เมื่อ Consumer Mood ไม่นิ่ง แบรนด์ต้องสื่อสารอย่างไร Framework สำหรับนักการตลาดควรนำไปปรับใช้ในช่วงนี้
ชื่อเสียงกำลังกลายเป็น “สินทรัพย์” ใหม่ของธุรกิจ ทำความเข้าใจ Reputation Economy เมื่อความน่าเชื่อถือ แปลงเป็นมูลค่า 7 ล้านล้านดอลลาร์
ไม่ได้ด้วยเล่ห์ ก็ต้องงัดด้วย “กลยุทธ์การตลาด” เมื่อบรรยากาศไม่เอื้อต่อ การจับจ่าย แบรนด์ทำอย่างไรให้คน “ยอมควัก”