SCG พาถอดรหัสความสำเร็จด้วย Business Model

ไม่ว่ายุคไหนสมัยใด รูปแบบหรือ Trend ในการทำธุรกิจจะเปลี่ยนไปอย่างไร ความสำเร็จยังคงเป็นเป้าหมายที่ผู้ประกอบการ และองค์กรต้องการ แต่หากขาดวิธีหรือแนวทางที่ดี การไขว้คว้าความสำเร็จไม่ว่าในระดับใด ก็คงเป็นไปได้ยาก นี่จึงทำให้หนังสือ How To โดยเฉพาะที่พิสูจน์มาแล้วว่าใช้ได้จริง เป็นคู่มือที่ผู้ไฝ่หาความสำเร็จทุกคนต้องมีไว้

ถือเป็นโอกาสดีของ Startup นักธุรกิจ และผู้ประกอบการชาวไทย ที่ทาง SCG ได้พา Alexander Osterwalder นักคิดด้านการบริหารจัดการ ที่ได้รับการยอมรับในลำดับต้นๆของโลก และหนึ่งในผู้เขียน Business Model Generation หนังสือแผนธุรกิจระดับ Best Seller มาเผยเคล็ดลับการนำ Business Model Canvas ไปใช้สร้างสรรค์สินค้าและบริการที่สร้างคุณค่า

และคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้นให้ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ในงาน Inno Meetup : Business Model Workshop ภายใต้หัวข้อ How to Design ,Test and Manage Great Value Proposition Embedded in Invincible Business Model

Business Model ยุทธนา

ยุทธนา เจียมตระการ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่-การบริหารกลาง SCG กล่าวถึงวัตถุประสงค์ในการจัด Workshop ครั้งนี้ซึ่งมีผู้ให้ความสนใจกว่า 600 คนว่า “ท่ามกลางความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของโลก ทำให้ผู้ประกอบการในทุกอุตสาหกรรม ต่างต้องแข่งขันกันด้วยความรวดเร็ว ความแตกต่างและความสามารถเพื่อให้ธุรกิจขยายตัวอย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับ SCG ที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนานวัตกรรมเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภค ที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด”

“Business Model Canvas และ Value Proposition Design Canvas คือเครื่องมือที่หลายองค์กรชั้นนำระดับโลก รวมถึง SCG นำไปประยุกต์ใช้ จนประสบความสำเร็จมาแล้ว จึงถือเป็นเกียรติที่ Mr. Alex Osterwalder ผู้คิดค้น เครื่องมือนี้ได้มาถ่ายทอดองค์ความรู้ที่เป็นประโยชน์ด้วยตัวเอง” ผู้บริหาร SCG กล่าว

Business Model Alex

Alex Osterwalder เริ่ม Workshop ด้วยการอธิบายคร่าวๆ ให้ผู้ร่วมงานเห็นภาพรวม ผ่านงานวิจัยในสหรัฐฯว่า ผู้บริหารกว่า 70% กลัวเปลี่ยนแปลงแบบพลิกโฉม (Disrupt) กับธุรกิจของตน ต่างจากส่วนน้อยเพียง 6%

Business Model Alex Speaker

จากนั้นกูรูธุรกิจชาวสวิสกล่าวถึง ส่วนสำคัญในการนวัตกรรมว่า เป็นวิธีการ (Process) ไม่ใช่แค่มี Technology เพียงอย่างเดียวแล้วจะเกิดนวัตกรรมได้ โดยยกตัวอย่างว่าเครื่องเล่นเกม Wii ของ Nintendo ว่า ไม่จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีที่เหนือกว่าคู่แข่ง แค่ปรับ Business Model ให้เจาะตลาดผู้เล่นเกมเป็นงานอดิเรก หรือเพื่อพักผ่อน (Casual Gamer) ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดใหญ่ได้สำเร็จ

Business Model Workshop

Mr. Alex Osterwalder พาผู้ร่วมงานเข้าสู่เนื้อหาสำคัญของ Workshop ด้วยการแนะนำ Business Model Canvas ทั้ง 9 ข้อซึ่งมีหลักการสำคัญ 9 กล่องคือ 1.กลุ่มลูกค้า (Customer Segment) 2.คุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สร้างขึ้น (Value Proposition) 3.ช่องทางจำหน่าย (Channels) 4.แนวทางบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Relationships) 5.แหล่งรายได้ (Revenue Streams) 6. แหล่งทรัพยากรของสินค้าและบริการ (Key Resource)

Business Model Inside

7.กิจกรรมหลักในการดำเนินธุรกิจ (Key Activity) 8. ผู้ร่วมงานและคู่ค้า (Key Partner) และ 9.โครงสร้างต้นทุน (Cost Structure) และได้ทดลองใช้ Business Model Canvas ผ่านกรณีศึกษา ของทั้งบริษัทที่ประสบความสำเร็จ อย่าง Tesla และล้มเหลวเช่น Betterplace

Business Model Alex2

นอกจากนี้  Mr. Alex Osterwalder ยังแนะนำ 7 คำถามสำคัญ ที่จะช่วยในการประเมิน Business Model อาทิเช่น มีแหล่งรายได้ต่อเนื่อง (Recurring Revenue) หรือไม่ มีโครงสร้างของต้นทุนที่แตกต่างจากคู่แข่งหรือไม่ และสามารถทำให้บริษัทมีรายได้ก่อนที่ลงทุนได้หรือไม่

Workshop ครั้งนี้จบลงด้วยการที่ Speaker ย้ำให้ผู้ร่วมงาน เรียนรู้จากความล้มเหลวและเขียนสิ่งอยากเปลี่ยนแปลงลงกระดาษพร้อมลงชื่อ แล้วพับเป็นเครื่องบินพุ่งออกไปพร้อมๆกัน เพื่อทำสัญญากับตัวเองว่าจะสร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นจริง

อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
Website : Marketeeronline.co / Facebook : www.facebook.com/marketeeronline


อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่  WebsiteMarketeeronline.co / Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer