เคยมีการพูดกันเล่น ๆ ว่า IE หรือ Internet Explorer คือเบราว์เซอร์แรกที่ใช้

แต่ใช้เพื่อดาวน์โหลดเบราว์เซอร์อื่น ๆ มาใช้งานเป็นเบราว์เซอร์หลัก

เพราะ IE เป็นเบราว์เซอร์ที่ติดมากับระบบปฏิบัติการวินโดวส์

ส่วนเหตุผลที่ไม่ใช้ IE ส่วนใหญ่มาจากมีเบราวเซอร์อื่นที่เหมาะกับการใช้งานมากกว่า

เหตุผลสั้น ๆ นี้ทำให้ IE เสื่อมความนิยมอย่างต่อเนื่อง

จนถึงวันที่ไมโครซอฟท์ ผู้พัฒนา IE แก้เกมในธุรกิจเบราว์เซอร์ด้วยการพัฒนาเบราว์เซอร์ที่ชื่อว่า Microsoft Edge ขึ้นมาทดแทน ไปพร้อม ๆ กับพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อลบข้อบกพร่องที่ IE มีอยู่จำนวนมากที่ไม่สามารถพัฒนาตามเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ ๆ ได้ทัน

จน Microsoft Edge ได้เข้ามาเป็นเบราว์เซอร์ที่ติดมากับ ไมโครซอฟท์วินโดวส์ 10 แทน IE

ก่อนที่จะประกาศยุติการซัปพอร์ต IE ที่มีอยู่ทั้งหมดในวันที่ 15 มิถุนายน 2565

การยุติซัปพอร์ต IE ของไมโครซอฟท์ เป็นเหมือนการยุติกางโล่ป้องกันภัยที่อาจจะเกิดขึ้นจากการใช้งานเบราว์เซอร์ เช่น การถูกโจรกรรมข้อมูล และถูกโจมตีของไวรัสรูปแบบต่าง ๆ

แม้ผู้ใช้งาน IE ยังเปิดเบราวเซอร์ขึ้นมาใช้งานได้อยู่ก็ตาม แต่การใช้งานทุกครั้งคือความเสี่ยงที่เกิดขึ้น

เท่ากับว่า IE จะเป็นเบราว์เซอร์ที่ไม่มีผู้ใช้โดยปริยาย

ก่อนที่ไมโครซอฟท์จะยุติซัปพอร์ต IE ในประเทศไทยมีผู้ใช้งาน IE ในสัดส่วน 1.7% ของเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ข้อมูลนี้อ้างอิงจาก Statcounter ในเดือนพฤษภาคม 2565

ส่วนทั่วโลกมีการใช้งาน IE เหลือเพียง 1.65% เท่านั้น

แต่ถ้ามองจากทุกแพลตฟอร์มรวมกัน ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต มือถือ IE มีสัดส่วนเพียง 0.43% ของเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดในประเทศไทย

และมีสัดส่วน 0.64% ของเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดทั่วโลก ตัวเลขนี้อ้างอิงจาก Statcounter ในเดือนพฤษภาคม 2565 เช่นกัน

 

ส่วน Microsoft Edge ประเทศไทยมีผู้ใช้ 6.87% และทั่วโลก 10.12% จากเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

และมีผู้ใช้ Microsoft Edge ในทุกแพลตฟอร์ม ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และมือถือ

ในประเทศไทยมีสัดส่วน 2.6% และทั่วโลก 3.99% จากเบราว์เซอร์ทั้งหมด

แม้ในวันนี้ IE จะเหลือเพียงแค่ชื่อ

แต่ในอดีต IE เคยยิ่งใหญ่จนกลายเป็นเบราว์เซอร์ที่เคยล้มยักษ์ใหญ่อย่าง Netscape Navigator เบราว์เซอร์แรก ๆ ที่เกิดมาในยุคเริ่มต้นของเว็บเบราว์เซอร์ World Wide Web หรือ www. มาแล้ว

เราขอเล่าย้อนอดีตอันหอมหวานของ IE ให้อ่านหน่อยว่า

ในอดีตวงการอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ Netscape Navigator ถือเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ทั่วโลก หลังจากที่เปิดตัวในปี 2537 เป็นต้นมา

