จากยอดจำหน่ายที่ตกต่ำและสภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจในประเทศญี่ปุ่น บริษัทข้ามชาติรุ่นใหม่ ผู้ผลิต แบรนด์สินค้าญี่ปุ่น ตัดสินใจก้าวเข้าสู่ตลาดเอเชีย โดยจากรายงานขององค์การส่งเสริมการค้าต่างประเทศของญี่ปุ่น (JETRO) พบว่า บริษัทจากประเทศญี่ปุ่นได้อัดฉีดเม็ดเงินเพื่อการลงทุนในต่างประเทศมากถึง 135 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 4,578 พันล้านบาท) ในปี 2558 ซึ่งมากที่สุด ในรอบ 5 ปี

โดยภูมิภาคที่บริษัทจากประเทศญี่ปุ่นได้เข้ามาลงทุนมากเป็นอันดับหนึ่งคือภูมิภาคอาเซียน ซึ่งภูมิภาคนี้มีผู้บริโภคมากถึง 600 ล้านคน และกำลังจะก่อตั้งเขตการค้าเสรีของตนเองในเดือนธันวาคมนี้

เจ. วอลเตอร์ ธอมสัน เอเชีย แปซิฟิก เครือบริษัทยักษ์ใหญ่ทางด้านการสื่อสารการตลาดที่มีชื่อเสียงของโลก สำรวจเกี่ยวกับ แบรนด์สินค้าญี่ปุ่น พบว่าจุดเด่นด้านแนวคิดแตกต่างและนวัตกรรมโดดเด่นเอื้อให้มีโอกาสเติบโตสูงในตลาดเอเชียพร้อมแนะช่องทางแบรนด์ญี่ปุ่นเจาะตลาดให้ตรงจุดและเพิ่มความดึงดูดเพื่อคว้าใจผู้บริโภคเอเชีย ที่สนใจ 5 ประการ

  1. อาเซียนและอินเดียชื่นชอบญี่ปุ่น

กลุ่มผู้บริโภคในภูมิภาคอาเซียนและประเทศอินเดียชื่นชอบสินค้าและบริการของญี่ปุ่นอย่างมาก อีกทั้งญี่ปุ่นยังเป็นประเทศที่อยากไปท่องเที่ยวลำดับต้นๆ เป็นประเทศในดวงใจและดูเป็นมิตรนอกจากนี้ฉลาก “Made In Japan” ยังเปรียบเหมือนสิ่งการันตีถึงคุณภาพของสินค้า ความน่าเชื่อถือ และเทคโนโลยีที่ล้ำหน้า ซึ่งจากการสำรวจครั้งนี้พบว่าผู้บริโภคกลุ่มนี้มีแนวโน้มสูงมากที่จะเลือกซื้อสินค้าที่ผลิตในประเทศญี่ปุ่น

  1. แบรนด์จากตะวันตกจะดีกว่าเอเชียเสมอไป

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ในตลาดเอเชียที่กำลังขยายนั้น มีความชื่นชอบประเทศญี่ปุ่นเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว แบรนด์จากประเทศญี่ปุ่นจึงต้องใช้จุดเด่นนี้มาช่วยเสริมทั้งความผูกพัน ความเชื่อมั่น ความชื่นชม และการยอมรับ

แบรนด์สินค้าหรือบริการจากประเทศญี่ปุ่นสามารถใช้จุดเด่นของ ‘ความเป็นญี่ปุ่น’ เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ หรือใช้จุดเด่นทางวัฒนธรรมของญี่ปุ่นเพื่อสร้างหรือยกระดับทั้งในด้านจุดเด่นและเอกลักษณ์เฉพาะตัวของแบรนด์ได้ แม้ว่า ‘นวัตกรรม’ และ ‘ความน่าเชื่อถือ’ จะเป็นเอกลักษณ์แรกๆ ที่ผู้บริโภคนึกถึงแต่ควรตระหนักว่ายังมีเอกลักษณ์อีกมากมาย อาทิ วัฒนธรรมแบบสตรีทคัลเจอร์ต่างๆ รวมไปถึงคุณภาพของสินค้าหรือบริการที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้เพื่อทำให้ตนเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคในทวีปเอเชียได้

อาเซียนถือเป็นภูมิภาคที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อแบรนด์จากประเทศญี่ปุ่น ผู้บริโภคในภูมิภาคที่มีอัตราการเติบโตสูงนี้ชื่นชมประเทศญี่ปุ่นมาก และพร้อมเปิดรับแบรนด์สินค้าหรือบริการใหม่ๆเสมอนอกจากนี้ผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าวไม่ค่อยเชื่อว่าแบรนด์จากตะวันตกจะดีกว่าเอเชียเสมอไป

3.ดีไซน์ที่ไม่มีเสน่ห์โฉบเฉี่ยว

แม้ความเป็นญี่ปุ่นในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นประเทศ สินค้า หรือแบรนด์ จะเป็นที่ชื่นชอบและได้รับการยอมรับทางด้านนวัตกรรมล้ำสมัยและความน่าเชื่อถือ แต่กลับมีปัญหาในด้านดีไซน์ที่ไม่มีเสน่ห์โฉบเฉี่ยว หรือดูมีสไตล์ ซึ่งจำเป็นต้องแก้ไขโดยการวางกลยุทธ์กำหนดตำแหน่งทางการตลาดของแบรนด์ที่ชัดเจน รวมไปถึงพัฒนาแนวคิดการนำเสนอแบรนด์ให้น่าดึงดูดกว่านี้

  1. กลยุทธ์ด้านดิจิตอล

กลุ่มผู้บริโภคเอเชียชอบสื่อออนไลน์และเชื่อว่าแบรนด์ต่างๆ ที่ตนเลือกใช้ช่วยสะท้อนบุคลิกลักษณะของตน ซึ่งแตกต่างจากผู้บริโภคชาวญี่ปุ่นดังนั้นหากต้องการสื่อสารกับผู้บริโภคเอเชียและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับแบรนด์ จะต้องลงลึกด้านกลยุทธ์ด้านดิจิตอลที่ช่วยสื่อสารแนวคิดของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน

  1. กลยุทธ์ที่จีนต้องแตกต่าง

บริษัทของญี่ปุ่นที่ต้องการเจาะตลาดในประเทศจีนนั้นจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างจากตลาดอื่นๆ

สำหรับตลาดที่แบรนด์ญี่ปุ่นกำลังไปได้สวยอย่างภูมิภาคเอเชียนั้น แบรนด์ต่างๆ จากประเทศญี่ปุ่นควรพรีเซนต์ความเป็นตัวเองเพื่อให้สื่อสารกับผู้บริโภคในตลาดเหล่านี้ได้ง่ายขึ้น โดยนำเสนอจุดเด่นทางเทคโนโลยีที่เกี่ยวกับสินค้าหรือประเทศญี่ปุ่นแม้ว่าไม่ใช่สินค้าหรือบริการทางด้านเทคโนโลยี เนื่องจากผู้บริโภคมักคำนึงถึงนวัตกรรมและความสมบูรณ์แบบของสินค้าหรือบริการจากประเทศญี่ปุ่น อีกทั้ง ควรนำเสนอจุดเด่นที่ทำให้เหนือกว่าคู่แข่ง อาทิ ความใส่ใจในรายละเอียด คุณภาพ กระแสความนิยมใหม่ๆ ที่ช่วยให้แฟชั่นและแอนิเมชันญี่ปุ่นโด่งดังไปทั่วโลก

การนำเอกลักษณ์ของความเป็นญี่ปุ่นมาใช้ในการเจาะตลาดต่างประเทศเป็นการสร้างแบรนด์ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นตลาดทั้งในและนอกเอเชีย สินค้าและบริการของญี่ปุ่นก็สามารถซื้อใจผู้บริโภคให้ชื่นชอบได้ไม่ยาก

อย่างไรก็ตาม บริษัทญี่ปุ่นเหล่านี้จำเป็นต้องแข่งขันกับแบรนด์ท้องถิ่นที่ผู้บริโภคคุ้นเคย และแบรนด์ที่ได้รับการยอมรับจากนานาประเทศในโลกตะวันตก เนื่องจากบริษัทจากประเทศญี่ปุ่นเน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการมากกว่าการสร้างความแตกต่างให้แบรนด์

 

เจ. วอลเตอร์ ธอมสัน เอเชีย แปซิฟิก สำรวจผู้บริโภคจำนวน 3,200 คน ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ถึง 49 ปี ทั้งในประเทศญี่ปุ่นและประเทศอื่นๆในทวีปเอเชีย ได้แก่อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, ไทย, จีน และอินเดีย

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer