ในยุคที่ผู้บริโภคเบื่อโฆษณา

การทำโฆษณาให้ตอบโจทย์ความสนใจของผู้บริโภค ไม่ได้อยู่ที่ช่องทางในการนำเสนอ

แต่จะทำอย่างไรที่จะบอก Message ที่แบรนด์ให้มาเพื่อคุยกับผู้บริโภคอย่างน่าสนใจ

 

การทำอย่างไรให้ผู้บริโภคสนใจ เรื่องนี้เป็นคำถาม Creative และ Agency ได้คิด วิเคราะห์ และมองหาทางออกอยู่เสมอ

และทางออกของอัศวิน พานิชวัฒนา Executive Creative Director, GREYnJ UNITED ที่บอกกับเราในงาน Marketeer Cannes The Winner 2019 คือการตอบโจทย์ “จะคุยกับใคร และคุยที่ไหน” จากการมอง Opportunity ให้เจอ เพื่อนำเสนอเป็นวิธีการคุยกับผู้บริโภคผ่าน Opportunity นั้นๆ

แต่การหา Opportunityในการสื่อสารผ่าน Message ที่แบรนด์ต้องการให้สื่อถึงผู้บริโภค สิ่งที่สามารถสร้างความแตกต่างให้กับผลงานได้เป็นอย่างดี คือ “ข้อมูล”

 

ซึ่งการเป็น Creative ที่ครบเครื่องนั้น จำเป็นจะต้องดูสิ่งต่างๆ รอบๆ ตัว และหาความสนใจใหม่ๆ อยู่เสมอ รวมถึงข้อมูลของแบรนด์ลูกค้า เพื่อเข้าใจตัวเองและลูกค้า

เพราะถ้า Creative มีข้อมูลที่มากพอ การคิดงานออกมาจะมีความหลากหลายมิติ ไม่ใช่เพียงในมิติที่ตัวเองถนัดเท่านั้น

และเมื่อไม่รู้จะต้องถาม เพราะการถามจะได้ไอเดียพร้อมวิธีใหม่ๆ อยู่เสมอ

แต่การที่ Creative จะก้าวไปไกล การคิดผลงาน อย่าอายความเป็นตัวเอง แต่คิดจากสิ่งที่เราเป็นและตอบคำถามสิ่งที่ลูกค้าต้องการให้เจอว่าสื่อกับใคร และที่ไหน

แต่การนำผลงานไปคานส์นั้น การเป็นตัวเองจะต้องมีความเป็นสากล ที่พอพูดออกไปแล้วทุกประเทศมีความเข้าใจ

งานที่ได้รางวัลดีๆ ไม่อายความเป็นตัวเอง อย่างเช่น แคมเปญของแอดโดมิโน พิซซ่า ที่ออกมาบอกว่า ถนนขรุขระ ทำให้หน้าพิซซ่าที่ส่งไปเละดูไม่ได้ และได้ทำเว็บไซต์ขึ้นมาเพื่อให้ชาวอเมริกันเข้าไปแจ้งพื้นที่ถนนที่เป็นหลุมเป็นบ่อ

ซึ่งการโฆษณาผ่านถนนที่ขรุขระนั้น อัศวินมองว่า เพราะโดมิโน พิซซ่า ไม่อายความเป็นตัวเองที่ประเทศมีถนนขรุขระ และยังมีความเป็นสากลเพราะทั่วโลกรู้จักถนนที่ขรุขระเช่นกัน

 

นอกจากนี้ อัศวินยังได้แนะนำโฆษณาที่น่าสนใจอย่าง Wendy’s ที่ได้รางวัล Grand Prix in the Social & Influencer category at Cannes

 

 

ซึ่งความน่าสนใจนี้มาจากแบรนด์เบอร์เกอร์ Wendy’s ได้สร้างคาแรกเตอร์ของตัวเองเข้าไปอยู่ในเกม โดยเกมนี้ไม่มีอะไรมากมาย แต่ทำลายล้างเพียงอย่างเดียว แต่ก็ได้การตอบรับการพูดถึงเป็นอย่างดี

 

โฆษณา Holiday— “Share Your Gifts” ของ Apple ที่มี message ในการสื่อสารที่ลึกซึ้งแต่เข้าใจง่าย และเป็นการขายของที่เราอาจจะไม่รู้

โดยโฆษณานี้ได้ รางวัล Gold ในหมวด Entertainment gold และ Silver ในหมวด FLAM

 

 

ทั้งนี้ทั้งนั้น การทำโฆษณาจะต้องมีความจริงใจ ทั้งจริงใจในสิ่งที่สื่อสารผ่าน Message ที่แบรนด์ต้องการนำเสนอ และจริงใจที่จะบอกลูกค้าว่า Message ที่ลูกค้าต้องการมีจุดเด่นจุดด้อยอย่างไร

 

Marketeer FYI

อัศวิน พานิชวัฒนา Executive Creative Director, GREYnJ UNITED คือ ครีเอทีฟผู้อยู่เบื้องหลังงาน FACE/OFF และหนึ่งในกรรมการคานส์หมวด Entertainment Lion 2019

โดยการตัดสินหมวด Entertainment Lion 2019 จากเกณฑ์ Any Form of Using Media to Deliver a Message in Non-Traditional and Engagement



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co / Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer

LINE it!