ความนิยมของ Netscape Navigator ส่วนหนึ่งมาจากเป็นเบราว์เซอร์แรก ๆ ที่รองรับการใช้งานในรูปแบบ World Wide Web ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเชื่อมโยงให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้ง่าย

และ World Wide Web นี้เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตในยุคนั้นเติบโตอย่างรวดเร็ว

ในปี 2538 บิลเกตส์แห่งไมโครซอฟท์ เปิดตัว IE เวอร์ชั่นแรกขึ้นมา เพื่อเป้าหมายต้องการเป็นเบอร์หนึ่งในวงการเบราว์เซอร์ จากเดิมที่เคยเป็นเบอร์หนึ่งในวงการระบบปฏิบัติการผ่านวินโดวส์มาแล้ว

ในปี 2538 ที่ IE เปิดตัว Netscape Navigator มีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 90% ในตลาดเบราว์เซอร์ทั้งหมด

และหลังจากที่ IE มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง กระแสการใช้งาน IE มีเพิ่มขึ้น และเติบโตอย่างก้าวกระโดดหลังจากปี 2540 ที่ไมโครซอฟท์บันเดิล IE เข้ามาในวินโดวส์ เพื่อให้เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของผู้ใช้งานวินโดวส์ทุกคน

จากกลยุทธ์บันเดิล IE ไปกับวินโดวส์ ส่วนแบ่งตลาด IE ค่อย ๆ กินตลาดของ Netscape Navigator มาอย่างต่อเนื่อง

จนสามารถชิงส่วนแบ่งตลาดสูงสุดในปี 2545-2546 ด้วยส่วนแบ่งตลาด 95%

และความนิยมของ IE เริ่มลดลง จากเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ ๆ เช่น FireFox, Chrome ที่พัฒนาขึ้นมารองรับพฤติกรรมการใช้งานตรงกับความต้องการของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น

โดยเฉพาะการมาของ Chrome ที่ทำให้ IE เสื่อมความนิยมอย่างต่อเนื่อง

ก่อนที่จะเสียแชมป์ให้กับ Chrome เป็นครั้งแรกในปี 2555

อ้างอิงข้อมูลจาก Statcounter เดือนพฤษภาคม 2555 เป็นเดือนแรกที่ Chrome มีส่วนแบ่งตลาดแซงหน้า IE

Chrome มีส่วนแบ่งตลาด 29.5% ส่วน IE มีส่วนแบ่งตลาด 28.87% จากส่วนแบ่งตลาดของผู้ใช้งานทั่วโลก ทุกแพลตฟอร์ม ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และมือถือ

และในเดือนธันวาคม 2555 ตลาดทั่วโลก

Chrome มีส่วนแบ่งตลาด 31.42%

ส่วน IE เหลือส่วนแบ่งตลาด 26.47%

ส่วนประเทศไทย Chrome แซงหน้า IE ในเดือนพฤษภาคม 2555 เช่นกัน

เดือนพฤษภาคม 2555 การใช้งานเบราว์เซอร์ในทุกแพลตฟอร์มทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และมือถือ

Chrome มีส่วนแบ่งตลาด 35.99%

IE ส่วนแบ่งตลาด 35.66%

และในเดือนธันวาคม 2555 ในตลาดประเทศไทย

Chrome มีส่วนแบ่งตลาด 42.59%

ส่วน IE เหลือส่วนแบ่งตลาด 25.82%

อย่างไรก็ดี เราต้องขอขอบคุณความยิ่งใหญ่ในอดีตของ IE ที่อย่างน้อยก็ทำหน้าเบราว์เซอร์ให้เราสามารถติดต่อสื่อสารและอัปเดตข้อมูลต่าง ๆ จากทั่วโลกได้อย่างไม่ติดขัดในอดีต

แต่เพราะเทคโนโลยีเปลี่ยน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน การยึดติดกับความสำเร็จเดิม ๆ โดยไม่ปรับตามผู้บริโภค เทคโนโลยี และคู่แข่ง อาจจะทำให้ IE ที่เคยยิ่งใหญ่ เหลือเพียงแค่ชื่อในวันนี้

เราจะมีคุณอยู่ในความทรงจำ

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

เพิ่มเพื่อน