อีเลคโทรลักซ์ ทำความรู้จักแบรนด์แนวคิด ‘สวีเดน’ สู่ ‘นวัตกรรม’ ที่ผู้บริโภครักและผูกพัน
หากเอ่ยถึงแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าระดับ ‘พรีเมียม’ เชื่อว่าหลายคนต้องนึกถึง “Electrolux” ในฐานะแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่แทบทุกบ้านต้องมี
ในปี 2562 แบรนด์จะมีอายุครบ 1 ศตวรรษพอดี จากจุดเริ่มต้นถึงปัจจุบัน “อีเลคโทรลักซ์” ค่อยๆ ก้าวสู่การเป็นผู้นำตลาดด้วยสัดส่วนรายได้ในกลุ่มพรีเมียมถึง 50%
เป็นที่มาของแคมเปญ “อีเลคโทรลักซ์ครบรอบ 100 ปี – ตอกย้ำแนวคิดสวีเดนเพื่อชีวิตที่ดีกว่า”
100 ปี อีเลคโทรลักซ์ คิดแบบ ‘สวีเดน’ โตอย่าง ‘พรีเมียม’ สู่ชีวิตที่ดีกว่า
“Swedish thinking. Better living” คือวิสัยทัศน์ของบริษัทที่ต้องการสร้างสรรค์นวัตกรรมคุณภาพชีวิต
อีเลคโทรลักซ์ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์คุณภาพแก่ผู้บริโภคกว่า 60 ล้านครัวเรือนทั่วโลกและกว่า 150 ประเทศในทุกๆ ปี นับจากวันแรกที่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2462 (ค.ศ. 1919)
เนื่องในโอกาสครบรอบ 100 ปี อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย จึงเฉลิมฉลองในฐานะผู้นำด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าครัวเรือนระดับพรีเมียม ด้วยการเปิดตัวแคมเปญ “100 ปีแห่งความผูกพัน สู่นวัตกรรมที่ยั่งยืน”
แคมเปญนี้สะท้อนให้เห็นถึงความผูกพันกันมายาวนานของผู้บริโภคชาวไทย ซึ่งไว้วางใจให้อีเลคโทรลักซ์เป็นส่วนหนึ่งในครอบครัว
เพื่อแทนคำขอบคุณลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์อีเลคโทรลักซ์เกิน 15 ปี แบรนด์จะมอบเครื่องใหม่ที่มีขนาดหรือความจุทัดเทียมกัน จำนวน 100 คน ภายในระยะเวลา 3 เดือน หรือตั้งแต่วันที่ 14 มิถุนายน-14 กันยายน 2562
โดยลูกค้าสามารถเข้าร่วมกิจกรรมด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงแจ้งความประสงค์เข้าร่วมแคมเปญให้กับแบรนด์
ส่วนภาพรวมธุรกิจในไตรมาส 1/62 รัชตะ สุทธาพัฒน์ธานนท์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท อีเลคโทรลักซ์ ประเทศไทย จำกัด ให้ข้อมูลว่า ผลการดำเนินธุรกิจเทียบกับปี 2561 มีอัตราการเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก โดยรวมมีการเติบโตในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะเครื่องปรับอากาศเครื่องฟอกอากาศ เครื่องซักผ้าเครื่องอบผ้า ตู้เย็น เครื่องดูดฝุ่นและเครื่องปั่นน้ำผลไม้ ตามลำดับ
ส่งผลให้แบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าระดับพรีเมียมอย่าง “อีเลคโทรลักซ์” มีอัตราการเติบโตเฉลี่ย 12.4% (CARG)
โปรดักส์ใหม่ มัดใจผู้บริโภคด้วย ‘นวัตกรรม’
ผู้บริหารวิเคราะห์ว่า ปัจจัยที่ทำให้ “อีเลคโทรลักซ์” ประสบความสำเร็จมีอยู่ 2 ประการ ได้แก่ ความเป็นพรีเมียม และที่สำคัญคือ ‘นวัตกรรม’ ที่ออกแบบมาตอบโจทย์ผู้ใช้งานจริง
“ผลิตภัณฑ์ของอีเลคโทรลักซ์ที่ผ่านมาและต่อจากนี้ไป นอกจากต้องตอบโจทย์ที่จะให้ชีวิตผู้บริโภคได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น ยังมีนวัตกรรมเทคโนโลยี ดีไซน์สวยเรียบหรู” รัชตะกล่าว
สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ในปี 2562 แบ่งเป็น 3 กลุ่ม คือ Taste (รสชาติที่เป็นเลิศ) Care (การดูแลเอาใจใส่ผ้า) และ Wellbeing (สภาพความเป็นอยู่ที่ดีในบ้าน)
เริ่มที่ Taste มี 4 ผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในครัว จุดเด่นคือช่วยขับเน้นรสชาติออกมาให้เอร็ดอร่อยยิ่งขึ้นด้วยนวัตกรรมจากเครื่องครัว
ทั้งเครื่องครัวชุด E100 เตารุ่นใหม่ ด้วยนวัตกรรมปรับโซนการปรุงอาหารบนเตาได้ตามต้องการเพียงแค่สไลด์กระทะขึ้นลง, เตาอบรุ่น EOAAS31WX ฟังก์ชันอบไอน้ำช่วยให้อาหารชุ่มน่ารับประทาน รวมถึงเครื่องปั่นน้ำผลไม้ Master 9 มาพร้อมกับ Intelligent Speed Control ระบบควบคุมความเร็วอัจฉริยะด้วยระบบสัมผัส ช่วยให้การปั่นได้ผลลัพธ์เหมือนกันไม่ว่าจะใส่ส่วนผสมในจำนวนที่ต่างกัน และยังเพิ่มความสะดวกสบายด้วย Wifi connect
กลุ่ม Care สำหรับถนอมเนื้อผ้า ผลิตภัณฑ์เด่นคือ เครื่องซักผ้าฝาหน้า Ultimate Care Series ด้วยระบบเซ็นเซอร์อัจฉริยะที่ตรวจจับคราบสกปรก ส่วนเทคโนโลยี UltraMix™ เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยผสานผงซักฟอกกับน้ำให้เข้ากันทั่วถึง ก่อนฉีดเข้าไปในถังซัก ช่วยให้ผ้าสะอาดล้ำลึกและคงสีสันสดใส ลดโอกาสสีซีดจางลงถึง 31% หลังการซัก 52 ครั้ง รวมทั้งประหยัดพลังงานขึ้น 75% และประหยัดเวลาขึ้น 44%
นอกจากนี้ ยังสามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟน ผ่านแอปพลิเคชัน Care Advisor™ ที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับโปรแกรมการซักและปริมาณผงซักฟอกที่เหมาะสำหรับผ้าและคราบสกปรกที่แตกต่างกัน และสามารถสั่งการทำงาน ดูสถานะการซักผ่านโทรศัพท์มือถือ
สุดท้าย กลุ่ม Wellbeing เพื่อชีวิตการเป็นอยู่ที่ดีกว่าเดิมมี 3 ผลิตภัณฑ์ใหม่ ได้แก่ เครื่องฟอกอากาศ Pure A9 เครื่องฟอกอากาศอัจฉริยะที่สวยคลาสสิก มาพร้อมเซ็นเซอร์ตรวจจับฝุ่น PM2.5 ครอบคลุมพื้นที่ใหญ่ขนาด 40 ตร.ม. และ 60 ตร.ม.
