ไมเนอร์ กรุ๊ป ปั้นทรัพยากรบุคคล ผ่าน Core Value 5 ด้าน
ปัทมาวลัย รัตนพล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท ไมเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปัจจุบันไมเนอร์ฯ กลุ่มธุรกิจร้านอาหาร (Food) มีพนักงานและบุคลากรกว่า 49,500 คน จำนวน 2,200 ร้านค้า คิดเป็น 29 แบรนด์ใน 29 ประเทศ
ส่วนในประเทศไทย บริษัทมีบุคลากรทั้งสิ้น 15,221 คน แบ่งเป็นพนักงานพาร์ตไทม์ 69% และฟูลไทม์ 31% โดยรวมมีอัตราการเติบโตเฉลี่ย 15-20% ต่อปี และมีอัตราการไหลออกของพนักงานฟูลไทม์เฉลี่ย 15% ตามสภาพตลาดแรงงาน
ปัทมาวลัยกล่าวอีกว่า ธุรกิจร้านอาหารในปัจจุบันเผชิญกับการแข่งขันอย่างรุนแรง บริษัทจึงต้องพัฒนาพนักงานให้มีศักยภาพพร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น โดยใช้แนวคิด Core Value ทั้ง 5 ด้าน ได้แก่ (1) Customer Focus (2) Result (3) People Development (4) Leadership และ (5) Partnership
“ทำอย่างไรให้พนักงานของเราเป็นที่ต้องการของตลาด เราต้องพัฒนา 3 เรื่องหลัก หนึ่ง ลีดเดอร์ชิป ผู้นำคือทุกสิ่งทุกอย่าง เป็นคนสื่อสารและสร้างวัฒนธรรมองค์กร สอง ทาเลนท์ สร้างความแข็งแกร่งให้ทีมงาน เลือกคนที่ใช่จากวัฒนธรรมจากองค์กร และเขาต้องมี Future Leader และ Ability to Lead สามคนนั้นต้องสามารถวัดคุณภาพและความสามารถของงานได้” ปัทมาวลัยกล่าว
ปัทมาวลัยกล่าวอีกว่า ปัจจัยแห่งความสำเร็จตลอดระยะเวลา 50 ปี ของไมเนอร์ กรุ๊ป มาจากการบริหารทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะทรัพยากรหลัก ที่สำคัญบริษัทได้ให้อำนาจการตัดสินใจให้กับพนักงานเพื่อลดความซ้ำซ้อนของการบริหารแบบเป็นลำดับขั้น
ปัทมาวลัยกล่าวอีกว่า บริษัทที่ดีต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ตอบโจทย์การพัฒนาศักยภาพของตนเองอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเราปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายบริษัทมีการดึงตัวพนักงานที่มีความสามารถไป แต่เมื่อไมเนอร์ฯ สามารถพัฒนาบุคลากรของตัวเองได้จะทำให้บริษัทได้เปรียบทางการแข่งขันมากกว่าบริษัทคู่แข่ง
“เราหาผู้นำที่ทุ่มเท ทำงานหนัก และเป็นมืออาชีพ” ปัทมาวลัยสรุป
เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด ในนาม บริษัท ไมเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จํากัด (มหาชน) ได้รับรางวัล HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2019 (Thailand Edition) จัดโดย บริษัท Business Media International ประเทศมาเลเซีย โดยรางวัลนี้วัดผลจากการประเมินความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรใน 3 ด้าน ได้แก่ เรื่องการบริหารจัดการภายในองค์กรที่ดีเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน การดูแลเอาใจใส่ และสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี รวมทั้งส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีม โดยไมเนอร์ ฟู้ดเป็นหนึ่งในองค์กรที่ผ่านเกณฑ์พิจารณาคัดเลือกให้ได้รับรางวัลปีนี้ จากทั้งหมด 129 องค์กรในประเทศไทย
–