เงียบไว้ก่อนถ้ายังไร้ความคืบหน้า
ขัดต่อความรู้สึกพอสมควรทีเดียวที่ความเงียบคือเคล็ดลับข้อแรกสำหรับการทำให้รูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่ใช้กันมานานอย่างหมายข่าว (Press Release) เกิดประโยชน์สูงสุด แต่หากมองให้ดีนี่คือประเด็นที่มองข้ามไม่ได้เช่นกัน เพราะถ้าไร้มุมน่าสนใจ เป็นข่าวเก่าหรือเป็นแค่การประกาศให้รู้ถึงความสำเร็จเพียงเล็กน้อย รวมถึงกระจายข่าวแบบขาดการวางแผน ก็เป็นไปได้สูงที่บรรณาธิการจะมองข้าม ดังนั้นเงียบไว้จึงเป็นจึงเกิดประโยชน์กว่าเพราะอย่างน้อยก็ไม่ส่งผลต่อชื่อเสียงแบรนด์และไม่กระทบถึงความสัมพันธ์กับสื่อ
อย่าเซ้าซี้จี้ให้ลงข่าว
ยังอยู่ที่วิจารณญานของแบรนด์ซึ่งส่งผลสืบเนื่องต่อความสัมพันธ์กับสื่อไม่ว่าแขนงใดก็ตาม โดยความพยายามไม่ลดละจนถึงขั้นหน้ามืดตามัว กระตุ้นสื่อทุกช่องทางทางติดต่อ เพื่อจี้ให้นำ Press Release ไปใช้ให้ได้ ผลที่ตามมาอาจแย่กว่าที่คิด เป็นไปได้ว่าหากบรรณาธิการรำคาญขึ้นมาอาจมองข้ามข้อมูลทุกอย่างจากแบรนด์คุณในอนาคตเพื่อตัดปัญหา ซึ่งจะทำให้ช่องทางกระจายความคืบหน้าของแบรนด์ลดลงไปอย่างน่าเสียดาย
ใช้ประโยชน์จากสื่อ Online
โลกยังจะได้รู้ความเคลื่อนไหวบนPress Releaseของแบรนด์คุณได้แม้ถูกเมินจากสื่อหลักโดยสามารถคัดใจความสำคัญแบบที่อ่านง่าย เข้าใจได้ทันทีและอาจเสริมข้อเสริมความรู้ที่เป็นประโยชน์เข้าไปด้วย แล้ว Post บนสื่อ Online ต่างๆ ทั้ง Website ของแบรนด์เองหรือ Social Media ทั้งหลาย เพราะปัจจุบันนี่คือช่องทางรับรู้ข้อมูลข่าวสารที่ทวีความสำคัญขึ้นอย่างต่อเนื่องในมุมมองของบริโภค อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนช่องทางและรูปแบบในการเผยแพร่ข้อมูลครั้งนี้ต้องวางแผนและมีกลยุทธรองรับ เพื่อความถูกต้องและกระตุ้นให้เกิดการส่งต่อข้อมูลมากที่สุด
สำคัญที่กลุ่มเป้าหมายไม่ว่ามากน้อย
การสื่อสารจะครบวงจรได้ต้องประกอบไปด้วย ผู้ส่งสาร ข้อมูล สื่อและผู้รับสาร สำหรับองค์ประกอบ 2 อย่างหลังสุดแม้ถูกลดขนาดลงก็สามารถก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้เช่นกัน โดยแบรนด์สามารถนำแนวทางนี้มาใช้เป็นทางเลือกและต้องการให้ข้อมูลไปถึงกลุ่มเป้าหมายแม้เป็นกลุ่มเล็กก็ตาม เช่นแบรนด์ยานยนต์ส่ง Press Release ไปให้นิตยสารถยนต์ Website และ Facebook Fanpage ควบคู่ไปกับสื่อใหญ่ๆ อย่างหนังสือพิมพ์ชื่อดัง ซึ่งนอกจากจะตรงกลุ่มเป้าหมายแล้ว การนำข้อมูลไปต่อยอดจากสื่อเฉพาะทางเหล่านี้อาจมีประสิทธิภาพกว่าสื่อใหญ่ๆ และสื่อเองก็ยินดีทำข่าวตาม Press Release มากกว่าด้วย เพราะมั่นใจว่าเป็นสิ่งที่ผู้อ่านสนใจนั่นเอง
เลือกมุมนำเสนอให้น่าสนใจ
ไม่ว่าเป็นการสื่อสารรูปแบบใดและในยุคสมัยไหน หากเนื้อหาน่าสนใจและนำเสนอได้ดี คงยากที่จะมีสื่อสำนักไหนมองข้ามได้ ซึ่งทั้งหมดต้องวางแผนมาเป็นอย่างดี เช่นหากเป็นแบรนด์ในอุตสาหกรรมก่อสร้างอาจให้ Technology ใหม่กับโครงการก่อสร้างโรงเรียนได้ใช้ โดยนอกจากได้ Promote ผลิตภัณฑ์แล้ว ยังส่งเสริมภาพลักษณ์ใส่ใจสังคมด้วย โดยใน Press Release ควรระบุข้อมูลสำคัญ ตั้งแต่ชื่อ Campaign ผลิตภัฑณ์และกำหนดการณ์ต่างๆให้ชัดเจน
marketingprofs
ติดตาม Marketeer ได้หลากหลายรูปแบบ