เครื่องดูดฝุ่นรุ่นใหม่ล่าสุด Pure Q9 โดยออกแบบให้มีความเพรียวบาง เพื่อให้สามารถทำความสะอาดและเข้าถึงใต้เฟอร์นิเจอร์ได้ดียิ่งขึ้น แบตเตอรี่ 25.2 V ใช้งานได้นานสูงสุดถึง 55 นาทีในโหมด minimum
เครื่องทำน้ำอุ่น AURORA II ด้วยเทคโนโลยี Earth Indicator มีไฟแสดงสถานะการทำงานของสายดิน มั่นใจว่าปลอดภัยขณะใช้งาน พร้อม Safe Ready™ (เซฟ เรดี้) ระบบตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดใช้งาน
คว้ารางวัลด้านสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืน
ปฏิเสธไม่ได้ว่าหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญที่ทำให้อีเลคโทรลักซ์อยู่ในใจอันดับ 1 ของผู้บริโภคคือ การคำนึงถึง ‘ความยั่งยืน’ และ ‘สิ่งแวดล้อม’
อีเลคโทรลักซ์ยังได้รับการยกย่องให้เป็น 1 จาก 100 องค์กรระดับโลกที่เป็นผู้รักษาสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน จากการจัดอันดับโดย Corporate Knights
“เราให้ความสำคัญอย่างมากว่าผลิตภัณฑ์ของเราต้องดีต่อสิ่งแวดล้อม ตัวอย่างเช่น เครื่องซักผ้าฝาหน้าของอีเลคโทรลักซ์ก็จะเน้นเทคโนโลยีที่ทำให้ซักได้สะอาดแต่ประหยัดพลังงานทั้งไฟและน้ำ ด้วยเซ็นเซอร์เพื่อคำนวณเวลาซักและปริมาณน้ำที่เหมาะสม เมื่อเทียบกับเครื่องซักผ้าฝาบนจะประหยัดกว่าถึง 50%” รัชตะอธิบาย
อีกผลิตภัณฑ์ที่สะท้อนเรื่องความยั่งยืนของแบรนด์คือ “ตู้เย็น” ซึ่งมีนวัตกรรมช่วยคงคุณค่าสารอาหารและความสดใหม่ให้กับผักผลไม้นานถึง 7 วัน ลดการทิ้งขยะอาหารจากเน่าเสีย ทำให้อาหารถูกใช้ประโยชน์ได้มากที่สุด ถือเป็นการลดของเหลือทิ้งเพื่อช่วยด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน
ขนาดที่บริษัทได้รางวัลจากดัชนีดาวโจนส์การสร้างความยั่งยืนเพื่อสิ่งแวดล้อมระดับโลก (Dow Jones’ Sustainability World Index Award) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 12
มาจากความพิถีพิถันตั้งแต่ขั้นตอนออกแบบผลิตภัณฑ์ วัสดุที่เลือกใช้ ไปจนถึงขั้นตอนการผลิตในโรงงานที่ผลิต จนไปถึงตัวผู้บริโภค ต้องประหยัดน้ำ ประหยัดไฟ ประหยัดพลังงาน ประเมินผลลัพธ์ของทุกขั้นตอนอย่างเป็นรูปธรรม
นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับการจัดลำดับให้เป็นองค์กรในระดับ A List ในฐานะองค์กรที่มีการบริหารจัดการการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 โดย ซีดีพี (CDP: Carbon Disclosure Project) รวมถึงได้รับรางวัล Gold Class Award ด้านการรักษาสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน จากการจัดลำดับโดย RobecoSAM โดยในปีที่ผ่านมาอีเลคโทรลักซ์สามารถลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนลงได้ถึง 66% ตามเป้าหมายที่วางไว้
เห็นได้ว่า “อีเลคโทรลักซ์” เป็นแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ไม่ได้คำนึงถึงผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังมองถึงสังคมและโลกที่ผู้คนอาศัย
จึงไม่แปลกที่แคมเปญนี้จะช่วยเติมเต็มความรักความผูกพัน ระหว่างผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์ สอดคล้องกับหัวใจของแคมเปญ “อีเลคโทรลักซ์ครบรอบ 100 ปี – ตอกย้ำแนวคิดสวีเดนเพื่อชีวิตที่ดีกว่า”
รายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางเฟซบุ๊กอีเลคโทรลักซ์ หรือ ช่องทางเว็บไซต์ #100ปีแห่งความผูกพัน #ElectroluxTH
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