แสนสิริ เผยยอดผู้ใช้แอปพลิเคชั่น “Sansiri Home Services” 84,000 คน เพิ่มจากปีที่แล้ว 24,000 คน ชูกลยุทธ์ต่อยอดแพลตฟอร์มแอปพลิเคชั่นด้วยแคมเปญ “Sansiri Chef Your Table” ดึง 4 เชฟชื่อดัง มาสร้างประสบการณ์ Dining Experience ด้วยระบบจองคิวผ่านแอปพลิเคชั่น
กมลวรรณ ประสิทธิ์วุฒิเวชช์ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า หนึ่งในกลยุทธ์ของแสนสิริคือ การสร้างจุดแข็งในด้านบริการเพื่อตอบโจทย์ความต้องการแบบรายบุคคล (eCRM personalization) โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการเปิดตัวแอปพลิเคชั่น “Sansiri Home Services” เวอร์ชั่นล่าสุดเมื่อไตรมาส 2/61
โดย แอปพลิเคชั่น “Sansiri Home Services” มีผู้ลงทะเบียนใช้งานกว่า 25,000 ราย มีการใช้งานเป็นประจำเฉลี่ยกว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน โดยบริการในหมวด Easy Living มีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุด ทั้งนี้บริษัทฯ ตั้งเป้าสามารถเพิ่มจำนวนผู้ลงทะเบียนใช้งาน Sansiri Home Services เป็น 2 เท่าหรือกว่า 50,000 คนภายในปี 2562
ขณะเดียวกัน จำนวนสมาชิกแสนสิริก็เพิ่มขึ้น โดยปี 2561 แสนสิริมีสมาชิกครอบครัว Sansiri Family 84,000 คน จากเดิมปี 2561 มี 60,000 คน นอกจากนี้สมาชิก Siri Priority ยังเพิ่มขึ้นกว่า 35% จากจำนวน 150 คน เป็น 200 คน
กมลวรรณ กล่าวอีกว่า กลยุทธ์ในปี 2562 บริษัทจะมุ่งต่อยอดแพลตฟอร์มมากขึ้น และหนึ่งในการพัฒนาดังกล่าวคือ การเปิดแคมเปญ “Sansiri Chef Your Table” ที่นำความต้องการของลูกบ้านที่อยากสร้างความประทับใจให้กับคนใกล้ชิดมาฉลองในบรรยากาศส่วนตัวที่บ้านของตนเอง ซึ่งทางแสนสิริได้ให้บริการรังสรรค์ Dining Experience ที่บ้านหรือคอนโดมิเนียม โดยเชฟที่มาให้บริการคือ เชฟชุมพล แจ้งไพร (ได้รับรางวัลมิชลินสตาร์), เชฟกิ๊ก- กมล ชอบดีงาม, เชฟปิง – สุรกิจ เข็มแก้ว และ เชฟวิชิต มุกุระ โดยลูกบ้านแสนสิริสามารถใช้บริการเพื่อจองตัวเชฟได้ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 มีนาคม 2562 ผ่านแอพพลิเคชั่น Sansiri Home Services
ขณะเดียวกัน โครงการใหม่ๆ ของแสนสิริก็ได้จัดเตรียมพื้นที่ Co-Kitchen Space ให้ลูกบ้านสามารถทำอาหารรับประทานเอง หรือเตรียมอาหารสำหรับงานเลี้ยงสังสรรค์ได้
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้ร่วมกับพันธมิตรโรงแรมระดับ 5 ดาว จัดโปรโมชั่นต่างๆ บนแอปพลิเคชั่น พร้อมมอบส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 20% ได้แก่ โรงแรมเดอะ เซนต์ รีจิส กรุงเทพฯ โรงแรมสยาม เคมปินสกี้ กรุงเทพ โรงแรม ดิโอกุระ เพรสทีจ กรุงเทพฯ โรงแรมแกรนด์ ไฮแอท เอราวัณ กรุงเทพฯ และ โรงแรมเจดับบลิว แมริออท กรุงเทพฯ ระหว่างวันที่ 17 ธันวาคม 2561 ถึง 15 มกราคม 2562
กมลวรรณ กล่าวอีกว่า บริษัทฯ ตั้งเป้าจะเพิ่มจำนวนพันธมิตรชั้นนำในด้านต่าง ๆ อีก 30% ในปีหน้าที่จะมาร่วมมอบสิทธิพิเศษให้ลูกบ้าน Sansiri Family จากปัจจุบันที่มีอยู่ถึง 250 ราย