Supersports ถอดรหัสความสำเร็จตลอด 28 ปี ด้วยการขับเคลื่อน Sports Ecosystem สร้างสังคมและอนาคตที่ดีด้วยกีฬา

เป็นเวลาเกือบสามทศวรรษที่ “Supersports” ในเครือเซ็นทรัลรีเทล ทำหน้าที่เป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญของวงการกีฬาไทย ไม่ได้เป็นเพียงจุดหมายของการซื้อหาอุปกรณ์กีฬา แต่กลายเป็นสัญลักษณ์ของความมุ่งมั่น ความท้าทาย และการก้าวข้ามขีดจำกัดที่อยู่คู่กับนักกีฬามืออาชีพ คนรักการออกกำลังกาย และครอบครัวไทยทุกเจเนอเรชัน ตลอดเวลาที่ผ่านมา แบรนด์ได้วางรากฐานให้อุตสาหกรรมค้าปลีกกีฬาไทยอย่างมั่นคง ผ่านการนำเสนอสินค้าที่หลากหลาย การสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่แตกต่าง และการเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับพลังของกีฬาอย่างต่อเนื่อง

การครบรอบ 28 ปีในครั้งนี้ จึงไม่ได้เป็นเพียงวาระการเฉลิมฉลอง แต่คือการประกาศตัวตนใหม่ในฐานะผู้นำค้าปลีกกีฬาที่ก้าวไกลกว่าการ “ขาย” สินค้า หากแต่คือการ “ขับเคลื่อน” วงการกีฬาไทยให้เติบโตในทุกมิติ และสร้างแรงบันดาลใจให้กีฬากลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้คน

คุณอเล็กซองต์ อัมเบล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำกัด ในเครือเซ็นทรัลรีเทล กล่าวว่า

“ปีที่ 28 คือหมุดหมายสำคัญที่ Supersports รุกเดินหน้าอย่างมีกลยุทธ์ ด้วยไดเรคชันแบรนด์ Move you, Move Sports เรามุ่งพัฒนาร้านค้าและประสบการณ์ช้อปปิ้งให้ลูกค้าได้สัมผัสมาตรฐานใหม่ที่เหนือกว่า พร้อมสร้าง Sports Ecosystem ให้แข็งแรงยิ่งขึ้น”

Move Sports to Thais : ยกระดับวงการกีฬาไทย

Supersports ไม่ได้มองตัวเองเพียงในฐานะค้าปลีก แต่คือ “ผู้สร้างระบบนิเวศกีฬา” ที่สมบูรณ์ที่สุดในประเทศไทย ด้วยการนำแบรนด์ระดับโลกเข้ามาเชื่อมโยงกับตลาดไทยอย่างต่อเนื่อง พร้อมเดินหน้าเชื่อมโยงกับเวทีสากลผ่านพันธมิตรชั้นนำอย่าง “Intersport” และ “Head” ที่เข้ามาเสริมทัพด้วยมาตรฐานระดับโลก แต่ยังคงเข้าถึงได้จริงสำหรับคนไทยทุกกลุ่ม การนำแบรนด์เหล่านี้เข้ามาช่วยขยายพอร์ตโฟลิโอสินค้าให้ครอบคลุม ตั้งแต่นักกีฬามืออาชีพไปจนถึงผู้บริโภคทั่วไป

ในปีนี้ Supersports ยังเดินหน้าสร้างโครงการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์กีฬาอย่างรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นแคมเปญ “Wonder Move” ที่มอบสิทธิพิเศษให้กับสมาชิกโดยเฉพาะ หรือกิจกรรมอื่นๆ ที่จัดเพื่อเอาใจคนรักกีฬาในทุกประเภทตลอดทั้งปี ที่เปิดโอกาสให้คนไทยเข้าถึงอุปกรณ์กีฬาทุกประเภทได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ ยังส่งเสริมการขยายกลุ่มกีฬาที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Racket Sport (เทนนิส, แบดมินตัน) กอล์ฟ หรือบาสเกตบอล เพื่อตอบรับความหลากหลายของความต้องการในสังคมไทยที่หันมาใช้กีฬาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตอย่างแท้จริง

อีกก้าวสำคัญคือการยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งด้วย “New Store Experience” ที่ผสานเทคโนโลยีทันสมัย เช่น Safesize ระบบสแกนเท้าแบบ 3 มิติ Running Track สำหรับทดลองรองเท้าเสมือนจริง และ Interactive Gaming ที่ผสมผสานกีฬาเข้ากับความสนุกของเทคโนโลยีดิจิทัล

พร้อมทั้งการขยายสาขาให้ครอบคลุมทุกทำเลสำคัญทั่วประเทศ และเร่งปรับโฉมสาขาหลักอย่าง Central Westgate, Fashion Island และ CentralWorld ให้ทันสมัย สะท้อนตัวตนใหม่ของแบรนด์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

