แอป Zoom แอปประชุมออนไลน์สุดฮิตกับความท้าทายเรื่องความปลอดภัยที่ต้องก้าวผ่านไปให้ได้ (วิเคราะห์)

Eric Yuan – CEO ของ Zoom แอปประชุมออนไลน์สัญชาติจีน เผยว่า ช่วง 3 สัปดาห์ที่ผ่านมา จำนวนผู้ใช้ต่อวันทั่วโลกมีมากถึง 300 ล้านคน เพิ่มขึ้น 50% หลังจากคนทั่วโลกใช้เป็นช่องการในการติดต่อกันแบบกลุ่มระหว่างที่ยังต้องอยู่ ‘ติดบ้าน’ จากผลกระทบในการระบาดของไวรัสโควิด-19

Zoom CEOEric Yuan

ข้อมูลเชิงบวกดังกล่าว ช่วยดันให้ราคาหุ้นของ Zoom กลับมาอยู่ที่เกือบ 160 เหรียญสหรัฐ (ราว 5,200 บาท) ใกล้เคียงกับจุดสูงสุดที่เคยทำได้เมื่อเดือนมีนาคม ก่อนพบข้อติดขัดในการใช้มากมายจนบริษัทใหญ่ๆ และรัฐบาลหลายประเทศสั่งให้เลิกใช้

ส่วนเรื่องข้อติดขัดต่างๆ เช่น ถูก Hacker เจาะข้อมูล และความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างการสนทนา  ทาง Zoom เผยว่า อยู่ในระหว่างแก้ไขให้เสร็จสิ้นภายในกรอบเวลา 90 วัน โดยภายในสัปดาห์หน้าจะออกแอป Version ใหม่ที่มี feature การเข้ารหัสต่างๆ เพิ่มเข้ามา เพื่อคลายความกังวลการใช้

Zoom Lock

นอกจากนี้ ยังจะให้ผู้ใช้สามารถเลือกได้เองว่า จะใช้ศูนย์ข้อมูลในประเทศใด เพื่อให้หมดกังวลว่าข้อมูลสำคัญระหว่างสนทนาจะรั่วไหลไปถึงรัฐบาลจีน ตามที่เป็นข่าวไปก่อนหน้านี้

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวของแอป Zoom มีขึ้นหลังปรากฏข่าวข้อติดขัดในการใช้ออกมาอย่างต่อเนื่อง จนรัฐบาลหลายประเทศ เช่น เยอรมนีและไต้หวัน สั่งให้ประชาชนงดใช้ Zoom ส่วนฝ่ายบริษัทใหญ่ Mercedez-Benz เป็นบริษัทล่าสุดที่สั่งให้พนักงานงดใช้ Zoom เช่นกัน

Alec Atamos Zoom Alex Stamos

ข้อติดขัดในการใช้ต่างๆ ส่งผลทางลบต่อราคาหุ้นของ Zoom ทันที จนฝ่ายบริหารต้องเร่งคลี่คลายสถานการณ์ด้วยการคว้าตัว Alex Stamos อดีตหัวหน้าฝ่ายความปลอดภัยทางข้อมูลของ Facebook และ Lea Kissner อดีตหัวหน้าฝ่ายเดียวกันของ Google มาร่วมกันเป็นหัวเรือใหญ่การแก้ไขปัญหาดังกล่าวของ Zoom ให้หมดไป /reuters

อัปเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ 
WebsiteMarketeeronline.co /Facebookwww.facebook.com/marketeeronline

 



อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้ที่ Website: Marketeeronline.co
Facebook: www.facebook.com/marketeeronline

ติดตาม Marketeer Online ทาง Line@ : @marketeer