ขึ้นเชื่อว่าเกมออนไลน์ เป็นตลาดที่ใครหลายคนมองว่าเป็นธุรกิจที่ทำเงินให้กับนักพัฒนาได้อย่างง่ายดายจากประชากรเกมในประเทศไทยที่มีมากถึง 10 ล้านราย แต่ความจริงตลาดนี้กลับเป็นตลาดที่มีการแข่งขันกันสูงทั้งเจ้าของคอนเทนต์ และผู้ให้บริการเติมเงินเกมเพื่อดึงดูดให้เหล่าเกมเมอร์ทั้งหลายยอมควักกระเป๋าเติมเงินเกมแลกกับไอเทมเทพๆ หรือสิทธิพิเศษที่มากกว่าเกมเมอร์ทั่วๆ ไป
เติมเงินเกมชนกลุ่มน้อยที่หอมหวล
ถึงแม้ว่าในวันนี้จะมีเกมเมอร์เพียง 3-5% ในตลาดเกมออนไลน์ และ 7% ในตลาดโมบายเกมที่ยอมควักกระเป๋าเติมเงิน แต่ด้วยการเติบโตที่ก้าวกระโดดเป็นตัวเลข 2 หลักมาตลอดหลายปี จากการเติบโตของผู้เล่นเกมในกลุ่มคนทำงานที่ก้าวมาจากเกมเมอร์เด็กในอดีตมากขึ้น และเป็นเครื่องยืนยันได้ว่าตลาดเกมในปีนี้มูลค่า 6,500 ล้านบาทยังคงไปได้อีกไกล
เกมปั้งเติมตังมา
ในแง่ของผู้ผลิตเกม การสรรหาเกมที่ใช่สำหรับคนไทยให้เข้ามาเล่นต่อเนื่อง และยอมเติมเงินเพื่อแลกกับไอเทมเทพ หรือความพิเศษที่ไม่เหมือนใคร ให้ผู้เล่นสามารถก้าวกระโดดความเก่งกาจของตัวละครได้อย่างรวดเร็ว กว่าการเล่นแบบไม่ลงเงินหลายร้อยเท่า คือหนึ่งในความท้าทายที่โค่นล้มบริษัทเกมรายใหม่ๆ ถอยออกไปจากตลาดทั้งๆ ที่เพิ่งเข้ามาทำความรู้จักกับเกมเมอร์ชาวไทยได้ไม่นาน
จึงไม่แปลกเลยที่ในปีนี้ได้มีเกมอยู่ในตลาดมากถึง 50 เกม และมีบริษัทเกมหน้าใหม่โดยส่วนใหญ่แล้วเป็นเกมที่พัฒนาจากเกาหลี และจีนเข้ามาในตลาดเกมออนไลน์ไทยมากถึง 40 บริษัท และปิดตัวเองลงอย่างรวดเร็วไปถึง 14 บริษัทเลยทีเดียว และมีเพียงเกม Infestation เป็นเกมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดเพียงเกมเดียวเท่านั้น
เนื่องจากตลาดเกมออนไลน์ในวันนี้เป็นตลาดที่ maintain ด้านการเติบโต และจะมีเพียงเกมถึงสองเกมเท่านั้นที่จะได้รับความนิยมแบบอยู่ได้ในธุรกิจ ส่วนโมบายเกมถึงแม้วันนี้มีส่วนแบ่งในตลาดเพียง 20% เป็นตลาดที่สำคัญในการ Drive ให้ธุรกิจนี้เติบโตในอนาคต
ผู้ให้บริการเติมเงินไม่โดดเด่นก็อยู่ไม่ได้
สำหรับผู้ให้บริการบัตรเติมเงินเกมซึ่งเป็นตลาดใหญ่สุดมากถึง 99% ของการเติมเงินทั้งหมด จากเกมเมอร์ในประเทศไทยส่วนใหญ่แล้วยังไม่มีบัตรเครดิต และผู้ที่มีบัตรเครดิตบางคนไม่มั่นใจในระบบหักเงินผ่านบัตรเครดิตที่ใช้อยู่
ตลาดนี้มีทรูมันนี่เป็นเบอร์ 1 ในตลาดด้วยส่วนแบ่งตลาด 70% ของตลาดทั้งหมด ซึ่งการที่ทรูมันนี่เป็น No.1 Brand ในตลาดบัตรเติมเงินมาจากการจับมือกับพาร์ทเนอร์ที่เป็นคีย์เพลย์เยอร์หลักๆ ในตลาดอย่างไลน์, Garena และอื่นๆ พร้อมแคมเปญการตลาดดึงดูดเกมเมอร์ และตอกย้ำความเป็นบัตรเติมเงินของนักเล่นเกม ผ่านแคมเปญ “เทพทรูมันนี่” ในรูปแบบ Loyalty และ CRM Program ที่เชิญชวนให้เกมเมอร์เลือกทรูมันนี่เป็นตัวกลางในการเติมเงินแลกกับสิทธิพิเศษต่างๆ ที่มากกว่าการเติมเงินกับเจ้าอื่น เช่น การปลดล็อกไอเทมเทพในเกม Hon, ลุ้นรางวัลเที่ยวฮ่องกง แจกไอโฟน และอื่นๆ อีกมากมาย
และในปี 2559 ทรูมันนี่ต้องการขยายบัตรเติมเกมใน AEC ด้วยการใช้กลยุทธ์ AEC ดิล ดิลครั้งเดียวใช้ได้ทั้งหมดใน AEC และคาดหวังว่ารายได้จาก AEC มีสัดส่วนรายได้ 20%ของรายได้เติมเงินเกมทรูมันนี่ทั้งหมด
ตลาดเกมเล่นสนุกแข่งขันกันสูง
เกมเมอร์ในประเทศไทย 10 ล้านคน
แบ่งเป็นเกมออนไลน์ 80% โมบายเกม 20%
เกมเมอร์ออนไลน์เติมเงิน 3-5% และโมบายเกมเติมเงิน 7% ของเกมเมอร์ทั้งหมด
ถึงแม้ว่าบัตรเครดิตจะมี 10 ล้านใบในไทยแต่ 1% ของเกมเมอร์เติมเงินเกมด้วยบัตรเครดิต 99% Cash Card
ปัจจุบันมีเกมออนไลน์หน้าใหม่เปิดตัวลง 14 บริษัท จากเกมออนไลน์ 40 บริษัทที่เกิดตัวในปีนี้ (ไม่รวมโมบายเกม)
ปัจจุบันเกมออนไลน์ในประเทศไทยมี 50 เกมออนไลน์ (ไม่รวมโมบายเกม) โดยเกม Infestation เป็นเกมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ในปีนี้
เกมออนไลน์ HON ได้รับรับความนิยมสูงสุดด้วยผู้เล่น 100,000 รายล็อกอินเข้าระบบพร้อมกัน ความนิยมนี้ส่วนหนึ่งเกิดจากเรื่องราวดราม่าประกวดตัวละครที่ เว็บ Drama Addict ออกมาสรุปเหตุการณ์ จนเกมนี้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง เพราะในต่างประเทศ เกม HON เป็นเกมที่ไม่ได้รับความนิยมเท่าไรนัก
เกม Cookie Run เป็นเกมโมบายที่ได้รับความนิยมสูงสุดด้วยผู้เล่นมากกว่า 10 ล้านคน