คุณอเล็กซองต์ เสริมว่า “เราต้องการให้ Supersports ไม่ใช่เพียงร้านค้า แต่เป็น Sport Hub ที่สร้างแรงบันดาลใจ และทำให้การเข้าถึงสินค้ากีฬากลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน”

Move Sports Passion : ปลุกพลังและสร้าง Community ของคนรักกีฬา

อีกหนึ่งหัวใจสำคัญคือการสร้าง Community ที่แข็งแรง Supersports เปิดตัว “Supersports Running Club” จัดกิจกรรมวิ่งและฝึกซ้อมอย่างต่อเนื่องทุกเดือน มีผู้เข้าร่วมกว่า 250 คนต่อครั้ง จนกลายเป็นพื้นที่พบปะของผู้ที่หลงใหลการวิ่งทั่วประเทศ

ในระดับแมส งาน “Supersports 10 Mile Run” ใจกลางกรุงเทพฯ กลายเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่มีนักวิ่งมากกว่า 7,000 คนเข้าร่วม พร้อมขยายความร่วมมือกับพันธมิตรระดับโลกและท้องถิ่นเพื่อจัดกิจกรรมกีฬาแบบครบวงจร ตั้งแต่งานฟุตบอลที่เชื่อมโยงแฟนบอลกับทีมโปรด ไปจนถึงบาสเกตบอล เทนนิส แบดมินตัน และกีฬาที่กำลังเติบโตอย่างกอล์ฟ

คุณวิยะดา บูรณะภากรณ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายการตลาด กล่าวเสริมว่า

“Supersports ต้องการเป็นตัวกลางเชื่อมโยงแรงบันดาลใจด้านกีฬา ไม่ว่าคุณจะเป็นนักวิ่งหน้าใหม่ แฟนฟุตบอลตัวยง หรือเพิ่งเริ่มต้นดูแลสุขภาพ เรามีพื้นที่และกิจกรรมที่ให้ทุกคนได้มีส่วนร่วมอย่างแท้จริง”

Move Society : สร้างคุณค่าและความยั่งยืนให้สังคมไทย

Supersportsตระหนักเสมอว่าหน้าที่ของแบรนด์ไม่ได้หยุดอยู่ที่ธุรกิจ หากแต่ต้องสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม “May Move Up มูฟใหม่ไปอีกขั้น” หรือโครงการบริจาครองเท้า ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องกว่า 11 ปี  โดยเป็นการส่งต่อรองเท้าคู่เก่ง ให้กับเยาวชนที่ขาดแคลน และสร้างประโยชน์คืนกลับสู่สังคมด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คือหนึ่งในตัวอย่างชัดเจน เพียงปี 2024 ปีเดียวสามารถรวบรวมรองเท้ากีฬามือสองมากกว่า 3,200 คู่ ลดขยะกว่า 3.7 ตัน และลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกกว่า 8.6 ตัน CO₂e พร้อมทั้งสร้างโอกาสให้เยาวชนที่ขาดแคลนได้เข้าถึงกีฬาอย่างเท่าเทียม

งาน “Supersports 10 Mile Run” ยังถูกยกระดับเป็นต้นแบบด้าน Sustainability ผ่านความร่วมมือกับโครงการ Chula Zero Waste และพันธมิตรสิ่งแวดล้อม โดยเปลี่ยนมาใช้แก้วรีฟิลแบบยืม-คืน แทนแก้วพลาสติกแบบครั้งเดียว พร้อมทั้งใช้ Bioplastic ในชุด Race Pack และติดตั้งจุดคัดแยกขยะทั่วงาน เพื่อให้การวิ่งเป็นกิจกรรมที่ทั้งสนุก สุขภาพดี และเป็นมิตรต่อโลก

คุณวิยะดา กล่าวเสริมว่า “เราให้ความสำคัญกับความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม โดยผลักดันแนวคิด Recycle – Reuse – Reduce มาใช้จริงในทุกขั้นตอน ทั้งการออกแบบกิจกรรมและการดำเนินงาน รวมถึงโครงการเพื่อสังคมอย่าง  “May Move Up มูฟใหม่ไปอีกขั้น” ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้านำของเก่ามาแลกส่วนลด เพื่อส่งต่อให้เยาวชนผู้ขาดแคลน และสร้างประโยชน์คืนกลับสู่สังคม”

ยิ่งไปกว่านั้น รายได้จากกิจกรรมต่าง ๆ ยังถูกนำไปสนับสนุนนักกีฬาคนพิการ ภายใต้โครงการ “เซ็นทรัลทำ” ที่มุ่งสร้างความเท่าเทียมทางกีฬา เพื่อให้นักกีฬาคนพิการทีมชาติไทยมีโอกาสก้าวสู่ระดับอาชีพ และสร้างชื่อเสียงในเวทีโลกได้อย่างภาคภูมิ

Sporting Goods Retailer of the Year

ด้วยความมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Supersports ได้รับการยอมรับจากวงการค้าปลีกระดับภูมิภาค คว้ารางวัล “Sporting Goods Retailer of the Year – Thailand” จากเวที Retail Asia Awards 2025 เป็นเครื่องยืนยันถึงความสำเร็จในปีนี้

