Taobao แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ในเครือ Alibaba Group เปิดตัวเวอร์ชันภาษาไทยอย่างเป็นทางการ เพื่อรองรับผู้บริโภคชาวไทยที่มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่องในตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยการพัฒนาในครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานให้เข้าถึงง่ายขึ้น สะดวก และตอบโจทย์พฤติกรรมการช้อปปิ้งของคนไทยโดยเฉพาะ
Taobao ซึ่งเปิดให้บริการครั้งแรกในปี 2003 ปัจจุบันเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ระดับโลก โดยได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยี AI ระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย และเครือข่ายโลจิสติกส์ของ Alibaba จุดเด่นของแพลตฟอร์มคือความหลากหลายของสินค้า ครอบคลุมตั้งแต่แฟชั่น เครื่องใช้ไฟฟ้า ไปจนถึงของใช้ในชีวิตประจำวัน
ตามรายงานของ Analysys ระบุว่า ในปีงบประมาณที่สิ้นสุดเมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2567 Taobao และ Tmall ครองตำแหน่งแพลตฟอร์มค้าปลีกดิจิทัลที่มีมูลค่าสินค้ารวม (GMV) สูงที่สุดในโลก
สำหรับการเปิดตัวเวอร์ชันภาษาไทยในครั้งนี้ ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้งานได้ทั้งในภาษาไทย จีน และอังกฤษ พร้อมระบบการชำระเงินเป็นเงินบาทไทย รองรับผู้ใช้งานในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเลือกซื้อไปจนถึงชำระเงิน
จุดเด่นของ Taobao เวอร์ชันภาษาไทย:
- บริการจัดส่งฟรี สำหรับสินค้าหลายล้านรายการ เมื่อช้อปครบขั้นต่ำ 99 หยวน (ประมาณ 450 บาท)
- ระบบใช้งานเข้าใจง่าย พัฒนาโดยอิงจากฟีดแบ็กผู้ใช้งานชาวไทย
- สินค้าให้เลือกหลากหลาย ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ ตั้งแต่ของแต่งบ้านไปจนถึงแฟชั่นล่าสุด
- รองรับการชำระเงินยอดนิยมในไทย เช่น Visa, MasterCard, TrueMoney, LINE Pay, Google Pay และ Apple Pay
พงษ์ฐกร อ่อนหวาน หัวหน้าฝ่าย Taobao ประเทศไทย เปิดเผยว่า “Taobao เวอร์ชันภาษาไทยเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แพลตฟอร์มเข้าถึงผู้บริโภคไทยได้ลึกซึ้งและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น”
การเปิดตัวครั้งนี้สอดคล้องกับช่วงมหกรรมลดราคาประจำปี “6.18 Sale” ซึ่งจัดระหว่างวันที่ 28 พฤษภาคม – 20 มิถุนายน 2568 โดยมีโปรโมชันสำหรับผู้ใช้งานใหม่และดีลพิเศษอีกมากมาย
สถานการณ์ตลาดอีคอมเมิร์ซในจีน
Taobao ยังคงเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุดในจีน โดยมีผู้ใช้งานกว่า 892 ล้านคน และมีสินค้ามากกว่าหนึ่งพันล้านรายการบนแพลตฟอร์ม Taobao เน้นการให้บริการแก่ผู้ประกอบการรายย่อยและธุรกิจขนาดกลาง โดยเปิดโอกาสให้ร้านค้าท้องถิ่นสามารถเข้าถึงตลาดออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
Lazada และ Taobao ในมือ Alibaba