Work/อยากเป็นต่อ แซงหน้าหรือชนะคู่แข่งในทุกสนามต้องสร้างความแตกต่างให้ได้ ซึ่งในโลกการทำงาน หากผู้สมัครคนไหนแตกต่างหรือโดดเด่นขึ้นมาท่ามกลางการคัดเลือก
โอกาสที่จะได้ผ่านเข้าไปทำงานย่อมมีสูง และหนึ่งในปัจจัยที่สร้างความแตกต่างได้คือความกล้า โดย Nolan Church ที่เคยอยู่ในทีมคัดพนักงานให้ Google และปัจจุบันเป็นซีอีโอของ Faircomp บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการ
ข้อมูลและเงินเดือนพนักงานให้บริษัทต่าง ๆ กล่าวว่า ผู้สมัครที่ผ่านการสอบสัมภาษณ์ของ Google ต้องกล้าเล่า 3 เรื่องต่อไปนี้
พลั้งพลาดไป แต่ยังกลับมาได้: ความกล้าข้อแรกคือ กล้าเล่าถึงข้อผิดพลาดของตัวเอง โดย Nolan Church กล่าวว่า แม้ด้านหนึ่งเป็นการแสดงให้เห็นว่า ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ
แต่ขณะเดียวกันก็เป็นการแสดงให้เห็นถึงความเป็นคนธาตุแกร่งของผู้สมัครที่สอบสัมภาษณ์ด้วย เพราะแม้ล้มแล้วก็ลุกขึ้นมาได้
พร้อมกันนี้ยังชี้ว่า เป็นคนมีความเป็นผู้ใหญ่ ยินดีแก้ไขและพร้อมเติบโตจากความผิดพลาด (Growth mindset)
พร้อมเดินทางใหม่ ใช้ขั้วตรงข้าม: ความกล้าระหว่างการสอบสัมภาษณ์ข้อต่อมา ที่ Nolan Church เห็นจากผู้สมัครคนไหนแล้วจะไฟเขียวให้ได้งาน คือ
เปิดกว้างทางความคิด และกล้าใช้วิธีการแตกต่างในการแก้ปัญหา แม้วิธีนั้นจะตรงข้ามกับแนวคิดที่ตนยึดถือโดยสิ้นเชิงเลยก็ตาม
นี่แสดงให้เห็นว่าผู้สมัครคนนี้ไม่ยึดติดหรือปิดกั้นทางความคิด ไม่เห็นตัวและพร้อมเปิดทางให้คนอื่นเพื่อประโยชน์ของส่วนรวม
รอยยิ้มและน้ำตาในสนามไอเดีย: ความกล้าข้อสุดท้ายที่ Nolan Church เห็นว่าจะช่วยสร้างความแตกต่าง และทำให้ผู้สมัครที่คว้างานในฝันได้ คือ ความกล้าทดลองสิ่งใหม่ โดยเฉพาะในสนามจริง
เพราะแสดงให้เห็นว่า เป็นคนพร้อมลุย กล้าเสี่ยง และพร้อมปฏิบัติ ไม่ใช่เป็นเจ้าทฤษฎีที่เก่งแต่บนโต๊ะหรือบนหน้ากระดาษเท่านั้น และรับได้ไม่ว่า ไอเดียของตนจะปังหรือพัง
หากรับผู้สมัครที่กล้าทดลองเข้าไปทำงาน บริษัทก็จะได้กำลังสำคัญด้านนวัตกรรม และพนักงานที่สามารถผุดไอเดียใหม่ ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง ไม่มีย่อท้อ แม้มีบางไอเดียใช้ไม่ได้ หรือล้มเหลวบ้างก็ตาม ♦/cnbc
–