พร้อมกันนั้น Brand Movement ของ Supersports ยังสะท้อนผลลัพธ์อย่างเป็นรูปธรรมตลอดครึ่งปีแรกของ 2568 ในฐานะผู้นำตลาดกีฬาอย่างแท้จริง ครองตำแหน่ง Leader in Sport Retailer ด้วยผลงานโดดเด่นในทุกมิติสำคัญ”

  • ครองอันดับหนึ่ง ในฐานะ Sports Retailer ที่อยู่ในใจผู้บริโภคมากที่สุด (Top of Mind)
  • แบรนด์แข็งแกร่งสูงสุด จนเป็นตัวเลือกแรกที่ลูกค้านึกถึง (Brand Strength)
  • อัตราการตัดสินใจซื้อสูงที่สุด ในกลุ่มสินค้ากีฬา (Highest Conversion Rate)

ด้วยส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 24% ในปีล่าสุด Supersportsยังคงครองอันดับ 1 ของอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง แม้ต้องเผชิญความท้าทายทางเศรษฐกิจรอบด้าน พร้อมทั้งสร้างการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในหลายหมวดหมู่สินค้า โดยเฉพาะกลุ่มกีฬาที่สอดรับกับเทรนด์คนรุ่นใหม่และกระแสสุขภาพที่มาแรง ได้แก่

  • Racket Sports (แบดมินตัน เทนนิส และปิกเกิลบอล) เติบโต 27% สะท้อนความนิยมกีฬาประเภทไม้ที่ขยายตัวรวดเร็ว ครอบคลุมทุกวัย
  • Golf เติบโต 7% จากการรีแบรนด์และสร้างภาพลักษณ์ใหม่ เข้าถึงคนรุ่นใหม่ พร้อมครบทั้งอุปกรณ์และแฟชั่นกอล์ฟ
  • Footwear เติบโต 6% ตามเทรนด์รองเท้ากีฬาและไลฟ์สไตล์ที่ใช้ได้ทั้งในสนามและชีวิตประจำวัน

ตัวเลขเหล่านี้ตอกย้ำถึงพลังของกลยุทธ์การคัดสรรสินค้า การทำตลาดเชิงรุก และการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าอย่างแม่นยำ วางรากฐานให้Supersportsเดินหน้าสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว

รวมถึงการขยายสาขาใหม่ในทำเลสำคัญ ทำให้ฐานลูกค้ากว้างขึ้นอย่างต่อเนื่อง กิจกรรมกีฬาที่จัดก็มีผู้เข้าร่วมหลักพันคนต่อครั้ง ส่งผลให้การมีส่วนร่วมของลูกค้าเติบโตทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ขณะเดียวกันจำนวนสมาชิกSupersportsบนแพลตฟอร์ม The 1 และจำนวนผู้ร่วมกิจกรรมที่ทางSupersportsจัดขึ้นก็ขยับเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง สะท้อนการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าอย่างมั่นคง

จาก 28 ปี สู่อนาคต

ความสำเร็จของSupersportsไม่ใช่ผลลัพธ์จากปัจจัยใดปัจจัยหนึ่ง หากแต่เป็นการประกอบร่างของจิ๊กซอว์หลายด้านเข้าด้วยกันอย่างมีกลยุทธ์ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอสินค้าแบรนด์ระดับโลกที่หลากหลาย การยกระดับประสบการณ์ในร้านค้าด้วยเทคโนโลยี การสร้างคอมมูนิตี้ที่ทำให้กีฬากลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไปจนถึงความมุ่งมั่นด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม

ทุกการเคลื่อนไหวของSupersportsจึงสอดคล้องทั้งในเชิงธุรกิจ กีฬา และสังคม ภายใต้ไดเรคชั่นแบรนด์ “Move you, Move Sports” อย่างแท้จริง

ดังนั้น การเฉลิมฉลองครบรอบ 28 ปี ไม่ใช่เพียงการขอบคุณลูกค้าที่อยู่เคียงข้างมาอย่างยาวนาน แต่คือการประกาศวิสัยทัศน์ใหม่ของแบรนด์ในการก้าวสู่อนาคต ที่ทุกการเคลื่อนไหวจะมีความหมายมากกว่าธุรกิจ หากแต่คือการสร้างแรงบันดาลใจและการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับวงการกีฬาและสังคมไทย

ดังที่คุณอเล็กซองต์ อัมเบล ทิ้งท้ายว่า

Supersports จะไม่หยุดอยู่แค่การเป็นผู้นำค้าปลีกกีฬา แต่จะเดินหน้าสร้างแรงบันดาลใจ และสร้างสังคมที่ดีขึ้นผ่านกีฬาอย่างยั่งยืน”

 

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


ติดตามนิตยสาร Marketeer ฉบับดิจิทัล
อ่านได้ทั้งฉบับ อ่านได้ทุกอุปกรณ์ พกไปไหนได้ทุกที
อ่านบน meb : Marketeer