เงินติดล้อ แบรนด์อันดับหนึ่งสินเชื่อทะเบียนรถที่มุ่งมั่นสร้างโอกาสทางการเงินที่เป็นธรรมและโปร่งใส เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สินเชื่อรายย่อยชีวิตหมุนต่อได้

ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงที่เดินหน้าไม่หยุด ความท้าทายทางเศรษฐกิจและบริบททางสังคมก็ทวีความซับซ้อนขึ้นทุกวัน จนทำให้หลายแบรนด์ต้องพิสูจน์ว่าการที่ธุรกิจจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้ไม่ใช่การเติบโตที่รวดเร็วหรือก้าวกระโดด แต่คือแบรนด์ที่ “เข้าใจความจำเป็นของผู้คน” อย่างแท้จริง

“เงินติดล้อ” คือหนึ่งในแบรนด์ที่นิยามคำว่า “ยั่งยืน” ด้วยความเชื่อเดียวกันว่า เราจะเป็นสถาบันการเงินที่เกิดขึ้นมาเพื่อลดความเหลื่อมล้ำและสร้างโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการเงินที่มีมาตรฐาน เป็นธรรมและโปร่งใส จนถ่ายทอดออกมาเป็นการบริการที่จริงใจและเป็นกันเองของพนักงานทั้งที่สำนักงานใหญ่และสาขากว่า 1,800 สาขาทั่วประเทศ และนี่คือหัวใจที่ทำให้เงินติดล้อสามารถคว้ารางวัล Marketeer No.1 Brand Thailand 2025 แบรนด์อันดับหนึ่งในใจผู้บริโภค ในหมวดสินเชื่อทะเบียนรถ ได้อย่างต่อเนื่อง

Marketeer ได้รับเกียรติจาก คุณฐิติเดช ศรีมารยาท ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายการตลาดและพัฒนาธุรกิจ บริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) บริษัทในกลุ่ม Tidlor Holdings หรือ TIDLOR มาร่วมถอดรหัสกลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จ และวิธีของแบรนด์ที่ “ช่วยให้ชีวิตหมุนต่อได้” อย่างแท้จริง

อันดับ “หนึ่ง” ที่ไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่คืออันดับในใจจากผู้ใช้จริง

“รู้สึกดีใจมากครับ และภูมิใจแทนพนักงานชาวเงินติดล้อทุกคน เพราะรางวัลนี้ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องหมายการันตีคุณภาพ แต่คือสิ่งที่บ่งบอกว่า ‘ความเชื่อ’ ของเรามาถูกทาง”

ภายใต้ความเชื่อที่ว่า “การเข้าถึงบริการทางการเงินที่เป็นธรรมและโปร่งใส คือสิทธิที่ทุกคนพึงได้รับ” โดยนำความเชื่อนี้มาถ่ายทอดผ่านผลิตภัณฑ์และบริการ จนกลายเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคไว้วางใจ และเลือกใช้ซ้ำอย่างต่อเนื่อง

ในวันที่สภาวะตลาดไม่แน่นอน ทั้งปัจจัยทางเศรษฐกิจ ภูมิรัฐศาสตร์ และกำลังซื้อที่อ่อนแรงลง เงินติดล้อไม่ได้แก้โจทย์ด้วยราคา แต่ใช้ “เทคโนโลยีและข้อมูล” ความเข้าใจเชิงลึก และทีมที่มีความเชื่อเดียวกัน เป็นเครื่องมือในการปรับกลยุทธ์ให้ยืดหยุ่นและทันสถานการณ์

จิ๊กซอว์แห่งความสำเร็จ: เชื่อมั่นในความเป็นธรรม + เทคโนโลยี + ทีมที่แข็งแกร่ง

หัวใจของเงินติดล้อไม่ได้อยู่ที่การปล่อยสินเชื่อ แต่คือการส่งมอบ “โอกาส” ให้ผู้คนได้ดูแลชีวิตของตัวเองอีกครั้ง ด้วยบริการที่เข้าถึงง่าย เป็นธรรมและโปร่งใส

