ชาร์ป เครื่องทำน้ำอุ่นอันดับหนึ่งในใจคนไทย อุ่นใจด้วยคุณภาพ ความปลอดภัย และเข้าใจผู้บริโภค
โลกของเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เต็มไปด้วยตัวเลือก “SHARP” ไม่ได้แค่ “อยู่ในบ้าน” ของคนไทย แต่ยัง “อยู่ในใจ” มายาวนานกว่าครึ่งศตวรรษ
ไม่ใช่เพียงหม้อหุงข้าวที่ครองตลาด แต่ “เครื่องทำน้ำอุ่น SHARP” เอง ก็พิสูจน์ตัวเองผ่านกาลเวลาจนวันนี้ได้รับการโหวตให้เป็น แบรนด์ยอดนิยมอันดับหนึ่งของประเทศไทย Marketeer No.1 Brand Thailand 2025 ในหมวด “เครื่องทำน้ำอุ่น” ด้วยเสียงสนับสนุนจากผู้บริโภคทั่วประเทศ สะท้อนว่าแบรนด์นี้ไม่ได้เพียงขาย “เครื่องใช้ไฟฟ้า” แต่ขาย “ความไว้วางใจ” อย่างแท้จริง
และเบื้องหลังความสำเร็จนี้ คือแนวคิดที่ลึกซึ้ง ความเข้าใจผู้บริโภคในทุก Generation และความกล้าลงมือทำเพื่อส่งมอบคุณภาพที่จับต้องได้จริง ในราคาที่เป็นธรรม
ความไว้วางใจส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น
“เวลาเดินเข้าร้านขายเครื่องทำน้ำอุ่น เราจะเห็นแบรนด์เต็มไปหมด แต่ผู้บริโภคจำนวนมากยังคงเลือก SHARP เพราะเชื่อมั่นในแบรนด์ จากรุ่นสู่รุ่น” คุณวรณัน วิสิฐนรภัทร ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท กรุงไทยการไฟฟ้า จำกัด ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ SHARP อย่างเป็นทางการในประเทศไทย เล่าพร้อมอธิบายว่า ความเชื่อมโยงนี้เกิดจากทั้ง “คุณภาพที่ยืนหนึ่ง” และ “ราคาที่จับต้องได้” ซึ่งกลายเป็นสมดุลที่ SHARP รักษาไว้ตลอดมา
ทั้งนี้ ความต้องการพื้นฐานของผู้บริโภคทุกยุคยังคงให้ความสำคัญกับเรื่อง ความปลอดภัย ความทนทาน ดีไซน์ และการติดตั้งที่ไม่ยุ่งยาก และเมื่อพูดถึงคุณภาพ เครื่องทำน้ำอุ่น SHARP ไม่ได้ให้แค่ความอุ่นใจ แต่ยัง “ปลอดภัย” ด้วยระบบป้องกันถึง 9 ขั้นตอน มาตรฐานเดียวกันทุกเครื่อง ช่วยลดความเสี่ยงจากอุบัติเหตุไฟฟ้า พร้อมทนทานใช้งานได้ยาวนาน ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้บริโภคย้ำชัดว่า “คือเหตุผลที่ยังเลือก SHARP เสมอ”
ความเข้าใจผู้บริโภคเชิงลึก สู่ผู้นำอย่างแข็งแกร่ง
ในมุมของการโฟกัสกลุ่มลูกค้านั้น ผู้บริหาร SHARP กล่าวว่า ทุก Gen ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม Baby Boomer, Gen X, Y หรือ Z ยังคงเป็นกลุ่มลูกค้าสำคัญ ที่แบรนด์ยังคงศึกษาถึงอินไซต์ความต้องการอย่างเจาะลึก เพื่อออกแบบและส่งมอบสินค้าได้อย่างตอบโจทย์ตรงใจ
คุณวรณัน เผยว่า แม้ Gen Z จะยังไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายหลักของเครื่องทำน้ำอุ่นในวันนี้ แต่ SHARP มองไปไกลถึงอนาคต โดยเริ่มเก็บอินไซต์แล้วอย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าอีก 5–10 ปีข้างหน้า คนกลุ่มนี้จะเป็น “ผู้กำหนดอนาคต” ของทุกหมวดสินค้า
เมื่อเครื่องทำน้ำอุ่นกลายเป็นส่วนหนึ่งของความงามในบ้าน
คุณวรณันชี้ให้เห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปว่า “ทุกวันนี้ ดีไซน์ของเครื่องทำน้ำอุ่นกลายเป็นปัจจัยตัดสินใจไม่ต่างจากฟังก์ชัน เพราะมันติดอยู่ในห้องน้ำ ถ้ามันดูไม่สวย มันก็ทำลาย Mood ทั้งห้องได้”
SHARP จึงเริ่มพัฒนาเครื่องทำน้ำอุ่นให้มีดีไซน์ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะในกลุ่มคนเมือง ที่ไม่ใช่แค่กรุงเทพฯ แต่รวมถึงเมืองใหญ่ในต่างจังหวัดด้วย
และล่าสุดเราออกสินค้าใหม่ SHARP MODI ตัวเครื่องดีไซน์มินิมอล และโมเดิร์น เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ ที่ใส่ใจทุกรายละเอียดของการแต่งบ้าน มีให้เลือก 3,500 วัตต์ และ 4,500 วัตต์ พร้อม 2 สีมินิมอล ได้แก่ สีขาว และสีเทา ที่เข้ากับห้องน้ำทุกสไตล์
พัฒนาจากประสบการณ์จริง ด้วย After Sales Service ที่เข้าใจคนไทย
อีกหนึ่งจุดแข็งที่ทำให้ ชาร์ป ครองใจผู้บริโภค คือการดูแลหลังการขายที่ครอบคลุมทั่วประเทศ มากกว่า 130 แห่ง
เมื่อสินค้ามีปัญหา ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ลูกค้าสามารถติดต่อ Call Center, Social Media หรือ LINE Official ได้ทันที และทีมบริการจะเดินทางไปดูแลถึงบ้าน เพราะ SHARP ไม่ใช่แค่ขาย แต่ “รับผิดชอบต่อทุกเครื่อง” ที่ถูกติดตั้งในบ้าน
“เราออกแบบเอง พัฒนาเอง มีโรงงานผลิตในไทย และบริการเอง เพราะเราเข้าใจว่าทุกบ้านคือพื้นที่ส่วนตัวที่ต้องการความสบายใจ ความมั่นใจ และความปลอดภัยสูงสุด”
“SHARP” แบรนด์ที่เติบโตจากความไว้วางใจ และไม่เคยหยุดเข้าใจผู้ใช้
จากเมื่อ 10-20 ปีก่อน ประเทศไทยเรามีแบรนด์เครื่องทำน้ำอุ่นไม่ถึง 10 แบรนด์ แต่ปัจจุบันมีมากกว่า 20 แบรนด์ ทำให้การแข่งขันรุนแรงมากขึ้น
SHARP ยังยึดมั่นใน “คุณภาพ” และ “ความจริงใจ” โดยไม่ลดทอนมาตรฐาน ไม่ว่าคู่แข่งจะมีมากแค่ไหน
เพราะแบรนด์ที่ยืนหนึ่งในใจผู้บริโภคได้ ไม่ใช่แบรนด์ที่ราคาถูกที่สุด หรือเสียงดังที่สุด แต่คือแบรนด์ที่เข้าใจความคาดหวังของคน และทำให้ความเชื่อมั่นนั้นไม่เคยสั่นคลอน
และมากไปกว่านั้นเครื่องทำน้ำอุ่น SHARP ยังเป็น “เครื่องหมายของความอุ่นใจและมั่นใจ” ที่ติดอยู่บนผนังห้องน้ำในบ้านมานาน และจะยังคงอยู่อย่างมั่นคงต่อไป
อัพเดตข่าวสารการตลาดทุกวันได้
Website : Marketeeronline.co /