ซีพี ออลล์ ผู้ก่อตั้งร้าน 7-Eleven ในประเทศไทย มุ่งมั่นให้บริการความสะดวกกับทุกชุมชนและดำเนินงานร่วมกับคู่ค้าตามหลักธรรมาภิบาลมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ประกอบการค้าปลีกอันดับ 1 ที่คู่ค้ามีความพึงพอใจในการร่วมธุรกิจด้วย จากการสำรวจความคิดเห็นของคู่ค้า (ซัปพลายเออร์) โดย แอดแวนเทจ กรุ๊ป (The Advantage Group International) บริษัทผู้วิจัยข้อมูลตลาดชั้นนำที่มีสาขาครอบคลุมในกว่า 40 ประเทศทั่วโลก
นายธานินทร์ บูรณมานิต กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ.ซีพี ออลล์ผู้ก่อตั้งร้าน 7-Eleven ในประเทศไทย กล่าวว่า ซีพี ออลล์ดำเนินธุรกิจด้านค้าปลีกในประเทศไทยมากว่า 30 ปี ด้วยปณิธาน “ร่วมสร้างสรรค์และแบ่งปันโอกาสให้ทุกคน” เพื่อพัฒนาธุรกิจของบริษัทและคู่ค้าให้เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน สร้างประโยชน์สูงสุดให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่ม ทำให้ผลการสำรวจในปี 2561 ซีพี ออลล์ได้รับการจัดอันดับให้เป็นผู้ประกอบการค้าปลีกที่คู่ค้าหรือซัปพลายเออร์พึงพอใจในการร่วมทำธุรกิจเป็นอันดับ 1 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 5โดยแอดแวนเทจ กรุ๊ป ได้สำรวจความคิดเห็นและวัดระดับความพึงพอใจกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการค้าปลีกและคู่ค้าในกลุ่มสินค้าอุปโภค-บริโภค (Fast Moving Consumer Goods: FMCG) จำนวน 50 ราย ครอบคลุมกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหารและเครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์อาหารแช่แข็ง ผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนบุคคล และผลิตภัณฑ์ของใช้ในบ้านและเพื่อสัตว์เลี้ยง โดยสำรวจจากปัจจัยความร่วมมือสำคัญ 6 ด้าน ได้แก่ ด้านผลการดำเนินงาน ด้านการพัฒนาพันธมิตรทางธุรกิจ ด้านทีมงานและบุคลากร ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และธุรกิจ ด้านการบริหารงานร้านค้าปลีกและด้านการจัดการโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน
คะแนนความนิยมเป็นอันดับหนึ่งของซีพี ออลล์ เกิดจากการรับฟังและนำความเห็นที่ได้จากคู่ค้ามาปรับปรุงพัฒนากระบวนการทำงานอย่างต่อเนื่อง ทำให้คู่ค้าเชื่อมั่นในประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจที่เป็นมืออาชีพและการปฏิบัติตามสัญญาเพื่อเป้าหมายเดียวกันในการตอบสนองความคาดหวังและความต้องการของลูกค้า การสำรวจนี้จัดทำโดยบริษัทผู้ทำวิจัยระดับโลก The Advantage group International ที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง
–