รัชชานนท์ พุฒซ้อน จากพ่อค้าขายเครื่องสำอางในตลาดนัด สู่การสร้างแบรนด์เอง และวันนี้สร้างยอดขายกว่า 300 ล้าน
เด็กหนุ่มวัย 32 ปี หน้าตาดี เจ้าของและผู้ก่อตั้งแบรนด์ รัชชา ไลฟ์ ที่เดินขึ้นไปรับรางวัล “รางวัล SME ดาวรุ่ง” จากเวที “เซเว่น อีเลฟเว่น เอสเอ็มอียั่งยืน 2023” ในวันนั้น มีความเป็น “นักสู้” ที่น่าสนใจทีเดียว
10 ปีบนเส้นทางนี้ของรัชชานนท์ พุฒซ้อน ไม่ได้สวยงาม โอกาสของคนที่ไม่มีต้นทุนทางฐานะครอบครัว และทุกอย่างที่เริ่มต้นจากศูนย์ ไม่มีคำว่าง่าย
ชีวิตต้องสู้ที่เริ่มต้นจากศูนย์
ย้อนกลับไปเมื่อประมาณ 10 ปีก่อน รัชชานนท์ ยังเรียนอยู่ในระดับมหาวิทยาลัยชั้นปีที่ 2 ด้วยโครงการเงินกู้ของรัฐบาล และจำเป็นต้องทำงานช่วยเหลือครอบครัวไปพร้อม ๆ กับการเรียนด้วย
อาชีพแรกคือการไปรับรองเท้า กระเป๋ามือ 2 จากตลาดโรงเกลือ มาตั้งแผงขายในตลาดนัดแถวบางแสน จังหวัดชลบุรี
ต่อมาเปลี่ยนเป็นขายเครื่องสำอาง ด้วยนิสัยส่วนตัวที่รักในเรื่องความสวยงาม และเพราะความเป็นคนพูดเก่ง หน้าตาดี งานขายเครื่องสำอางในตลาดนัดเลยไปได้ดีทีเดียว
ปัญหาใหญ่ของพ่อค้าแม่ค้าในตลาดนัด ก็คือต้องเจอกับปัญหาฝนตก แดดร้อน และความไม่แน่นอนของพฤติกรรมการเดินตลาดของลูกค้าทำให้ไม่สามารถคาดการณ์ได้แน่นอนว่าพรุ่งนี้จะขายได้ หรือไม่ได้
เมื่อกระแสไลฟ์สดกำลังมา เขาเลยเปลี่ยนไปไลฟ์สดขายทางออนไลน์แทน อย่างที่บอกต้นทุนตอนนั้นที่มีแน่นอน คือ พูดเก่ง หน้าตาดี และให้ความสำคัญในการเลือกสินค้าที่มีคุณภาพจริงเข้ามาขาย รวมทั้งเป็นคนใจใหญ่ ขายไปด้วยแถมไปด้วย ตัวไหนเอามาแล้วปล่อยออกยาก ก็แถมไปเลย ใครมาไลก์มาแชร์เพจ ก็มีของแจก ให้ด้วย
บังเอิญในช่วงเวลานั้นมีโอกาสได้รู้จักกับ น้องฉัตร-ฉัตรชัย เพียงอภิชาติ Makeup Artist แถวหน้าของเมืองไทย ที่ได้เข้ามาอุดหนุนซื้อของในไลฟ์สด
และมีโอกาสเอาเครื่องสำอางของน้องฉัตรหลายแบรนด์มากที่ได้มาจากการรีวิว มาขาย เพื่อเอาเงินส่วนหนึ่งไปทำบุญด้วยการสร้างองค์พระพิฆเนศไว้ให้คนบูชา
เมื่อไลฟ์สดจนเป็นที่รู้จักและได้รับความไว้ใจ จนวันหนึ่งคิดอยากจะผลิตสินค้าแบรนด์ของตัวเองออกจำหน่าย ภายใต้แนวคิด “ต้องมีของที่ดีอยู่ในมือ” เพราะเชื่อมั่นว่าผู้บริโภคตามหาของดี และของที่ดีจะขายตัวของมันเองได้”
การคิดค้นพัฒนาสูตรกับทีมวิจัยผลิตภัณฑ์ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง จนเกิดเป็นผลิตภัณฑ์ตัวแรกของแบรนด์ คือ Vit c Bio Face Serum
หรือที่รู้จักกันในชื่อ “วิตซีน้องฉัตร” ที่มีคุณสมบัติดูแลปัญหาสิว สิวอักเสบ สิวอุดตัน ลดรอยดำรอยแดงจากสิว เพิ่มความชุ่มชื้นให้ผิว
โดยในช่วงแรกได้ทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก เมื่อผู้บริโภคใช้จริงและได้ผลดีก็เกิดการบอกต่อ
ประกอบกับทางแบรนด์ได้พรีเซนเตอร์ “น้องฉัตร” ที่ใช้สินค้าจริงมาช่วยทำการตลาดส่งผลให้สินค้าเป็นที่รู้จักและได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็ว
การทำงานทุกวันต้องมีเป้าของรายได้
รัชชานนท์เคยให้สัมภาษณ์ว่า เคล็ดลับของความสำเร็จ คือ ความอดทน มีวิธีคิดว่าต้องทำได้ ไม่คิดกลัวไปก่อน ต้องรู้จริงศึกษาจริงในทุกผลิตภัณฑ์ที่ออกมาว่าสามารถตอบโจทย์ลูกค้าได้จริง ๆ
และที่สำคัญคือการตั้งเป้าหมายเรื่องการทำรายได้ในแต่ละช่วงเวลาของการทำงาน
โดยต้องมุ่งมั่นว่าต้องทำให้ถึงเป้าที่วางไว้ ไม่ใช่ทำไปเรื่อย ๆ ต้องรู้ว่าในแต่ละวัน ในแต่ละเดือนต้องขายของให้ได้กี่ชิ้น ต้องมีรายได้เท่าไร ขายเองไม่ได้ตามเป้า ก็ต้องหาคนช่วยขาย เริ่มมีระบบตัวแทนจำหน่ายมาช่วย และตั้งเป้าให้ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ
นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัทเมื่อปี 2560 เขาก็มุ่งทำตลาดออนไลน์เป็นหลัก กระทั่งในปี 2565 มองว่าการทำตลาดออนไลน์อย่างเดียวคงไม่เพียงพอ เนื่องจากมีเสียงจากลูกค้าว่าอยากให้ขายในร้านค้าปกติด้วย จึงมองหาช่องทางออฟไลน์เพิ่มเติม
และเซเว่นอีเลฟเว่นก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางการจัดจำหน่ายที่เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้สะดวกและรวดเร็ว มีจำนวนสาขากระจายอยู่ทั่วประเทศกว่า 14,000 สาขา จึงได้ปรับแพ็กเกจจิ้งใหม่ให้สอดรับกับกลุ่มลูกค้าของร้านเซเว่นอีเลฟเว่น จนได้เป็น “พรีเซรั่มรัชชาวิตซีแอดวานซ์” (วิตซีน้องฉัตรซองคู่)
และเริ่มวางจำหน่ายในช่วงปลายปี 2565 ปัจจุบันบริษัทมีสินค้าวางจำหน่ายทั้งหมด 7 รายการ และมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
การได้รับรางวัล“เซเว่นอีเลฟเว่น เอสเอ็มอียั่งยืน 2023” ของรัชชานนท์ เป็นการตอกย้ำความสำเร็จของเขา และรางวัลนี้ถือเป็นอีกหนึ่งรางวัลระดับประเทศที่ไม่ว่า SME หรือผู้บริโภคต่างจับตามอง เพราะ SME ที่จะผ่านเกณฑ์การตัดสินจนได้รับรางวัลนี้ได้นั้นจะต้องเป็น SME ที่มีสินค้าใหม่วางจำหน่ายในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น 2-3 ปี ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคอย่างรวดเร็วและมีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
วันนี้ บริษัทรัชชา ไลฟ์ จำกัด ชอง รัชชานนท์ พุฒซ้อน ในวัย 32 ปี สามารถสร้างรายได้กว่า 350 ล้านบาท (ตัวเลขจากกรมพัฒนาธุรกิจ กระทรวงพาณิชย์)
ซึ่งในปีนี้บริษัทมีแผนจะนำสินค้าไปจำหน่ายในต่างประเทศอีกด้วย เริ่มต้นจากประเทศแถบเอเชียก่อน ซึ่งส่วนหนึ่งอาจจะรู้จักแบรนด์ของเขาดีอยู่แล้วตั้งแต่มีการไลฟ์สดผ่านทางออนไลน์
ขณะนี้อยู่ระหว่างการเจรจา รวมถึงอาจแตกไลน์สินค้าสู่กลุ่มเมคอัพเพิ่มเติมในอนาคตด้วย
–
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /