ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย ครั้งแรกกับการตลาดแบบ Hyper-Personalization เข้าใจจริงทุกเจนเนอเรชันจาก SCB
ตลาดประกันชีวิตกำลังก้าวผ่านจากยุค “เซกเมนต์เทชัน” ไปสู่การสื่อสารเชิงลึกที่เข้าใจลูกค้าแบบรายบุคคล และหนึ่งในตัวอย่างล่าสุดที่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงนี้ คือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่จาก ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) กับ “ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย*” ประกันสะสมทรัพย์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการของคนไทย ตั้งแต่วัยแรกเกิดเพียง 1 วัน ไปจนถึงอายุ 88 ปี*
หนึ่งกรมธรรม์ ครอบคลุมทุกความต้องการทางการเงิน
“ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย*” ที่รับประกันภัยโดย บมจ. เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต คือตัวอย่างของการยกระดับความเข้าใจลูกค้าอย่างแท้จริง ครอบคลุม 88 ความต้องการทางการเงินของคนไทย ในทุกช่วงวัย ไม่ว่าจะเป็นเงินเก็บตั้งแต่วัยเด็ก เงินออมและสิทธิประโยชน์ทางภาษีในช่วงวัยทำงาน ความมั่นคงทางการเงินยามเกษียณ ไปจนถึงการส่งต่อเป็นมรดก
สโลแกน “เข้าใจทุกวัย ซัปพอร์ตเงินเก็บทุกคน” ไม่ได้เป็นเพียงข้อความทางการตลาด แต่คือการตอกย้ำจุดยืนของธนาคารในการสร้าง “ประกันที่รู้ใจทุกเจนเนอเรชัน”
ครั้งแรกของ Hyper-Personalization Marketing
เพื่อสื่อสารความเข้าใจนี้ SCB เลือกใช้กลยุทธ์ Hyper-Personalization เป็นครั้งแรก ผ่านแคมเปญวิดีโอ 88 เวอร์ชัน ถ่ายทอดเรื่องราวของคน 88 วัย และ 88 อินไซต์ทางการเงินจริง แต่ละ Generation จะได้เห็นโฆษณาที่ตรงกับอายุและความต้องการของตัวเอง ทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่า “นี่คือประกันที่ออกแบบมาเพื่อฉันจริงๆ”
นอกจากนี้ยังมีการใช้ AI สร้างภาพในโฆษณา โดยตั้งอยู่บนข้อมูลความต้องการจากคนจริงๆ ยิ่งตอกย้ำความเป็น “ประกันที่เข้าใจความแตกต่างของทุกวัย”
อินไซต์จาก 4 เจเนอเรชัน
-
Gen Alpha & Gen Z: พ่อแม่อยากให้ลูกมีเงินเก็บตั้งแต่วัยเยาว์
-
Gen Y: วัยเริ่มทำงาน เริ่มสะสมเงินและสร้างความมั่นคง
-
สำหรับ Gen X: วัยกลางคน เน้นการวางแผนการเงินและสิทธิประโยชน์ทางภาษี
-
Baby Boomer: หลังเกษียณ มุ่งความมั่นคง เงินอยู่ครบ และเตรียมเป็นมรดกให้ลูกหลาน
จุดขายของผลิตภัณฑ์
“ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย*” เป็น ประกันสะสมทรัพย์แบบ 88/9 ชำระเบี้ย 9 ปี แต่คุ้มครองยาวถึงอายุ 88 ปี* มีเงินคืนทุกปี พร้อมความคุ้มครองชีวิตเพิ่มเติมจากอุบัติเหตุ และค่ารักษาพยาบาลในช่วงชำระเบี้ย อีกทั้งยังมีความพิเศษ หากซื้อให้ผู้เยาว์อายุไม่เกิน 20 ปี จะได้รับความคุ้มครองเพิ่มขึ้น
SCB กับการเติบโตในตลาด Bancassurance
กลยุทธ์นี้สอดคล้องกับเป้าหมายการเป็น Digital Bank ที่เข้าถึงใจลูกค้า และยังเสริมพอร์ตธุรกิจ Bancassurance ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ครึ่งปีแรก SCB มียอดขายประกันรายใหม่ในกลุ่ม ประกันสะสมทรัพย์ (Endowment) ผ่านช่องทางธนาคารรวม 3,460 ล้านบาท เติบโต 71.6% จากปีก่อน และครองส่วนแบ่งตลาด อันดับ 1 ที่ 22.6% ** (ข้อมูลสมาคมประกันชีวิตไทย ณ 5 มิ.ย.)
“เข้าใจทุกวัย ซัปพอร์ตเงินเก็บทุกคน”
สิ่งที่ทำให้ ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย แตกต่าง ไม่ได้อยู่แค่ความคุ้มครองที่ครอบคลุมทุกช่วงชีวิต แต่คือการใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์การสื่อสารแบบรู้ใจลูกค้า ทำให้ประกันชีวิตไม่ใช่เรื่องไกลตัว แต่กลายเป็นเครื่องมือวางแผนการเงินที่ใกล้ชิดและเชื่อถือได้
ชมวิดีโอทั้ง 88 เรื่องราวที่สะท้อนความต้องการของคน 88 วัยได้ที่ SCB เว็บไซต์
*คุ้มครองตั้งแต่อายุ 1 วัน – 88 ปี
**ที่มาจาก สมาคมประกันชีวิตไทย (https://www.tlaa.org) ณ วันที่ 5 มิ.ย.
หมายเหตุ:
-
รับประกันภัยโดย บมจ. เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต
-
ธนาคารเป็นเพียงนายหน้าผู้ชี้ช่องให้ทำประกันภัยเท่านั้น
-
ผู้ซื้อควรทำความเข้าใจรายละเอียด ความคุ้มครอง และเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัย
-
ผลประโยชน์ ความคุ้มครอง และเงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์ และ บมจ. เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต กำหนด
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /