรวม 11 ล้าน M Point สมาชิก M Card รับเพิ่ม 11,000 M Point เมื่อสะสมยอดช้อปครบ 11,000 บาทขึ้นไปต่อวัน ที่ห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์ ทุกสาขา, เอ็มโพเรียม, เอ็มควอเทียร์ และ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ (รวม Gourmet Market & Home Fresh Mart/Power Mall และสาขา Standalone)
- 11 TOP Spender ที่มียอดใช้จ่ายในห้างฯ สูงสุด รับบัตรกำนัลที่พัก Garden Cliff Resort & Spa Pattaya (ห้อง Presidential Suite) จำนวน 3 วัน 2 คืน มูลค่ารางวัลละ 50,000 บาท รวมมูลค่า 550,000 บาท จำนวน 11 รางวัล
- แลก 11 M Point รับส่วนลด 111 บาท ใช้เป็นส่วนลดได้ทุกแผนก ทั้งห้างฯ (รวม Gourmet Market และ Power Mall)
- แลก 11 M Point รับส่วนลด 111 บาท ที่ร้านอาหารดัง ภายในศูนย์การค้า อาทิ Bonchon, Fuji Restaurant, The Pizza company, Hua Seng Hong, Swensen’s, Shabushi, Sizzler, Yayoi, Sukishi Korean Charcoal Grill, Laem Charoen Seafood, McDonald’s
- แลก 11 M Point รับส่วนลด 111 บาท เมื่อซื้อบัตร Food Card มูลค่า 300 บาท
- แลก 11 M Point รับของสมนาคุณ (น้ำผลไม้ UFC Refresh) ฟรี! (ที่จุดแลกรับของสมนาคุณแผนก Gourmet Market & Home Fresh Mart)
- แลก 11 M Point รับส่วนลด 150 บาท สำหรับใช้บริการแท็กซี่ระดับพรีเมียม “แค็บบ์” ครั้งแรกในประเทศไทย ที่ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์ ทุกสาขา (ยกเว้นโคราช), ดิ เอ็มโพเรียม และ ดิ เอ็มควอเทียร์ (ตั้งแต่วันที่ 15 ก.ย. 63-31 ธ.ค. 63)
- Anniversary Voucher 2,000 บาท รับเพิ่มฟรี! เมื่อแลกรับ M Coupon พิเศษ และช้อปภายในห้างฯ ครบ 10,000 บาทขึ้นไป
- M Price Enjoy Everyday พบกับสินค้าราคาพิเศษทั้งห้างฯ พิเศษเฉพาะสมาชิก M Card
- ล็อกอินผ่าน M Card App ครั้งแรก รับทันที 100 M Point และส่วนลดมูลค่า 300 บาท
- แลก 111 M Point รับ M Card Roller Bag (มูลค่า 250 บาท) เมื่อล็อกอินครั้งแรกผ่าน M Card App
ร่วมช้อปฉลอง 11 ปี M Card กับแคมเปญ “M Card 11th Anniversary” ตั้งแต่วันนี้-30 กันยายน 2563 ที่ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรียม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ สำหรับผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลด M Card Application หรือสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.mcardmall.com, www.facebook.com/mcardforall และ M Card Application
–
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