หลังจากที่เดอะมอลล์ กรุ๊ป และธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือให้บริการการชำระเงินผ่าน QR Payment ในกูร์เมต์ มาร์เก็ต เมื่อปลายปี 2017 และเมื่อเดือน ส.ค. ปีที่ผ่านมาทำการ “Co-Branded” ออกเป็น “SCB M VISA” “ที่ครอบคลุมบัตรเครดิต เดบิต พรีเพด และกิ๊ฟต์การ์ด เพื่อให้การใช้จ่ายในยุคดิจิทัลนอกจากจะเป็น Cashless แล้วยังต้อง Seamless เชื่อมกันแบบไร้รอยต่อ

ล่าสุด เดอะมอลล์ กรุ๊ป ผนึกกำลังพันธมิตร ธนาคารไทยพาณิชย์ และ วีซ่า เปิดตัวบัตรเติมเงิน “SCB M VISA PREPAID TOURIST” เจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ รับส่วนลด 5-10% ตั้งเป้าหลังเปิดตัวยอดสมัครบัตร 50,000 ใบ ยอดใช้จ่าย 600 ล้านบาท

วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด (Chief Marketing Office) บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า การเปิดตัวบัตรเติมเงิน “SCB M VISA PREPAID TOURIST เป็นหนึ่งในกลยุทธ์หลักของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่ต้องการขยายฐานลูกค้าชาวต่างชาติ ศึกษาพฤติกรรมการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยว เพื่อวางแผนทางการตลาดให้นักท่องเที่ยวเดินทางกลับมาประเทศไทยอย่างต่อเนื่องอีกด้วย ซึ่งส่งผลให้เกิดเม็ดเงินหมุนเวียนเข้าประเทศมากยิ่งขึ้น

“ต่างชาติมาเที่ยวเมืองไทยยังใช้เงินสดเยอะอยู่ เพราะกลัวเรื่องอัตราแลกเปลี่ยน บางคนไม่อยากใช้บัตรเครดิต เพราะโดน overseas charges ซึ่งพอเป็นบัตรพรีเพดซึ่งเป็นเงินสด และยังได้ส่วนลดด้วย คนที่ยังกังวลห่วงเรื่องนี้ก็จะจบไป เพราะฉะนั้นตลาดบัตรเครดิตก็ยังเป็นบัตรเครดิตอยู่ดี วันนี้เราพยายามปิดช่องว่างคนที่ไม่ยอมใช้บัตรเครดิต ซึ่งจะทำให้เราเห็นเทรนด์ พฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคมากขึ้น”

สำหรับบัตร SCB M VISA PREPAID TOURIST นั้น มีด้วยกัน 2 แบบ คือแบบทั่วไป และ แบบ VIP นักท่องเที่ยวที่ถือบัตรฯ จะได้รับสิทธิพิเศษส่วนลด 5–10% ในห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ทุกสาขา ดิ เอ็มโพเรียม ดิ เอ็มควอเทียร์ พารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ และกูร์เมต์ มาร์เก็ต ส่วนลดสูงสุด 50% ที่ร้านค้าในศูนย์การค้าในเครือ

วรลักษณ์กล่าวต่อว่า ลูกค้าหลักของเดอะมอลล์ กรุ๊ป นั้น นักท่องเที่ยวจีนป็นอันดับ 1 ที่ 50% รองลงมาคือกลุ่ม CLMV, อเมริกัน, อาหรับ ขณะที่รายได้ของเดอะมอลล์ กรุ๊ปนั้น 40% มาจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ ในแง่ของจำนวนคนนั้นคิดเป็น 30% ราว 600,000-700,000 คนต่อปี โดยมีการใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนที่ 3,500 บาท

สำหรับปีแรกตั้งเป้ายอดนักท่องเที่ยวสมัครบัตร SCB M VISA PREPAID TOURIST ที่ 50,000 ใบ มียอดค่าใช้จ่าย 600 ล้านบาท และคาดว่านักท่องเที่ยวต่างชาติจะเปลี่ยนจากการใช้เงินสดเป็นการใช้บัตรพรีเพดเกือบ 30%

ด้านจามรี เกษตระกูล รองผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด กลุ่มงานปฏิบัติการ ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า บัตรพรีเพดสำหรับนักท่องเที่ยวที่ทำร่วมกับเดอะมอลล์ กรุ๊ป ตั้งเป้ากลุ่มลูกค้าหลักๆ เป็นญี่ปุ่น, อเมริกา, อังกฤษ, ออสเตรเลีย, เกาหลี ซึ่งเหตุผลที่เป้าหมายไม่ใช่นักท่องเที่ยวจีนเป็น แม้จะเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีจำนวนมากเนื่องจากจีนมีอาลีเพย์อยู่แล้ว

สำหรับการสมัครบัตรดังกล่าว จามรีระบุว่า นักท่องเที่ยวสามารถสมัครเพียงแสดงหนังสือเดินทางที่ศูนย์การค้า ดิ เอ็มโพเรียม ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ หรือที่ศูนย์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ธนาคารไทยพาณิชย์ ท่าอากาศยานดอนเมือง ตัวบัตรมีอายุ 5 ปี ผู้ถือบัตรฯ สามารถรับสิทธิพิเศษทุกครั้งที่กลับมาเที่ยวเมืองไทยตลอดอายุบัตร ไม่มีค่าธรรมเนียมการสมัคร ค่าธรรมเนียมรายปี ค่าธรรมเนียมในการเติมเงิน และค่าธรรมเนียมการขอออกบัตรใหม่ เติมเงินขั้นต่ำ 100 บาท และสูงสูด 99,9999 บาท

ขณะที่สุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย กล่าวว่า จากผลสำรวจของวีซ่า พบว่านักท่องเที่ยวต่างชาติที่ใช้เงินสด 52% ร่วมกับการชำระเงินในรูปแบบอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบบัตรพลาสติก 39% หรือดิจิทัลวอลเล็ท 9%  ซึ่งการเปิดตัวบัตร SCB M VISA PREPAID TOURIST นอกจากจะช่วยเพิ่มความสะดวกแล้วนักท่องเที่ยวยังสามารถมั่นใจได้ในทุกการใช้จ่ายในประเทศไทยด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกจากวีซ่า ผู้ถือบัตรยังจะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษมากมายจากร้านค้าที่รับบัตรวีซ่ากว่า 53 ล้านร้านค้าใน 200 กว่าประเทศทั่วโลก



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer