แกร็บ แอปสั่งอาหารยอดฮิต ทำไมจึงมาลุยตลาดสินเชื่อรายย่อย (วิเคราะห์)

อาจไม่ใช่เรื่องใหม่เท่าไรกับข่าวแกร็บทำสินเชื่อรายย่อยให้กับไรเดอร์ และร้านค้าที่เข้ามาร่วมเป็นพาร์ตเนอร์กับแกร็บ

แต่ในวันนี้ วรฉัตร ลักขณาโรจน์ กรรมการผู้จัดการ แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ประเทศไทย แถลงข่าวกับสื่อมวลชนอัปเดต เรื่องราวเกี่ยวกับสินเชื่อแกร็บ ไฟแนนซ์

 

วรฉัตร เล่าว่าในปัจจุบันแกร็บให้บริการสินเชื่อใน 2 รูปแบบ คือ

1. สินเชื่อเงินสดสำหรับไรเดอร์ และร้านค้า

สินเชื่อเงินสดนี้แกร็บให้บริการกับไรเดอร์เมื่อปีที่ผ่านมา ก่อนที่จะให้บริการกับร้านค้าในเดือนมกราคม 2564

มีจุดเด่นคือดอกเบี้ยต่ำ และสามารถผ่อนเป็นรายวัน ในระยะการผ่อน 3-6 เดือน

โดยการขอสินเชื่อแกร็บในรูปแบบนี้ จะคล้าย ๆ รูปแบบบัตรเครดิต คือมีวงเงินสูงสุดในการให้สินเชื่อกับไรเดอร์และร้านค้าแต่ละราย และเมื่อไรเดอร์และร้านค้าต้องการขอสินเชื่อ จะเป็นผู้ระบุวงเงินที่ต้องการขอและรูปแบบการชำระเงินผ่านแอปแกร็บ

2. สินเชื่อผ่อนของ โดยไรเดอร์สามารถซื้อมือถือและเครื่องใช้ไฟฟ้าที่แกร็บหามาให้บริการ โดยคิดดอกเบี้ย 0%

 

การคิดวงเงินให้สินเชื่อเงินสดและผ่อนของ เป็นการให้วงเงินสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาท

วรฉัตรเล่าว่าการคำนวณวงเงินสินเชื่อเป็นการนำ AI มาช่วยวิเคราะห์ผ่านดาต้าเบสหลาย ๆ ด้าน โดยเฉพาะดาต้าเบสด้านเครดิตสกอร์ที่นำชั่วโมงการทำงาน พฤติกรรม และรายได้ที่ได้จากแกร็บเพื่อหาวงเงินสูงสุดที่เหมาะสม

 

ปัจจุบัน แกร็บ มีไรเดอร์และร้านค้าในระบบรวมกัน 400,000 ราย

และใช้บริการสินเชื่อแกร็บไฟแนนซ์ รวมกัน 100,000 ราย

แบ่งเป็นไรเดอร์ 80%

ร้านค้า 20%

 

ส่วนปีนี้เป้าหมายของแกร็บไฟแนนซ์ คือการขยายบริการครอบคลุมทุกจังหวัดที่แกร็บให้บริการ จากเดิมให้บริการเฉพาะจังหวัดใหญ่

และมีการเพิ่มสินค้าเงินผ่อนประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าและมือถือมากรุ่นขึ้น

 

นอกเหนือจากการสร้างรายได้จากดอกเบี้ยเงินกู้ และรายได้จากกำไร จากการนำสินค้ามาขายในรูปแบบผ่อน ซึ่งเป็นรายได้ที่มีโอกาสการเติบโตที่น่าสนใจ จนอาจจะเป็นหนึ่งในรายได้หลักให้กับแกร็บในอนาคตแล้ว

เรามองว่าการที่แกร็บจริงจังกับธุรกิจไฟแนนซ์ยังเป็นกุศโลบายในการทำธุรกิจอย่างหนึ่ง

โดยกุศโลบายที่ว่านี้ประกอบด้วย

  1. การสร้าง Loyalty กับไรเดอร์และร้านค้าให้ขยันรับออเดอร์แกร็บมากขึ้น เพราะสามารถกู้เงินได้วงเงินสูงขึ้น และมีเงินที่จะผ่อนสินเชื่อที่กู้มามากขึ้นเช่นกัน
  2. ควบคุมการให้บริการเพราะเครดิตสกอร์ส่วนหนึ่งจะมาจากพฤติกรรมของไรเดอร์และร้านค้า ซึ่งถ้าต้องการเครดิตสกอร์ในส่วนนี้สูง ไรเดอร์จะพัฒนามารยาท และการบริการ ส่วนร้านค้าพัฒนาคุณภาพของอาหาร เป็นต้น

โดยในปัจจุบันแกร็บไฟแนนซ์ยังคงให้บริการกับไรเดอร์และร้านค้าที่เป็นพาร์ตเนอร์แกร็บ แต่ในอนาคตวรฉัตรคาดหวังว่าจะสามารถให้บริการกับบุคคลภายนอกได้

 

ทั้งนี้แกร็บไฟแนนซ์ เป็นหนึ่งในบริการภายใต้กลุ่มธุรกิจแกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจที่แกร็บตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 2561 มีเป้าหมายให้บริการด้านการเงินผ่าน 4 บริการหลัก ได้แก่

แกร็บเพย์ ระบบจ่ายเงินให้ไรเดอร์และร้านอาหาร

แกร็บอินชัวร์ ระบบประกัน

แกร็บ ไฟแนนซ์ บริการสินเชื่อนาโนไฟแนนซ์

และแกร็บ อินเวส บริการเงินฝาก ที่จะเปิดให้บริการในปีหน้า

 

สำหรับรายได้ของแกร็บทั้งหมด ที่จดทะเบียนในชื่อบริการแกร็บ แท็กซี่ พบว่าแกร็บยังคงขาดทุนอย่างต่อเนื่อง

ในช่วง 3 ปีล่าสุดที่แกร็บ แท็กซี่ ส่งข้อมูลให้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าพบว่า แกร็บมีผลประกอบการดังนี้

 

2560    รายได้รวม 508.51 ล้านบาท ขาดทุน 985.33 ล้านบาท

2561    รายได้รวม 1,159.23 ล้านบาท ขาดทุน 711.56 ล้านบาท

2562    รายได้รวม 3,193.19 ล้านบาท ขาดทุน 1,650,11 ล้านบาท

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline

 


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer