หนึ่งในกลยุทธ์ที่แบรนด์ใช้เพื่อช่วยให้เข้าถึงผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย คือ Mascot Marketing ตัวแทนของแบรนด์ที่ช่วยสื่อสาร เล่าเรื่องราวต่าง ๆ หรืออาจสะท้อนตัวตนคาแรกเตอร์ของแบรนด์นั้น ๆ หรืออาจทำทั้ง 3 อย่างพร้อม ๆ กัน
หนึ่งในกลุ่มธุรกิจที่นำกลยุทธ์ Mascot Marketing มาใช้ได้สนุกที่สุด คือ ธุรกิจธนาคาร ที่ทุกงานมหกรรมการเงินหรืออีเวนต์ต่าง ๆ เรามักเห็น Mascot ของแต่ละแบงก์มาประชันสร้างความสนุกกัน
และหนึ่งในธนาคารที่ต่อยอดกลยุทธ์ Mascot ได้ดี จนเป็น Case study ที่ต้องเก็บมาเล่าให้ฟัง นั่นคือ “น้องกล้วยกรุงศรี” ตัวตึงแห่งวงการ Mascot และเซเลบแห่งโลกโซเชียลจาก “กรุงศรี”
เล่าให้ฟังก่อนว่า กรุงศรีดำเนินธุรกิจภายใต้แนวคิด Customer Centricity เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ทำให้ทุก ๆ Movement กรุงศรีคิดอย่างเข้าใจลูกค้าและหน้าที่สำคัญที่สุดคือ การมอบโซลูชันทางการเงิน เพื่อให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นกว่าเดิม ตามคำมั่นสัญญาที่ว่า “ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน”
ขณะเดียวกัน น้องกล้วยกรุงศรีเองก็เป็นแบรนด์คาแรกเตอร์ตัวแทนของความสุขจากกรุงศรีมาโดยตลอด เพราะทุกครั้งที่น้องกล้วยกรุงศรีปรากฏตัว เราจะเห็นรอยยิ้ม เสียงหัวเราะ และความสนุกสนานเกิดขึ้นเสมอ และความสุขนั้นก็ส่งต่อไปในโลกโซเชียลกลายเป็นไวรัลที่ช่วยสร้างรอยยิ้มและโมเมนต์ดี ๆ ที่ถูกพูดถึงอย่างต่อเนื่อง ทำให้น้องกล้วยเป็นที่รู้จักอย่างดีทั้งในโลกออฟไลน์และโลกออนไลน์
น้องกล้วยกรุงศรีกับภารกิจสร้างความสุขจากการมีชีวิตง่ายได้ทุกวัน
มาวันนี้ กรุงศรีต่อยอด Mascot Marketing ของน้องกล้วยกรุงศรีออกไปอีก โดยนอกจากภารกิจส่งมอบความสนุกและรอยยิ้มให้กับทุกคนแล้ว น้องกล้วยกรุงศรีกำลังจะเป็นตัวแทนของกรุงศรีที่ช่วยส่งมอบความสุขที่เกิดขึ้นจากการมีชีวิตง่ายได้ทุกวัน ในทุกครั้งที่เจออีกด้วย
ยืนยันจากเมื่อวันที่ 10 เดือน 10 ที่ผ่านมา น้องกล้วยกรุงศรีได้เดินทางไปแจกความสนุก สดใส พร้อมสร้างเซอร์ไพรส์ให้ผู้คนที่เดินทางผ่านไปมาที่สามย่าน ด้วยการโชว์สเต็ปแดนซ์สุดมัน พร้อมกิจกรรมพิเศษให้ร่วมสนุกง่าย ๆ แจกบัตรโดยสาร MRT ฟรี! ให้กับแฟน ๆ ที่เข้ามาทักทายและร่วมสนุกได้เดินทางสะดวกและง่ายขึ้น
หรือการส่งมอบความสุขในงาน T-POP Concert Fest 2 เมื่อวันที่ 14-15 ตุลาคมที่ผ่านมา ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ น้องกล้วยกรุงศรีได้ส่งมอบความสุขและความง่ายอีกครั้ง ให้กับผู้ที่ไปร่วมงานคอนเสิร์ต โดยการจัดบูธกิจกรรมให้ผู้เข้าร่วมงานได้ปล่อยพลังและความสนุกกันเต็มที่ ด้วยกิจกรรมชวนผู้เข้าร่วมงานโชว์สเต็ปแดนซ์ปะทะน้องกล้วยกรุงศรี และรับของที่ระลึกหรือบัตรโดยสารให้ผู้ร่วมงานเดินทางไปมาด้วยรถไฟฟ้า MRT ได้สะดวกและง่ายขึ้น
อีกทั้งกรุงศรียังจัดพื้นที่พักผ่อน โซนที่นั่งสบาย ๆ พร้อมหมอนนุ่ม ๆ ให้ผู้ร่วมงานคอนเสิร์ตได้นั่งพักชิล ๆ ระหว่างรอศิลปิน และภายในบูธยังมีกิจกรรมอื่น ๆ เช่น มุมถ่ายภาพร่วมกับแก๊งเพื่อน หรือจะถ่ายกับน้องกล้วยกรุงศรีและพริ้นต์รูปเก็บความทรงจำดี ๆ ได้ฟรี
ทั้งนี้ เพื่อส่งมอบความสุขที่เกิดขึ้นจากการมีชีวิตง่ายได้ทุกวันของแบรนด์กรุงศรีไปยังกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง หลังจากนี้กรุงศรีเดินหน้าเตรียมส่งน้องกล้วยกรุงศรีไปเซอร์ไพรส์ในกิจกรรมงานเทศกาลดนตรีหรือเทศกาลศิลปะต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นตลอดทั้งปี
หลังจากนี้น้องกล้วยจะพกพาเอา “ความสุขที่เกิดจากชีวิตง่าย” ไปเสิร์ฟให้ทุกคนได้ที่ไหนและอย่างไรบ้าง ติดตามได้ผ่านทาง Facebook: Krungsri Simple
สำหรับแฟน ๆ น้องกล้วยกรุงศรีที่คุ้นเคยและพบกับน้องในงาน Money Expo หรือมหกรรมการเงินในจังหวัดต่าง ๆ ก็ยังสามารถพบเจอกันได้ที่บูธกรุงศรี
#กล้วยกรุงศรี #ชีวิตง่ายได้ทุกวัน #krungsri
–