การ สร้าง Content Marketing ให้ดัง ต้องเริ่มจากการแข่งขันในสนามใดหรือเวทีไหน ฝ่ายที่มีทักษะ องค์ความรู้ (Know How) และประสบการณ์มากกว่าย่อมได้เปรียบเสมอ เพราะรู้วิธีเดินเกม ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม และอ่านจังหวะออกว่าช่วงไหนควรรุก ควรหลบหรือจบเกม
สำหรับในสมรภูมิ Content Marketing ปัจจุบันการขับเคี่ยวระหว่างแบรนด์เพื่อดึงความสนใจกลุ่มเป้าหมายผ่านเนื้อหาในทุก Media Platform เป็นไปอย่างดุเดือด จึงทำให้เอเยนซีกับทีมทำ Content ต้องทำงานหนักขึ้น และนำทักษะของ Content Maker มาใช้ให้เกิดประโยชน์และประสิทธิภาพสูงสุด
แล้วต้องมีทักษะอะไรบ้าง หากอยากสร้าง Content Marketing ให้ดัง รู้คำตอบได้จากบรรทัดต่อจากนี้
สร้าง Content จากความเข้าใจอย่างถ่องแท้ : อย่างแรกเลยที่ต้องมีในการสร้าง Content ให้น่าสนใจ คือความเข้าใจเรื่องที่เขียนอย่างถ่องแท้ และความตั้งใจในการทำ เพราะหากคุณ In กับเรื่องไหน รับประกันได้เลยว่างานที่ออกมาต้องดีในระดับหนึ่ง โดยตัวคุณจะภูมิใจหลังทำเสร็จ ส่วนผู้อ่านก็จะสัมผัสได้ถึงความตั้งใจ แต่หากคุณยังขาดความรู้ความเข้าใจระหว่างทำ Campaign กลุ่มเป้าหมายก็จะสังเกตุเห็นเช่นกัน ดังนั้นทุกครั้งก่อนเริ่มสร้างงานควรเก็บข้อมูลให้ดี ศึกษาจนตกผลึกเท่าที่เวลาจะเอื้ออำนวย
ต้องมีมุมมองแบบบรรณาธิการ : เคยรู้สึกสะดุดจนอยากหยุดอ่าน หยุดดูไหม เมื่อไปเจอ Content ที่มีคำผิดมาก เว้นวรรคย่อหน้าน้อย และไม่มีรูปประกอบ อย่าให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นกับ Content ที่คุณสร้างขึ้น ดังนั้นทักษะถัดมาที่ทีมงานด้านเนื้อหาทุกคนต้องมี คือความละเอียดรอบคอบแบบบรรณาธิการซึ่งได้แก่ ไม่ปล่อยให้คำผิดที่พลาดเรื่องไวยากรณ์ วรรณยุกต์หรือตัวสะกดเล็ดรอดสายตาไป รู้จังหวะการเว้นวรคคตอน และย่อหน้าที่เหมาะสม อ่านง่ายสบายตา รวมถึงเสริมด้วยภาพประกอบ เน้นตัวหนาในประเด็นที่น่าสนใจและสร้างคำโปรยที่เตะตาผู้อ่านด้วย
รู้ว่าผู้อ่านต้องการอะไร : หมวกอีกใบที่ต้องสวมทุกครั้งเมื่อสร้าง Content คือ ต้องคิดแบบผู้อ่านได้ด้วย เข้าใจฝ่ายผู้รับข้อมูลว่าอยากรู้อะไร อยากอ่านเรื่องไหน และประเด็นใดที่ต้องการให้ขยายความ อาจเริ่มจากตั้งคำถามกับตัวเอง ทำการสำรวจ และแน่นอนรวมถึงใช้ Search Engine – Technology โดยหากคุณรู้ใจผู้อ่านและสร้าง Content ที่พวกเขาสนใจ สิ่งที่จะตามมาคือการส่งต่อผ่าน Social Media จน Content Marketing พัฒนาสู่ Viral Marketing
ใช้สถิติและข้อมูลเชิงลึกให้เป็นประโยชน์ : เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ Content ที่สร้างขึ้นจึงต้องมีสถิติและข้อมูลเชิงลึกต่างๆ รองรับด้วย ซึ่งได้มาจากทั้งการลงพื้นที่สำรวจ แบบสอบถามความคิดเห็น โดยสามารรถดำเนินการเองหรือติดต่อให้บริษัทสำรวจความคิดเห็นต่างๆ ที่มีอยู่มากมายเป็นผู้ดำเนินการ จากนั้นนำตัวเลขสถิติและบทสัมภาษณ์ทั้งหมดใส่ลงไปในตำแหน่งที่เหมาะสม ไม่มาก ไม่น้อยจนเกินไป
เพิ่มการมองเห็นด้วย SEO และพลังคนวงใน : อย่างที่ทราบกันดีว่า Search Engine เป็น Technology ในการค้นหาข้อมูลที่ง่ายและนิยมใช้กันมากสุดในปัจจุบัน ดังนั้นเพื่อให้ Content หาเจอได้ง่าย ทักษะด้าน Search Engine Optimization (SEO) เช่น การเว้นวรรคตอนที่เหมาะสม อ่านง่าย และไม่ลืมใส่ Keyword จึงมีความจำเป็น ขณะเดียวกันทีมทำ Content ควรมีสายสัมพันธ์ที่ดีกับคนดังในหลายวงการเพื่อให้เขาเหล่านี้ช่วยพูดถึง Content ไม่ต่างจากการมีกระบอกเสียงหรือลำโพง ส่งให้ Campaign กระจายออกสู่วงกว้างยิ่งขึ้น
ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวในโลก Social : เวลารับรู้ข้อมูลข่าวสารและความเคลื่อนไหวของคนรู้จักที่มากมายผ่าน Social Media Platform ของเราเองในแต่ละวัน ทำให้ทั้งแบรนด์และเหล่า Content Maker ของเอเยนซี ต้องหมั่น Update เงื่อนไขและกลไกต่างๆ ของ New Media เหล่านี้ให้ดี เช่น จะให้ Content ไปถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างไรทุกครั้งที่มีการปรับสัดส่วนการเข้าถึง (Reach) ระหว่าง Friend กับ Fanpage ของ Facebook ขณะเดียวกันต้องรู้พฤติกรรมการเสพย์สื่อของผู้ใช้ Facebook ,Twitter ,Instagram และ Pinterest ที่ต่างกันไปด้วย / digitalmarketinginstitute
อ่าน Marketing Content อ่าน Marketeer