ไลฟ์คอมเมิร์ซ (Live commerce) ตลาดจีนอิ่มตัวแล้ว แพลตฟอร์มข้ามชาติหันลุยเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ‘ไทย’ นำเทรนด์ ประชากรเข้าถึงอินเทอร์เน็ต 85% ศักยภาพการท่องเที่ยวทอปโลก เลือก ‘TikTok’ ตัวเปิดตลาด
Sunny Sun, Vice President Trip.com Group, CEO Trip. Gourmet กล่าวว่า ไลฟ์คอมเมิร์ซโลก ‘จีน’ นับเป็นตลาดใหญ่ที่สุดในโลก ปี 2025 ประเมินฐานผู้บริโภคอยู่ที่ 700 ล้านคน มูลค่าตลาด 1 ล้านล้านดอลลาร์ แต่ตลาดอยู่ในจุดอิ่มตัว การแข่งขันสูง
ต่างจากตลาดในประเทศแถบยุโรป, สหรัฐอเมริกา, เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งอยู่ในช่วงเริ่มต้น อัตราการเติบโตสูง ยังมีโอกาสในส่วนแบ่งตลาด อย่างภูมิภาคหลังสุด ประเมินปี 2025 ฐานผู้บริโภคในตลาด 300 ล้านคน มูลค่าตลาด 35,000 ล้านดอลลาร์
ประเทศไทย เป็นหนึ่งในประเทศแรก ๆ ของภูมิภาคที่เริ่มมีการไลฟ์สดเพื่อการพาณิชย์ ทั้งประชากรไทยประมาณ 66 ล้านคน เข้าถึงอินเทอร์เน็ตแล้วประมาณ 85% และมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียสูง ตลอดจนศักยภาพในการดึงดูดการท่องเที่ยวระดับทอปของโลก ทำให้ Trip.com เลือกไทยเป็นฐานแห่งที่สองต่อจากประเทศจีน
วันที่ 16 ส.ค. 2024 ที่ผ่านมา บริษัทเปิดตัวสตูดิโอซึ่งเป็นศูนย์กลางการไลฟ์สตรีมมิ่งแห่งแรกในเอเชีย ‘Asia Live Streaming Centre’ ที่สำนักงาน Trip.com กรุงเทพฯ โดยสตูดิโอแห่งใหม่นี้ จะใช้ในการไลฟ์สดในทุก ๆ วัน บนช่องทาง TikTok ของ Trip.com Thailand
โดยร่วมมือกับเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ในประเทศไทย เพื่อนำเสนอดีลการท่องเที่ยวที่คุ้มค่าที่สุดแก่นักเดินทางชาวไทยและต่างชาติ และยังมีวัตถุประสงค์เพื่อโปรโมตการท่องเที่ยวของประเทศไทยอีกด้วย
และบริษัทยังมีแผนการจะขยายการให้บริการต่อเนื่องด้วยการไลฟ์เป็นภาษาอังกฤษสำหรับผู้ชมต่างประเทศในลำดับต่อไป ทาง Trip.com Group ยังมีแผนที่จะจับมือกับพันธมิตรโรงแรม สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น และธุรกิจต่าง ๆ ในประเทศไทย เพื่อร่วมกันมอบข้อเสนอการเดินทางท่องเที่ยวในรูปแบบต่าง ๆ ให้นักท่องเที่ยว
โดยจะเน้นข้อเสนอที่แสดงอยู่ในรายการ Trip.Best ซึ่งเป็นรายการจัดอันดับสถานที่และบริการยอดนิยมบนแพลตฟอร์มของ Trip.com ที่จะช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีและเหมาะสมกับความต้องการที่สุด ณ จุดหมายปลายทางต่าง ๆ ทั่วโลก ตลอดจนนำแคมเปญใหญ่ อาทิ ดับเบิ้ลเดย์มาเสนอผ่านการไลฟ์ด้วยเช่นกัน
ทั้งขยายช่องทางการไลฟ์สดไปบนแพลตฟอร์ม Trip.com ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยตั้งเป้าว่าจะเปิดตัวต่อไปในไตรมาส 4/2024 และไตรมาส 1/2025
Marketeer FYI
Trip.com Group แพลตฟอร์มด้านการท่องเที่ยว ซึ่งประกอบด้วย Trip.com, Ctrip, Skyscanner และ Qunar ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1999 ที่ประเทศจีน ก่อนทำการจดทะเบียนใน NASDAQ ในปี 2003 และ HKEX ในปี 2021
ให้บริการครอบคลุม 24 ภาษา ใน 39 ประเทศ รองรับ 35 สกุลเงิน มีเครือข่ายสำหรับจองที่พักและเที่ยวบินมากกว่า 1.7 ล้านแห่ง จากสายการบินกว่า 600 ราย ครอบคลุมสนามบิน 3,400 แห่ง ใน 220 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก
–