ด้วยเทคโนโลยีและข้อมูลที่สั่งสมอย่างต่อเนื่อง แบรนด์สามารถออกแบบระบบ Scoring ที่ผสานกับการตัดสินใจของพนักงานหน้างาน จนกลายเป็น “สูตรสำเร็จ” ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์อย่าง “บัตรติดล้อ” และ “แอปพลิเคชันเงินติดล้อ” รวมถึง “บริการโอนเงินสินเชื่อเข้าบัญชีผ่านแอปฯ เติบโตอย่างก้าวกระโดด

ทุก Touch Point ของลูกค้า ตั้งแต่สาขาที่มีมากกว่า 1,800 แห่งทั่วประเทศ Call Center เว็บไซต์ และเฟซบุ๊ก ไปจนถึงการใช้แอปพลิเคชัน ล้วนถูกออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี ในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเงินติดล้อ สร้างการรับรู้ต่อแบรนด์อย่างรอบด้าน

พร้อมเปิดตัว “ประกันติดโล่” ในฐานะนายหน้าประกันภัยที่มุ่งมั่นจะสร้างมาตรฐานใหม่และยกระดับมาตรฐานด้านบริการของธุรกิจนายหน้าประกันภัยในประเทศไทย ด้วยจุดยืนที่แตกต่าง ที่ไม่ใช่แค่ขาย แต่เน้นการสร้างความ “สบายใจ ตั้งแต่ซื้อยันเคลม” ให้กับลูกค้าทุกคน

โดยหัวใจสำคัญของการบริการคือ Call Center 1501 ที่มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษา ดูแล และให้บริการลูกค้าประกันภัยอย่างครบวงจรตลอด 24 ชม. ครอบคลุมทั้งการให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า

ไม่ว่าจะเป็น รถ คน บ้าน การช่วยเหลือติดตามสถานะการเคลมประกัน และการประสานงานให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินต่าง ๆ 24 ชม. เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดในทุกสถานการณ์

และเพื่อเป็นการเพิ่มโอกาสให้คนไทยสามารถเข้าถึงความคุ้มครองจากประกันภัยได้ทั่วถึงมากขึ้น ประกันติดโล่ได้มอบทางเลือกให้ลูกค้าสามารถแบ่งจ่ายค่าเบี้ยประกันเป็นเงินสดได้สูงสุดถึง 10 เดือน โดยไม่จำเป็นต้องใช้บัตรเครดิต ซึ่งถือเป็นการทลายข้อจำกัดและอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้าเพิ่มขึ้น

เมื่อความเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องถาวร แบรนด์จึงต้อง “เร็ว” แต่ไม่ “หลงทาง”

ในยุคที่ผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว คุณฐิติเดชชี้ว่า เงินติดล้อไม่เคยเปลี่ยนจุดยืน นั่นคือการบริการที่เข้าถึงง่าย เป็นธรรมและโปร่งใส แต่ปรับวิธีส่งมอบให้เหมาะกับยุคสมัยอย่างต่อเนื่อง

จากบริการหน้าสาขาสู่ “แอปพลิเคชันเงินติดล้อ” และ “บริการโอนเงินสินเชื่อเข้าบัญชีผ่านแอปฯ” ซึ่งที่ผ่านมาลูกค้าเบิกวงเงินสินเชื่อผ่านบริการดังกล่าวสูงถึง 70% เมื่อเทียบกับช่องทางอื่น ๆ

หรือการต่อยอดธุรกิจนายหน้าประกันภัยไปสู่โลกดิจิทัล ทั้งในแพลตฟอร์มรูปแบบ Software as a Service (SaaS) อย่าง “อารีเกเตอร์” สำหรับตัวแทนหรือนายหน้ารายย่อยที่ต้องการระบบหลังบ้านที่มีประสิทธิภาพ และ “เฮ้ กู๊ดดี้” (heygoody.com) แพลตฟอร์มนายหน้าประกันดิจิทัลที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าเลือกซื้อประกันได้ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชม. ซึ่งได้รับคะแนนความพึงพอใจจากลูกค้าสูงถึง 94% ในการใช้บริการบนเว็บไซต์ heygoody.com

