ME by TMB เดินหน้า DIGITAL เต็มรูปแบบ นำ ME BOT บริการลูกค้า 24 ชม. 

ME by TMB เผยตัวเลขในการดำเนินงาน 6 ปีที่ผ่านมาเติบโตเฉลี่ยสูงถึง 63% ซึ่ง 80% เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ มียอดเงินฝากเฉลี่ยต่อบัญชี 150,000 บาท พร้อมตั้งเป้าสู่ปีที่ 7 ขยายฐานลูกค้าใหม่ให้เติบโตได้ที่ 20% นอกจากนี้ปี 2561 นี้ตั้งเป้าจบที่ 360,000 บัญชี เงินฝากทะลุ 60,000 ล้านบาท

มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารการส่งเสริมการตลาดลูกค้าบุคคล ทีเอ็มบี และ ME by TMB ได้เผยถึงการให้บริการตลอดระยะเวลา 6 ปี ดังนี้ “ME by TMB นับว่าเป็น DigitalBanking แห่งแรกของไทยด้วยการเปิดตัวบัญชีเงินฝากดิจิตอล บัญชีเงินฝากที่ให้ลูกค้าทำธุรกรรมด้วยตัวเองเพื่อผลประโยชน์ที่มากกว่า โดยในปี 2561 นี้นับว่าเป็นการเดินหน้าสู่ปีที่ 6 ซึ่งปัจจุบันมีลูกค้ารวมมากกว่า 300,000 บัญชี โดยในปี 2560 เติบโตกว่าปี 2559 ถึง 21% และเติบโตต่อเนื่องเฉลี่ย 63% โดยจำนวนเงินฝากเติบโตเฉลี่ย 41%”

“ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา ME by TMB มีลูกค้ารวม 300,000 บัญชี โดย 80% เป็นคนอายุ 18-46 ปี เป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่วัยทำงาน แบ่งเป็นกรุงเทพฯปริมณฑล 73% ต่างจังหวัด 27%โดยมีสัดส่วนเงินฝากอยู่ที่ 150,000 บาทต่อบัญชี รวมมูลค่ามากกว่า 45,000 ล้านบาทโดยในปีนึ้ตั้งเป้าเติบโตเป็น 360,000 บัญชี และมีมูลค่ารวมที่ 60,000 ล้านบาท หรือเติบโตที่ 20%”

ขณะเดียวกัน ME by TMB ยังได้เปิดตัว ME BOT บอทอัจฉริยะที่สามารถตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้นได้แบบ Real Time 24 ชม. ผ่านช่องทาง Facebook Messenger นับว่าเป็นครั้งแรกของวงการธนาคารไทย รวมถึงการพัฒนา Application Me ที่ปัจจุบันมีลูกค้าของ Me ใช้แล้วกว่า170,000 ราย โดยจะพัฒนาให้ใช้ง่ายและสะดวกมากกว่าเดิม

สำหรับปี 2561 นี้ ME by TMB ตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าใหม่ 20% โดนใช้การนำเสนอ MORE Benefitรับดอกเบี้ยสูงไม่มีเงื่อนไข ไม่มีค่าธรรมเนียม, MORE Convenient สะดวกสบายสูงสุดจากระบบดิจิตอล, More Safe ความปลอดภัยขั้นสูงสุดที่ทำให้ลูกค้าหมดความกังวลกับระบบบัญชีแบบปิดที่โอนไปยังบัญชีออมทรัพย์ที่เป็นชื่อลูกค้าเองเท่านั้น และ MORE Service&Products นำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่ๆให้กับลูกค้า

ส่วนการปลดล็อคการโอนเงินแบบต่างธนาคารนั้นสามารถเริ่มทำได้ในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์2561 นี้ ซึ่งฟรีไม่มีค่าธรรมเนียมการโอนและไม่จำกัดครั้ง จากเดิมโอนฟรีต่างธนาคาร 2 ครั้งต่อเดือน

---