ตลาดเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านไทย เติบโตสวนวิกฤตที่อยู่อาศัย เพราะดีมานด์เช่าในกลุ่มคนรุ่นใหม่เติบโต ผู้ประกอบการออนไลน์ต้องเป็นมากกว่ามาร์เก็ตเพลส แข่งกันด้วยเซอร์วิส Personalized และโซลูชั่นแพลตฟอร์ม
คุณอนุพงศ์ ทะสดวก ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการค้าและพาณิชย์ บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ ‘NocNoc’ ศูนย์รวมสินค้าและบริการเรื่องบ้านออนไลน์ กล่าวว่า ตลาดที่อยู่อาศัยไทยชะลอตัว แต่ตลาดเฟอร์นิเจอร์และสินค้าตกแต่งบ้านไทย ปี 2023 เติบโต 8% เซกเมนต์มาร์เก็ตเพลสเติบโตซิงเกิลดิจิต เพราะผู้บริโภคซื้อบ้านใหม่ลดลง แต่ก็ยังมีกลุ่มที่มีความต้องการเช่า โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ซึ่งเติบโตต่อเนื่อง
ส่วนของแพลตฟอร์ม NocNoc จุดแข็งคือการนำฐานข้อมูลมามอบประสบการณ์ให้ผู้ใช้งานแบบ Personalized ทั้งลูกค้าบุคคลที่ซื้อบ้านใหม่และรีโนเวต กับกลุ่มธุรกิจ
กลุ่มสินค้าหลักบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์และวัสดุตกแต่งบ้าน 40%, เครื่องใช้ไฟฟ้า 30% และอื่น ๆ อย่างอุปกรณ์ปรับปรุงที่อยู่อาศัย กับกลุ่มที่ขยายเข้ามาใหม่อย่างไลฟ์สไตล์, แม่และเด็ก, สปอร์ต, สัตว์เลี้ยง
ทั้งหมดเพื่อรองรับการอยู่อาศัยที่หลากหลาย และการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุขของทุกเจนเนอเรชั่น และ NocNoc ยังจะเพิ่มสินค้างานคราฟต์ในภาคโลคอลมากขึ้น ซึ่งบริษัทจะเข้าไปร่วมทำงานกับชุมชน ปัจจุบันมีเข้ามาในแพลตฟอร์มแล้วประมาณ 100 ร้านค้า
กลยุทธ์การขยายฐานผู้ใช้งาน เดินหน้ารุกหัวเมืองในต่างจังหวัดมากขึ้น อาทิ ภูเก็ต, อุดรธานี, ขอนแก่น, เชียงใหม่, ชลบุรี ซึ่งแต่ละพื้นที่ก็จะมีแคมเปญที่แตกต่างกัน และแอคทีฟในตลาดกรุงเทพฯ อยู่ต่อเนื่อง
ปี 2024 NocNoc จะมุ่งสู่การเป็นโซลูชั่นแพลตฟอร์มเต็มตัว ทั้งยังสร้างการรับรู้จากออนไลน์สู่ออฟไลน์ต่อเนื่อง ด้วยการจัดงาน ‘NocNoc Fair 2024’ เป็นปีที่ 2 ตั้งใจให้มีความเข้มข้นมากขึ้น ผ่านหลากหลายโซนสร้างสรรค์
และจับมือกับพาร์ทเนอร์ นำเสนอสินค้าและประสบการณ์แบบ Personalized โดยเฉพาะในเรื่องการจัดบ้านที่มาจัดแสดงในรูปแบบต่าง ๆ รวมถึงกิจกรรมเอ็กซ์คลูซีฟตลอดการจัดงาน 23-28 ก.ค. 2024 ณ ชั้น 1 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์
NocNoc จากการร่วมทุนระหว่างเอสซีจี กับ บริษัท มัส บี จำกัด (‘มัส บี’) บริษัทร่วมทุนของกลุ่มไทยเบฟเวอเรจ และเฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ ยอดขายรวม 5 ปี (2019-2024) นับตั้งแต่เปิดแพลตฟอร์ม 15,000 ล้านบาท
ปัจจุบันมีสินค้ากลุ่ม Home & Living กว่า 700,000 รายการ ร้านค้าพันธมิตร 6,000 ราย ตั้งเป้าปี 2024 ยอดขายประมาณ 7,000 ล้านบาท เติบโต 40% เทียบกับปีที่ผ่านมา