ทั้งหมดนี้ทำให้เงินติดล้อ และแบรนด์นายหน้าประกันในกลุ่ม Tidlor Holdings ไม่เคย “หยุดอยู่กับที่” แม้เพียงวินาทีเดียว

สื่อสารอย่างเข้าใจ สะท้อนคุณค่าที่แท้จริง

ในเชิงกลยุทธ์การสื่อสาร เงินติดล้อเดินเกมด้วย Insight ที่เข้าใจถึงพฤติกรรมและบริบทของผู้คนได้อย่างลึกซึ้ง ผ่านแคมเปญ “ทางเลือก” ที่ส่งเสียงถึงผู้ใช้สินเชื่อที่กำลังประสบปัญหาว่า “บางครั้งการถอยมาเพื่อคิดตั้งหลัก ก็เป็นจุดเริ่มต้นของการเดินหน้าอย่างมีสติและมั่นคง” กลายเป็นแคมเปญที่ได้รับการตอบรับอย่างดี ด้วยเนื้อหาที่จริงใจ กระตุกเตือนสังคมเรื่องการมีวินัยในการบริหารจัดการเงิน และไม่ก่อภาระหนี้เพิ่มเกินความสามารถในการชำระของตัวเอง ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อสังคมโดยรวม

และยังมีโครงการ “สัญญาโปร่งใส” ที่ปรับภาษาในสัญญาเงินกู้ให้เข้าใจง่าย แทนภาษากฎหมายที่ซับซ้อน แสดงถึงความเป็นธรรมและโปร่งใสที่เราต้องการส่งต่อถึงลูกค้า ทั้งหมดนี้สะท้อนความตั้งใจจริงของแบรนด์ที่อยากรักษาสิทธิให้กับกลุ่มผู้ใช้สินเชื่อรายย่อย พร้อมสร้างมาตรฐานใหม่ให้อุตสาหกรรมสินเชื่อทะเบียนรถในประเทศไทย

ในปี 2568 นี้ เงินติดล้อยังคงเดินหน้าสร้าง Momentum อย่างต่อเนื่อง ด้วยแนวทางสื่อสารที่จริงใจ เข้าใจ และให้คุณค่า พร้อมไปกับการขยายบทบาทด้าน ESG ผ่านโครงการให้ความรู้ทางการเงินและประกันภัยในชุมชนต่าง ๆ ที่แบรนด์ดำเนินต่อเนื่องมานานกว่า 10 ปี

สร้างผลลัพธ์จากความเชื่อ “เมื่อชีวิตหมุนต่อได้ ลูกค้าก็เชื่อใจ”

“สิ่งที่เราทำได้ดีเสมอมา ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ แต่คือการรักษาความเชื่อที่เรายึดมั่นไว้ตลอด” คุณฐิติเดชกล่าว

ไม่ว่าผ่านช่วงเวลายากลำบากเพียงใด สินเชื่อของ เงินติดล้อ จะทำให้ “ชีวิตหมุนต่อได้” และ “ประกันติดโล่” จะเป็นเกราะที่ทำให้ชีวิตไม่สะดุดเมื่อเผชิญเหตุไม่คาดฝัน

“ในนามของชาวเงินติดล้อทุกคน ผมขอขอบคุณลูกค้าที่เชื่อมั่นและไว้วางใจในแบรนด์ของเราตลอดมา เราจะยังคงยึดมั่นในความเชื่อนี้ เพื่อให้คนไทยทุกคนเข้าถึงแหล่งเงินทุนที่มีมาตรฐาน เป็นธรรมและโปร่งใส เพราะที่เงินติดล้อ… ชีวิตหมุนต่อได้”

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer