Work : สิ่งที่คนทำงานทุกคนทั่วโลกต้องการมากสุด คือ การเลื่อนขั้น เพราะมันหมายถึงความก้าวหน้าในสายงาน ทว่าสิ่งที่เพิ่มขึ้นมาพร้อมตำแหน่งใหม่ไม่ได้มีแค่ความตื่นเต้นและเงินเดือนที่มากขึ้นเท่านั้น โดยตำแหน่งใหม่เหล่านี้มีสิ่งใหม่ที่ให้คุณปรับตัว
แม้ที่จะกล่าวถึงต่อไปนี้เป็นเรื่องพื้นฐาน แต่ก็ไม่ควรมองข้าม เนื่องจากถ้าทำได้เร็ว โอกาสที่ผลงานคุณจะดีต่อเนื่อง และผลงานเข้าตาหัวหน้าเหนือคุณไปก็สูง ขณะเดียวกันก็ไม่ทำให้โอกาสดี ๆ ทางอาชีพที่เพิ่งได้มาต้องเสียไป
เรียงลำดับความสำคัญ: เมื่อคุณทำงานเข้าตาจนได้เลื่อนขั้น แน่นอนว่าเงินเดือน และค่าแรง รวมไปถึงโบนัสย่อมเพิ่มขึ้น แต่อีกอย่างที่เพิ่มขึ้นตามมาด้วย หรือเปลี่ยนไปอย่างแน่นอน คือ ความรับผิดชอบต่าง ๆ เพราะคุณต้องได้รับหน้าที่บริหารไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ดังนั้น ขั้นตอนทำงานแบบเดิม ๆ ก็แทบใช้ไม่ได้อีกแล้ว นี่จึงทำให้คุณต้องลำดับความสำคัญของงานที่ทำเสียใหม่ โดยเฉพาะถ้าได้ขึ้นมาบริหาร คุณต้องมีหน้าที่กำกับดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย ไม่ว่าจะกี่คนก็ตาม
ขณะเดียวกันต้องมองข้ามไปถึงการวางแผนระยะต่าง ๆ กับทุก ๆ เรื่อง เพื่อให้ทั้งหมดที่ประกอบขึ้นเป็นงานเดินหน้าไปอย่างราบรื่นจนสำเร็จลุล่วง
ปรับตารางเวลา: หลังเรียงลำดับความสำคัญแล้ว สิ่งต่อมาที่ควรทำเมื่อได้เลื่อนขั้นคือ ปรับเวลาทำงาน เพราะนอกจากทำงานของตัวเอง ดูแล วางแผนและบริหารแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำเป็นประจำคือ เรียกประชุม ทั้งเพื่อตรวจสอบความก้าวหน้าของทีม และแจกแจงแผนงานให้ทราบทั่วกัน
นอกจากนี้ คุณยังต้องเผื่อเวลาไว้ให้ทีมงานเข้ามาปรึกษางานอีกด้วย ดังนั้น หากไม่ปรับตารางทำงาน ไม่ใช่แค่งานจะไม่เวิร์ก จนเสร็จตามเป้า เพราะจะกระทบไปถึงเรื่องส่วนตัว และครอบครัว พานให้ชีวิตไม่มีความสุข
มองหาคนที่เหมาะกับงาน: ตามที่ได้กล่าวไปแล้วว่า การได้เลื่อนขั้นคุณย่อมได้ขึ้นมาเป็นผู้บริหารด้วย นี่นำมาสู่เรื่องต่อมาที่ขาดไม่ได้เลย คือ การบริหารคนกับมอบหมายงานหรือหาคนเหมาะสมกับงาน แบบวลีภาษาอังกฤษอมตะในโลกการทำงานที่ว่า Put the right man on the right job นั่นเอง
ทักษะนี้เป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ที่ต้องเร่งทำให้คล่องเมื่อได้เลื่อนขั้น เพราะหากทำได้ดี งานก็จะเดินหน้าจนปิดจ็อบได้ไว และขณะเดียวกันความสัมพันธ์ในทีมก็จะแน่นแฟ้นอีกด้วยนั่นเอง
ตอบกลับอีเมล: อย่างสุดท้ายที่ต้องปรับเมื่อได้เลื่อนขั้นคือ การตอบกลับอีเมลต่าง ๆ เพราะเวลานี้ ตำแหน่งคุณสูงกว่าเดิม อีเมลที่คุณได้รับจึงไม่ได้เฉพาะสั่งงานจากหัวหน้าตำแหน่งสูงขึ้นไปเท่านั้น แต่ยังมีที่ลูกน้องส่งงานหรือขอความช่วยเหลือ
รวมไปถึงอีเมลจิปาถะอีกสารพัด ทว่าถ้าเอาแต่ตอบอีเมลทั้งวันคงไม่ต้องทำอะไรกันพอดี ดังนั้น สิ่งที่ควรทำ คือ กำหนดช่วงหนึ่งของวันไว้เป็นเวลาเช็กอีเมล ตรวจดูว่าอีเมลนั้นเป็นอีเมลอะไร
ถ้าเป็นการสอบถามความคืบหน้าก็ให้ตอบกลับไปว่า คืบหน้าไปแล้วแค่ไหน หากเป็นการส่งงานจากลูกน้องก็ให้แจ้งกลับไปว่าอ่านแล้วพร้อมงานใหม่ที่จะให้ทำ แต่ถ้างานยังไม่มีคำตอบให้ตอบกลับไปพร้อมกรอบเวลาในการเช็กความคืบหน้า
ส่วนถ้าเมลไหนไม่สำคัญก็ให้ข้ามไปแล้วมาทุ่มเวลาทำงานหรือดูแลจัดการทีมต่อไป ♦/fastcompany
–